Jeg vil opfordre til at man tænker sig om flere gange før man handler på denne side. De er meget hjælpsomme når ordren skal ligges, men det er en anden oplevelse når varen skal retur. Læs... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vi fandt Pernilla 2 til en billigere pris og No-Ga prismatchede prisen. Hurtig god og behagelig kundeservice pr. mail. Levering var hurtig og stolen var pakket forsvarligt ind fra Bruno Mathson og sa... Ver más
La empresa ha respondido
Varen som lovet, og forholdsvis hurtig levering. Jeg fik ikke lov til at give forhåndsfuldmagt til GLS, så GLS kørte forgæves, og jeg fik først pakken 4 dage senere. Jeg ved, at det er et problem pga.... Ver más
La empresa ha respondido
Meget meget ordentlig og yderst kompetent kundeservice, som jeg var i kontakt med flere gange pga. forsinkelse fra fabrikkens side af. Ud over det, var der lidt bøvl med leveringen som Nordiska G... Ver más
3,6
Medio
195 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig levering
15 de noviembre de 2023
Dårlig kundeservice…
Jeg kan ikke anbefale Nordiska Galleriet, de har den absolut dårligste kundeservice, svarer ikke på henvendelser, hverken på mails eller telefon.
20 de noviembre de 2023
Respuesta de Nordiska Galleriet DK
Hej Linda,
Jag är ledsen att höra att du inte är nöjd med din köpupplevelse hos oss. Vi upplever ett högt tryck och har därför längre hanteringstider än normalt. Vi är så ledsna att du drabbats av detta och det är givetvis inte den standard vi vill ge dig som kund.
Jag kan se att du haft kontakt med en handläggare som hjälpt dig vidare med ärendet.
Vi arbetar aktivt med att förbättra alla led och avdelningar och hoppas trots allt få en chans i framtiden att visa en förbättring.
Ha en fin kväll!
Hälsningar,
Emilia
Fremsendt som forventet
20 de noviembre de 2023
Rigtig god “købsoplevelse”
Rigtig god “købsoplevelse”. God kontakt med kundeservice. Super hurtig levering. God pris. Du kan trygt handle hos dem. Jeg er IKKE influencer og modtager (desværre) ingen ting fra nogen firmaer.
21 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Flot kvalitetsvare
En god oplevelse fra bestilling til modtagelse af varen. Varen var pakket godt forsvarligt ind..kun plusser herfra...
31 de octubre de 2023
Hurtig og god service.
2 de noviembre de 2023
Ingen rabat her!
Nordiska Galleriet lover 20% på første køb hvid man tilmelder sig nyhedsbrev. Men når man forsøger at købe varer får man blot besked om at rabatkoden er gældende, men ikke for de ønskede varer.
6 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Nordiska Galleriet DK
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at forlade en anmeldelse, det er af stor værdi. Jeg forstår, at De er skuffet og utilfreds, hvilket vi beklager meget. Derfor er din feedback så vigtig, da vi internt kan gennemgå, hvad der gik galt.
Vi arbejder aktivt på at forbedre alle situationer og afdelinger og håber at have en chance i fremtiden for at vise dig en bedre oplevelse.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores serviceteam, og de vil med glæde hjælpe dig videre.
Jag hober du får en go dag og vi får chancen at gi dig en meget bedre oplevelse neste gang.
Varme hislning,
Emilia
Rigtig god pris😊
13 de octubre de 2023
Hurtig levering
5 de octubre de 2023
Hurtig betjening!
15 de septiembre de 2023
nvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv
7 de septiembre de 2023
Fin service og god pris på 2 lamper
6 de septiembre de 2023
Dårlig service !!!
… jeg bestiller min vare en gave jeg skal bruge 30/9-23. og betaler nemt og let , med mit bank kort. Får bekræftigelse mail, efter fulgt at en mail med lev. Dato januar 2024.
Hvorved jeg med det samme annuller handlen, i tråden på samme mail, får hurtig mail tilbage at det accepteret og pengene vil blive ført tilbage ! Nu er der gået 14 dage og jeg har stadig ikke modtaget mine penge og kontaktet firmaet , som siger jeg skal kontakte Klarna. Det er simpelthen for bøvlet og den lev.dato ville jeg godt have haft inden jeg betalte. Så var den ting købt andet sted 🙄
15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Nordiska Galleriet DK
Hej Tina,
Tack för att du tar dig tiden och lämnar ett omdöme, det är av stort värde. Jag förstår att du är besviken och missnöjd, vilket vi är väldigt ledsna över. Därav är din feedback så viktig då vi internt kan se över vad som gått snett. Vi arbetar aktivt med att förbättra alla led och avdelningar och hoppas trots allt få en chans i framtiden att visa en förbättring.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Anna
Nordiska Galleriet
God og hurtig levering og kommunikation.
21 de agosto de 2023
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Eller, den er sådan set bare ikke-eksisterende. Deres telefonlinjer er ikke åbne, selvom man ringer indenfor den tid de har angivet. Jeg har prøvet 3 dage i træk nu, den går bare direkte på telefonsvarer. Derudover svarer de ikke på mail eller henvendelser nogle andre steder.
Som kunde er jeg totalt efterladt i mørket, selvom de har trukket penge fra min konto næsten med det samme.
Her er mit forløb:
25. august: Bestiller lampe.
28. august: Får mail om at lampe nu har forladt lager og er på vej. Den bliver registreret hos Postnord. Pengene bliver trukket.
6. september: Ordre står stadig bare som registreret. Der er intet sket. Og NG svarer ikke på noget som helst.
Den eneste grund til jeg ikke giver én stjerne, er jeg stadig har et håb, at de tager sig sammen til at besvare min henvendelse og forklarer mig, hvad der sker med min vare.
Det er ekstremt utrygt at handle her.
Update: Der blev endelig svaret på min mail og forsendelsen er nu afsendt. Den er sat til at ankomme i midten af næste uge, næsten 4 uger efter jeg bestilte. I det mindste beklagede de og forsendelsen er på vej, men jeg kommer ikke til at handle her igen. Det var ganske simpelt en for dårlig oplevelse.
6 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Nordiska Galleriet DK
Hej Morten,
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse! Vi er kede af, at du skulle vente så længe på din ordre, og vi er taknemmelige for, at du giver os feedback. Din oplevelse er slet ikke, hvad vi ønsker at give dig og forstår, at du er skuffet.
Vi håber virkelig, at du på trods af dette var tilfreds med din bestilling, og at vi kan vise dig en forbedring i fremtiden.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen
Nordisk Galleri
Top service 🙏
14 de agosto de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.