Nordiska Galleriet FI Opiniones 

199
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Selection is fantastic. Delivery to Finland is fast. Returns are mostly easy (although it was really hard to schedule a pickup for a sofa). The support team is hard to reach, and support was clo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tuotteen tilaaminen oli aikamoista säätämistä, mutta lopulta onnistuin. Kuljetuksen tarkentaminen kesti myös oman aikansa ja puhelun loputtua ei ollut varma olo, miten lopulta mahtaa toimia. Kuljettaj... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Artekin tuolit tulivat väärillä ruuvipusseilla. Kun pyysin oikeaa määrää ruuveja, sanottiin, että pitää itse hakea rautakaupasta ruuvit. Onneksi Espoon rautakaupoissa oli viisaat myyjät, jotka sanoiva... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nopea toimitus. Pakkaaminen hyvä. Sijauspatja ei kuitenkaan valitettavasti täyttänyt toiveitani. Mille Notti on kyllä ihana, mutta heti ensimmäisen yön jälkeen patjan höyhentäyte painui hyvin ohueksi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles
  2. también en la categoría
  3. Tienda de decoración e interiorismo
  4. Tienda de iluminación
  5. Tienda de mobiliario para salones
  6. Tienda de muebles de exterior
  7. Tienda de suministros de cocina

Sobre Nordiska Galleriet FI

Escrito por la empresa

DESIGN-HUONEKALUJA JA SISUSTUSSUUNNITTELUA VUODESTA 1912 LÄHTIEN

Huonekaluja ja kalusteita kaikkialta maailmasta

Täältä löydät design-huonekaluja ja sisustusta kaikkialta maailmasta. Tämä on kokoelma ainutlaatuisia esineitä, jotka olemme tuoneet mukanamme eri puolilta maailmaa. Jokainen näkemäsi huonekalu ja yksityiskohta on tarkoin valittu sadoilta tunnetuilta toimittajilta ja suunnittelijoilta. Niille kaikille on yhteistä käsityötaito, joka on tehnyt niistä ajattomia klassikoita tai tulevia tähtiä.

Kattava valikoima

Meillä on yli 300 yksinoikeudella myytävää tuotemerkkiä, jotka tarjoavat/takaavat kattavan valikoiman. Pitkän historiamme ansiosta meillä on tietämystä, jonka avulla voimme auttaa sinua löytämään korkeimman mahdollisen suunnittelun tason. Myymme vain parhaita ja tunnustettujen/arvostettujen suunnittelijoiden huonekaluja. Kaikki myymämme on tietenkin aitoa ja alkuperäistä.

Olemme keränneet parhaat yhteen paikkaan. Voit nyt täysin ilmaista design-identiteettiäsi. Kokemuksemme ja tietämyksemme ovat aina käytettävissäsi.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

199 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 20% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(199)

17 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaikki sujunut aina hyvin

Selkeä ajankohta milloin toimitus tulee, luotettava yritys, jonka kautta olen tilannut jo kolmesti. Missään vaiheessa ei ole ollut mitään ongelmia. Paketti on ehjä ja tuote priimakunnossa.

5 de diciembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wrong assembly parts, poor help

NG sent me a lamp with that was to have ceiling assembly mounting parts but only had wall assembly parts. Once I contacted NG customer support to get the correct assembly parts (long chord, ceiling bracket) I had to write several emails to confused customer help who kept on insisting I would have different model or the correct parts whilst it was all along clear that I got the wrong parts. Looks like I just have to return the product and buy it from elsewhere.

26 de noviembre de 2024
Logotipo de Nordiska Galleriet FI

Respuesta de Nordiska Galleriet FI

Hi Sampsa,

Thank you so much for taking the time to contact us.

We truly apologize that you feel you received the incorrect parts for your lamp. I can see that you have been in contact with one of our agents who has been trying to assist you further. We have also contacted the supplier to confirm that the mounting parts for the lamp models should be the same.

To clarify the situation, we will thoroughly inspect the lamp once it arrives back at our warehouse to determine what went wrong. We are very sorry for this inconvenience and understand your frustration.

Thank you once again for taking the time to inform us of this issue — we are investigating the matter internally to prevent this from happening again. We hope to have the opportunity to assist you in the future and provide a smoother experience.

Wishing you a great day ahead!

Kind regards,
Lisa

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Olen lähettänyt teille sähköpostia…

Olen lähettänyt teille sähköpostia koskien viimeisintä tilaustani. Korkeatasoinen tuote täysin repaleisessa laatikossa. Ihan ala-arvoista etenkin, kun kyseessä on bränditalo!

12 de noviembre de 2024
Logotipo de Nordiska Galleriet FI

Respuesta de Nordiska Galleriet FI

Hei arvoisa asiakas,

Kiitos, että otit meihin yhteyttä ja kerroit kokemuksestasi. Olemme todella pahoillamme kuullessamme, että olet pettynyt tuotteen ja pakkauksen kuntoon. Tämä ei tietenkään vastaa niitä laatustandardeja, joihin pyrimme, ja ymmärrämme täysin pettymyksesi – erityisesti, kun kyseessä oli lahjaksi tarkoitettu tuote.

Huomasin, että kollegani on jo auttanut sinua asian käsittelyssä, ja toivomme, että voimme kääntää kokemuksesi positiiviseksi.

Älä epäröi ottaa meihin uudestaan yhteyttä, jos voimme auttaa sinua jossain muussa asiassa.

Kiitos, että käytit aikaasi ja annoit meille arvokasta palautetta!

Ystävällisin terveisin,

Nordiska Galleriet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I never received my shipment

I never received my shipment. I didn't get reimbursed as Nordiska credited Klarna and then because of a money transfer issue on the date of the money transfer, my bank account was never credited. I have filed a claim to my bank but I haven't received any resolution yet. Nordiska failed to help me with this as they said they credited Klarna. My bank says it is my issue to resolve with Klarna, and I have provided my bank with all the email messages exchanged between myself, Nordisk and Klarna. A really bad experience with no resolution.

1 de octubre de 2024
Logotipo de Nordiska Galleriet FI

Respuesta de Nordiska Galleriet FI

Hi Susan,

Thank you for your review and for reaching out to us again.

We understand that this situation has been frustrating, and we are truly sorry if it has caused any inconvenience. As previously mentioned, Klarna is our payment partner, and they handle all refunds. We have already checked the matter and can confirm that the refund has indeed been processed. We have also provided you with the documentation for this, as per your request.

If the refund has not been credited to your card or account, unfortunately, you will need to contact Klarna, your bank, or your card issuer for further assistance, as we have no ability to influence the transfer once the refund has been issued.

We sincerely apologize that we cannot do more in this case, but we are of course here if you have any further questions or need help with anything else.

Kind regards,
Lisa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Loistava palvelu

Pyysimme tarjouksen tuotteesta jota ei ollut nettisivuilla ja saimme nopeasti tarjouksen ja arvioidun toimitusajan. Kaikki toimi erinomaisesti ja asiakaspalvelu oli todella nopeaa ja ystävällistä. Tuote saapui juuri kuten oli kerrottu. Olimme erittäin tyytyväisiä.

27 de septiembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erittäin hyvä kokemus

Erittäin hyvä kokemus! Arvokas huonekalu tuli hyvin pakattuna ja toimitettiin asunnon sisään. Turhaan pelkäsin sitä, että tulee kolhuja kuljetuksessa. Kaikin puolin luotettava paikka tilata. Tilaan jatkossakin!

29 de agosto de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más