NordnetOpiniones 

Tar en uke å bytte fond. Jeg sparer i fond og har testet Nordnet det siste året. Mine erfaringer er hovedsaklig negative. Først: Det tar fire-fem-seks dager å bytte fond. Det virker ikke som det er noen som jobber med dette. DNB er trege, men de får gjort dette på to, max tre dager. Her taper jeg penger på Nordnet. For det andre: det er ingen kundeservice. Du kan ikke ringe noen eller chatte med noen for å få info. Du er prisgitt appen. Ellers, så er appen stort sett orientert mot brukererfaring, noe DNB ikke alltid er.

Enkelt å bruke, pengene står trygt. Formidler nyheter og oversikter godt, særlig på telefon appen.

First of all very very expensive to do any trade. Also I have never gotten any reply from them ever even though I have been a customer for 4+ years and making lot of trades.

Recently the european-listed shares (e.g., Tesla on Xetra) no longer appear in the search results, even though I can see them in my portfolio.

It seems the services keep getting worse instead of improving. The prices are also heavily delayed eg: 15 -20 mins for european markets and same with US.

You would assume that paying this high prices should atleast get you basics like other providers.

Høye gebyrer sammenlignet med utenlandske brokere. Dette finner du ut når det skal avslutte en handel. Litt tungvint prosess for å selge/avslutte en aksehandel.

Eneste positive er at jeg tror pengene står trygt hos nordnet.

Jeg har aldrig i mit liv oplevet sådan en flok tosser.
De aner ikke hvad de laver i det møg firma.

Føj for den.
Hold jer fra NORDNET....

Kjempefornøyd med Nordnet og Kundeservice og meglere er alltid der for kundene sine.
Mvh
Pål Ma
Investor

Enda en ny erfaring:
Totalt uvillige til å ville løse problemer, selvom korrespondansen nå er lengre enn to måneder. Hver gang du svarer, så må du vente i to uker før en « saksbehandler» (antagelig betalt for hver avvisning) svarer deg med svada. Kunder er noe hark. Jeg har aldri opplevd lignende innenfor bransjen. Selv ING svarer og løser saker innen 2 døgn, og ikke fortsatt uløst etter to måneder. De burde fratas lisenser mener da jeg, især når de trenerer tilgang til egne midler

Treig Platform. Ikke oversiktlig i det hele tatt. 1 ordre i ordreboken. Alt må legges inn manuelt. Kan ikke handle med markedspris f eks som mange andre plattformer har muligheten til. I tillegg koster det veldig mye å handle utalandske aksjer. 7.8% Rente for uttak for penger som man vil ta ut i de første 2 dagene etter salg av aksjer. Det er rett og slett bare gebyrer og penger de tar fra deg. Grusomt Platform!! Stå unna og prøv å finn profesjonelle plattformer for å handle. De skrøt av at de hadde åpnet for premarket og aftermarket. Det er kun premarket , og ikke fra starten.Det er kun fra kl 1300. Ingen after market. Det finnes mange andre bedre plattformer. Man kan ikke shorte noen som helst aksjer!

Ringt et par dager med beskjed om at jeg er nummer 1 i køen, men venter 20-30 minutter, flere ganger og da gir jeg opp. Samarbeid med Infront er det ikke mulig å få noe særlig informasjon rundt. Høye gebyrer. Ikke hva jeg hadde forventet dessverre.

I like the app, and I had nothing but positive experiences with the Danish branch of the company. However, trying to open a Norwegian account has been a mess.

The process started the 26th of March and it's now the 8th of May. Still no access to an account, after numerous calls and promises that someone will get back to me and/or fix it.

My next call will be with the request to delete all my data, as I'm forced to use another solution.

Det er lite transparens på hvilke kurser du får på kjøp og salg av fond.

Det er svært sen responstid, og den responsen man får er ikke spesielt innsiktsfull, men bærer preg av hastverj.

Nordnet gir det alltid laveste kurs ved fondshandel, går markedet opp får du siste kurs, går markedet ned får du hele fallet. Plattformen klarer heller ikke pågangen de viktigste dagene, da blir du stående handlingslammet og får ikke utført en handel. For en vits.

De har greie fond, og mye utvalg der. Men på kjøp og salg av aksjer, der er det dårlig. Høyt gebyr. Betalte nesten 2% av tapet mitt på Nvidia bare i gebyr på en handel som varte i ca 20 minutter. Tapte ca 6,41 % totalt i cash, men den egentlige handelen var bare -4,3% i rene tall. Så 2% tillegg av Nordnet, sier jo sitt. Perspektiv = det så mye gebyr, at hvis du handler noe, må du tjene over 2% på kjøpet for å endelig se +1kr på beholdningen din.
Bruk utenlandske aksjeforhandlere, som RobinHood eller eToro, så får du bedre ut av det. Nordnet er bare tull å handle aksjer på.

Their system is not good enough to deal with the busy times of stock markets. I just tried to sell my stocks at the beginning of the opening with an increase aprox 8%, but could not get in the system to sell them. Now, it declined to 0,22%. Are you happy Nordnet? I am not :-(

Fjernet mulighet til å logge inn kjapt og effektivt med brukernavn og passord, gjør en god jobb med å gjøre løsningen sin mer tungvindt for brukerne.

Nordnet Norge er nok det tregeste som finnes, ja, det er til og med tregere enn posten her, som man noen ganger skulle tro blir levert med hest og vogn.

Sender man en melding til kundeservice, skal man være glad om man får svar innen en uke. Snakker man med kundeservice på telefon, er de fleste der veldig uvitende om enkle spørsmål – skjerp dere! Hadde dette vært i et annet land, ville de ikke vært konkurransedyktige – Sverige er et godt eksempel. I Norge er konkurransen elendig, og man blir behandlet deretter. Nonchalanse er ordet for dette landet, samt inkompetanse... De er så selvgode her når det kommer til ski og penger, de tror rett og slett at de er verdens beste.

Min arbeidsgiver sa en gang: "Norge er Nordens svar på Nord-Korea" – og jeg er enig. Helt fritt for konkurranse! Asko (NorgesGruppen) har 80 % av markedet her, ikke rart at alt er jævlig dyrt. Nordmenn ville selvfølgelig ikke bli med i EU, noe jeg til en viss grad kan forstå... men så valfarter de til Sverige og handler varer for 20 milliarder i året. De er Quislinger hele gjengen... hahaha.

Har aldri vært borti dårligere kundeservice og kundehåndtering fra noe annet firma. Sier de skal ringe tilbake om saker og svare på mail i løpet av mitt kundeforhold på 9 måneder: har ALDRI ringt tilbake og svarer så og si aldri på mail. Klagen som ble sendt inn, og som ble lovet å ta 14 dager å vurdere, har enda ikke blitt besvart, 48 dager på overtid

God app og utvalg, men helt elendig kundeservice. Be til høyere makter om at du aldri behøver å forholde deg til kundeservice om du blir kunde.

2 uker og får ingen svar. Gå heller til DNB

Prøvde å slette konto etter å ha sett hvor dårlige tilbakemeldinger de har fått men fortsatte å få mail fra dem. Jeg tok kontakt med kundeservice på mail og det tok over en måned før jeg fikk svar, svaret jeg fikk var at jeg måtte «ringe kundeservice» og ingenting annet. Styr unna, oppleves utrolig sleipt og useriøst