Norelie Deutschland  Opiniones 

596
•
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gutes und aufgeschlossenes Team. Schnelle Antworten und super freundlich. Anstehende Probleme werden zur vollsten Zufriedenheit schnell und unkompliziert gelöst. Für mich in der heutigen Zeit e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Was mich angeht, ich bin hochzufrieden und glücklich euch gefunden zu haben. Jeder in meiner Bekanntschaft ist informiert und ich hoffe das viele Bestellungen bei euch ankommen. Ich laufe wieder wi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ich bin mit Norelie ganz zufrieden was Beratung so angeht, sind immer freundlich und reagieren sofort. Bei den Angeboten naja könnte mehr sein, aber die Preise zur Zeit sind miserabel.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hab 2 EMS Fußmassage Matten bestellt, nach 2 Wochen (China?) kamen sie heute endlich an, total zerknitterte Schachteln, eins ausprobiert, 2. für Bruder bestellt,...bei meinem haftet das Modul schon... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Centro de bienestar

Escrito por la empresa

Ursprünglich auf der Suche nach einer Lösung für die Knieprobleme von Familienmitgliedern gegründet, haben die Produkte von Norelie die Herzen der Menschen erobert und das Leben von Tausenden erleichtert. Diese Reise ist erst der Anfang. Jeden Tag arbeiten wir an neuen, spannenden Produkten und daran, unseren Service zu verbessern.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

596 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(596)

58 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positively suprised and impressed

I ordered accidently the wrong size and asked for help and they were very supportive and offered me a free Delivery with the right size of insoles plus ... I'm so very grateful for this custumerservice

27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Thank you so much for your kind words! We're thrilled we could quickly support you with the right size—no hassle, just care. Your appreciation means the world to us! - Norelie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

geniale Einlagesohlen

Die Einlagesohlen sind wirklich fantastisch! Schon beim ersten Mal tragen war ich begeistert! Sie stützen wirklich genau dort, wo ich es brauche, sind bequem und inzwischen wurden auch schon meine Fersenspornschmerzen wesentlich besser! Danke vielmals!!

26 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Einlegesohlen Ihnen so gut helfen – besonders bei Ihren Fersenspornschmerzen. Ihre Rückmeldung bedeutet uns viel!
– Norelie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fast and customer oriented

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Thank you for the kind words! We're thrilled to hear you experienced fast and customer-focused service. That’s exactly what we aim for—every time. - Norelie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

a good decision!

The insoles are just the right size and fit well into regular shoes. Customer service was very friendly and efficient, even though I apparently made a mistake when ordering.

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Einlegesohlen perfekt passen und unser Team Ihnen trotz des kleinen Missgeschicks schnell helfen konnte. Eine rundum gute Entscheidung! - Norelie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kleine Verzögerung, aber tolles Produkt

Meine Bestellung hat etwas länger gedauert, aber das Produkt funktioniert super und war das Warten wert.

11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind – und danke für Ihre Geduld beim Versand. Viel Freude damit! - Norelie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vielen Dank für die schnelle Lieferung!

Vielen Dank für die schnelle Lieferung!
Ich habe die Sohlen in meinen Halbschuh und auch Wanderschuh gelegt und empfinde das Gehen jetzt als viel angenehmer.

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass das Gehen mit den neuen Sohlen deutlich angenehmer für Sie ist – genießen Sie jeden Schritt! - Norelie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es wurde sofort auf meine Email…

Es wurde sofort auf meine Email geantwortet, so konnten wir mein Problem lösen 👍

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen und alles klären konnten. – Norelie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann nicht erfarungu teilen weil…

Ich kann nicht erfarungu teilen weil warte ich auf Lieferung

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Danke für Ihre Rückmeldung – absolut verständlich! Sobald Ihre Bestellung angekommen ist, freuen wir uns auf Ihre Meinung. Falls Sie Hilfe beim Sendungsverlauf benötigen, sagen Sie einfach Bescheid. - Norelie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hoher Tragekomfort

Schon nach kurzer Tragezeit verspürte ich eine deutliche Verbesserung meiner Beschwerden. Mit medikamentösen Unterstützung und dem Tragen der Socken ist die Polyneuropathie erträglicher geworden. Die Socken sind absolut zu empfehlen!

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Socken bereits nach kurzer Zeit spürbare Erleichterung bringen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Komfort! - Norelie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Service is good and flexible

Service is good and flexible - very happy
Can‘t review the product at the moment. It‘s too new

13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – und wir hoffen, dass das Produkt Sie genauso überzeugt, sobald Sie es etwas länger getestet haben. Melden Sie sich jederzeit, wenn Sie Fragen haben! - Norelie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe die Einlagen für meine Mutter

Ich habe die Einlagen für meine Mutter bestellt und sie ist sehr zufrieden. Endlich weniger Beschwerden beim Gehen. Kundenservice war freundlich und hilfsbereit.

12 de octubre de 2025
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihrer Mutter besser geht und unser Team Sie unterstützen konnte. Wir wünschen ihr weiterhin viel Komfort! – Norelie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toller Support und reibungsloser Versand

Das Support-Team hat schnell auf meine Fragen reagiert, und meine Bestellung kam früher als erwartet.

5 de octubre de 2025
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Ihre Bestellung sogar früher angekommen ist. Wenn Sie wieder etwas brauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da! – Norelie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Billiger ChinaMi.... mit üblem Geruch

Die Art der Rücksendung ist der Witz. Foto zusenden von der Bestellung. Als ob man was anderes zurück gibt.
Warte nach 30% Behaltrabatt auf Rücksendeetikett und Kosten.
Ansonsten Meldung Verbraucherzentrale ggfs RA.
Billiger Chinaschei....
Was soll ich sagen 30% Nachlass oder Rücksendung in die USA auf eigene Kosten. Da alles für 33.95 €. Tolles Geschäftsmodell.
Ich kann auch das Fenster öffnen und die Kohle rauswerfen.
Norelie ist absolut UNSERIÖS die kaufen billigen Mist und gewähren dann Rabatt oder die Rücksendungkostet mehr als das Produkt.

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören – das möchten wir selbstverständlich wieder gutmachen. Damit wir das klären können, benötigen wir Ihre Bestellinformationen. Sobald wir diese haben, kümmern wir uns umgehend um eine Lösung. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. - Norelie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Qualität ist top und der Preis absolut fair.

Hatte oft Fußschmerzen nach langen Spaziergängen – seit ComfySole ist das vorbei. Die Qualität ist top und der Preis absolut fair.

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass ComfySole deine Spaziergänge angenehmer macht – und dass Qualität und Preis überzeugen.
– Norelie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hervorragende Nachbetreuung

Die Follow-up-E-Mails vom Team haben mir das Gefühl gegeben, dass man sich wirklich um meine Zufriedenheit kümmert. Lieferung war pünktlich und das Produkt funktioniert einwandfrei.

28 de septiembre de 2025
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie sich gut betreut gefühlt haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns wirklich viel!
– Norelie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Solides Produkt, langsamer Versand

Das Produkt funktioniert gut und wirkt hochwertig verarbeitet. Einziger Nachteil: Der Versand hat fast zwei Wochen gedauert. Trotzdem – für die Qualität zu diesem Preis hat sich das Warten gelohnt.

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Produktqualität zufrieden sind, und wir wissen Ihre Geduld beim Versand wirklich zu schätzen. Schön, dass sich das Warten für Sie gelohnt hat.
–Norelie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Service ist mega....

Der Service ist mega..... und bin positiv überrascht ich hatte die falsche Größe bestellt leider zu klein aber kurz eine Email geschrieben und bin sehr positiv überrascht worden mit diesem Service hab ich nicjt gerechnet da es ja mein Fehler bei der Bestellung war. Nun warte ich auf die richtige Größe.... aber der Service und die Antworten sind schnell ....

Vielen Dank für alles

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass wir helfen konnten – auch wenn die Größenwahl unerwartet war. Es bedeutet uns viel zu hören, dass unser Support einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Wir hoffen, dass die neue Größe perfekt passt!
– Norelie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NICHT empfhehlenswert!!!

Bloß hier nichts kaufen!!! Finger weg!
Die Rücksendung soll nach USA erfolgen und würde den Kaufpreis übersteigen.
Unseriös, reine Abzocke! Kann ich nicht empfehlen!

26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Rücksendeprozess frustrierend für Sie war – wir verstehen, wie enttäuschend unerwartete Kosten sein können. Wir haben Ihnen per E-Mail ein Lösungsvorschlag geschickt und würden die Angelegenheit gerne gemeinsam klären. Bitte schauen Sie in Ihr Postfach.
– Ihr Norelie Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Freundlicher Kundenservice und schnelle Lösung

Ich hatte eine kleine Rückfrage zu meiner Bestellung und der Kundenservice hat sofort reagiert – freundlich, kompetent und lösungsorientiert. So wünscht man sich Support! Die Lieferung war ebenfalls schnell und zuverlässig.

5 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen schnell helfen konnte und die Lieferung reibungslos angekommen ist. Ihr Feedback bedeutet uns wirklich viel! - Norelie Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Endlich weniger Fußschmerzen

Ich habe schon viele Einlagen ausprobiert, aber ComfySole ist bisher die beste Lösung für meine Bedürfnisse. Kein Verrutschen, angenehmes Material und spürbare Entlastung. Versand war unkompliziert und die Kommunikation mit dem Kundenservice sehr freundlich

5 de agosto de 2025
Logotipo de Norelie Deutschland

Respuesta de Norelie Deutschland

Vielen lieben Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass ComfySole Ihnen wirklich hilft. Ihr Feedback bedeutet uns viel – und wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más