Vi hadde Sector alarm, men det var for mye problemer med falske alarmer. Sector tok ikke ansvar for de falske alarmene. Så fikk vi kontakt med Novus systems på Fredrikstad boligmesse 2026 og jeg fikk... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Valgt å si opp mitt abonnemang her. Brått er det ekstra utgifter, som jeg rett og slett ikke har råd til. Som å betale nå for hele neste år, for så å kunne få det billigere i 2028. Bekreftelse på opps... Ver más
La empresa ha respondido
Hei for noen dager sidden fikk jeg igjen besøk av den blide og hyggelige montøren Kristian i fra Novus som gjorde ferdig min Yale doormann sånn att den virker i mot alarmen i fra dem og det var et me... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg er veldig fornøyd med alarminstallasjonen som ble utført av montøren. Fra første kontakt til ferdig installasjon var alt gjennomført på en svært profesjonell og effektiv måte. Montøren var hygge... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Novus er en norsk-eid boligalarmaktør som jobber hardt for å skape et tryggere og mer bærekraftig alarmmarked i Norge. Hos Novus eier kunden boligalarmen selv, uten å ofre kvaliteten og oppfølgingen som forventes av de tradisjonelle boligalarmaktørene. Dette gir kunden muligheten til å unngå evige leiekostnader på et langsiktig produkt, og dermed oppnå betydelige besparelser over tid.
Información de contacto
Noruega
- novussystems.no
4,5
Excelente
222 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
God Service
Både selger og montør har vært veldig serviceminded,
høflige, tatt seg god tid med informasjon om produktene og med opplæring av anlegget, samtidig som det har vært effektivt.
31 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Kjekt å høre du var fornøyd med våre ansatte, Elin. Tusen takk for tilbakemeldingen!
Mvh Novus
Veldig hyggelig og flink installatør.
Veldig hyggelig og flink installatør.
Flink til å vise og forklare.
28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Runar!
Mvh Novus
Alarm Novus
Kom til avtalt tid, forklarte godt ifht til komponenter og apper. Gikk gjennom system og forklarte godt og enkelt mtp bruk og instillinger. Veldig fornøyd.
28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Hei Stine, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre du er fornøyd med oss.
Mvh Novus
Hyggelig og profesjonell montør som vet…
Hyggelig og profesjonell montør som vet hva som skal til for at kundene blir fornøyd
24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Hei Terje, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Ja, vi er heldige som har så dyktige ansatte på laget!
Mvh Novus
Hyggelig og informativ
Hyggelig og informativ. Ingenting jeg utsette på hverken arbeidet eller annet.
22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Tusen takk for tilbakemelding, Ann Iren!
Mvh Novus
Super service
17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Kjekt å høre Amund! Tusen takk for tilbakemeldingen.
Mvh Novus
Respuesta de novussystems.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Jon!
Mvh Novus
Meget fornøyd med installatør
Meget fornøyd med installatør, for utført arbeid og informasjon.
17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Hei Odd, og tusen takk for tilbakemeldingen. Kjekt å høre du var fornøyd med vår montør.
Mvh Novus
Adrian ID var her sammen med en som…
Adrian ID 2006 var her sammen med en som hadde opplæring. Flinke og forklarte veldig bra og opplevde høy kompetanse. God service og god opplæring. Ingenting å klage på.
16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Hei Hege, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding til vår flinke montør!
Mvh Novus
Hyggelig og pålitelig selger og montør
Hyggelig og pålitelig selger. Blitt oppringt med linker til det vi trengte før montering. Montør var presis og grundig.
16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Hei Ellen, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Kjekt å høre du var fornøyd med både selger og montør!
Ha en fin dag.
Mvh Novus
Adrian 2006👍
God informasjon og opplæring fra Adrian ID 2006. Utrolig hjelpsom og kunnskapsrik👍👍
15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Tusen takk for tilbakemeldingen, Karin. Adrian er top-notch!
Ønsker deg en videre fin dag.
Mvh Novus
Alarm installasjon i Bj. Bjørnsonsgate
Adrian var veldig strukturert og nøye under installasjonen. Han forklarte alt veldig enkelt slik at det var lett å forstå hvordan anlegget fungerte. God oppførsel og hyggelig tone gjør at kundene stoler på at Novus er et seriøst firma. Adrian er en veldig god representant for firmaet deres😀
14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Hei Truls og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre du var fornøyd med montøren - vi er heldige som har han med oss :)
Mvh Novus
En hyggelig montør.
En hyggelig montør.
Montør Adrian var høflig og flink til å informere om alt han gjorde og hvorfor.
6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Hei Jane, tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Kjekt å høre du var fornøyd med montøren!
Mvh Novus
Rask respons
Rask respons, effektiv tekniker, hyggelig og fleksibel, gode løsninger på utvidelse av anlegget.
6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Hei Jo, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig kjekt å høre du er fornøyd med løsningene våre!
Ønsker deg en videre fin dag.
Mvh Novus
SVINDEL
SVINDEL
For all del ikke gå inn i dette før dere har lest alt. Du finner samme alarm pakker til nesten halve prisen, dette er lureri.
Vi ble lurt av selger, han fortalte at vi når som helt kunne gå ut av denne avtalen å da tenkte vi at det hørtes greit ut. Vi gikk på dette faenskapet å sitter nå men sykt høy månedspris for en alarm vi kunne kjøpt selv til laaaaaangt billigere. Ikke reagerer alarmen når peisen slå ut en gang så dette et jo katastrofe bedrift!!!!
1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Hei Silje, det er trist å høre du sitter igjen med denne opplevelsen av oss.
Etter signering med selger, kontrollerer alltid vår økonomiavdeling at kunden er innforstått med kjøpsavtalen. Dette er en viktig rutine vi følger som også er nødvendig for å kartlegge kundens ønske for betaling - engangssum eller nedbetaling opptil 5 år. Det er generelt sett ikke mulig å si opp en kjøpsavtale i Norge etter at angrefrist er utgått.
Tjenesteabonnementet vårt er både valgfritt og bindingsfritt. Er det muligens dette selger har referert til?
Om du mener å ha mottatt misvisende informasjon fra vår salgskonsulent, ber vi deg vennligst sende inn en beskrivende klage til vår kundeservice på kundeservice@novussystems.no. Slik får vi undersøke og behandlet tilfellet - samt forhindre liknende situasjoner fra vedkommende i fremtiden.
Vi minner ellers om at Novus er en boligalarm aktør og konkurrerer ikke på pris med nettbutikker som kun bedriver salg av alarm komponenter.
Mvh Novus
Respuesta de novussystems.no
Tusen takk for tilbakemeldingen, Theodor!
Mvh Novus
Fantastisk jobb av 2006.
Fantastisk jobb av 2006. Veldig hyggelig , omgjengelig kar som var og installerte vår nye alarm.
18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Hei Frode, og tusen takk for tilbakemeldingen. Veldig kjekt å høre du var fornøyd med montøren som du "ID-referer" til! Han har stålkontroll :)
Riktig god jul fra oss i Novus
Profesjonelle folk
Profesjonelle aktører. Adrian var hjelpsom og informativ, men ikke en pushy selger. Jobben var raskt unnagjort og god service.
17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Hei Knut Albert, og tusen takk for tilbakemeldingen. Kjekt å høre du er fornøyd - vi er utrolig stolte av å ha Adrian med på laget!
Riktig god jul fra oss i Novus
Faglig dyktig montør.
Veldig hyggelig montør. Han var flink til å gi veiledning og gode råd. Plassering av utstyret ble helt perfekt.
16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Hei Lars, og tusen takk for tilbakemeldingen! Glad du er fornøyd.
Riktig god jul fra oss i Novus!
Kjempebra tekniker
Kjempebra tekniker. Kjapp installasjon og innføring.
13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de novussystems.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Eivind! Kjekt å høre du var fornøyd med montøren.
God jul fra Novus!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.