Online de draai fauteuil Teddy gekocht. 1 week later al bezorgd. Je wordt keurig op de hoogte gehouden per mail over het bezorgmoment.En ook netjes 30 min voor aanvang door de bezorgers persoonlijk... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik heb een hele goeie ervaring met Old Inn Wonen. Ik had meerdere meubels besteld en op 1 van de meubels zat een langere levertijd. Normaal gesproken wordt dan alles later bezorgd. Nadat ik contact... Ver más
Uiterst professioneel bedrijf. Prijs/kwaliteit die tegenwoordig moeilijk te evenaren is. Vlotte en levering met goede transporteur en bovendien ook nog goede klantenservice. Wij bestelden een tafe... Ver más
Seit 15 Wochen (bestellt am 26.04.2026) Warte ich auf Bestellung von zwei Esstischen und drei Beistelltischen. Und es ist noch unklar, ob und wann ich meine Ware überhaupt erhalte. Auf die mehrfache... Ver más
4,4
Excelente
874 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 95% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
À fuir absolument !
À fuir absolument !
Service client inexistant : impossible d’obtenir une réponse claire malgré de nombreuses sollicitations. On vous fait tourner en rond sans jamais apporter de solution, ce qui donne l’impression d’une stratégie visant à laisser expirer le délai légal de rétractation.
Cette absence totale de suivi est inacceptable. Mon expérience a été extrêmement décevante et je déconseille vivement cette société
8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Nous sommes désolés de lire que vous avez eu cette expérience.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions pour les personnes qui liront cet avis. Nous avons répondu à chacun de vos e-mails et nous sommes restés en contact tout au long du dossier.
Concernant l'enlèvement du produit en France, celui-ci est effectué par notre partenaire logistique français. Bien que nous organisions la demande d'enlèvement, nous dépendons malheureusement de la disponibilité et du planning de ce transporteur, ce qui peut parfois entraîner des délais plus longs que souhaité.
Nous comprenons que cette situation ait été frustrante et nous regrettons sincèrement les désagréments. Nous avons cependant fait le nécessaire pour suivre votre dossier et continuerons à le faire jusqu'à sa complète résolution.
À fuir absolument !!!!
À fuir absolument !!!!
Le service client totalement absent qui
vous fait tourner en rond. Aucune réponse aux sollicitations, ce qui semble être une stratégie pour laisser passer le délai de rétractation d'un mois.
Inacceptable, véritable arnaque, je déconseille vivement !!!
24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Nous sommes désolés de lire que vous avez eu cette expérience.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions pour les personnes qui liront cet avis. Nous avons répondu à chacun de vos e-mails et nous sommes restés en contact tout au long du dossier.
Concernant l'enlèvement du produit en France, celui-ci est effectué par notre partenaire logistique français. Bien que nous organisions la demande d'enlèvement, nous dépendons malheureusement de la disponibilité et du planning de ce transporteur, ce qui peut parfois entraîner des délais plus longs que souhaité.
Nous comprenons que cette situation ait été frustrante et nous regrettons sincèrement les désagréments. Nous avons cependant fait le nécessaire pour suivre votre dossier et continuerons à le faire jusqu'à sa complète résolution.
Goede en snelle service
Goede en snelle service. Interessante korting maar bovenal zeer mooie en kwalitatieve producten!
22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u onze service als goed en snel heeft ervaren. We vinden het geweldig dat u tevreden bent over zowel de kwaliteit van onze producten als de aantrekkelijke acties die we aanbieden.
Veel plezier gewenst met uw aankoop en hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen bij Old Inn Wonen!
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
Super tevreden!
Ik ben echt onwijs blij met mijn meubels, een maand geleden 4 stoelen, eettafel en een tv meubel aangeschaft voor een nette prijs, ook de communicatie was goed en de levering kwam op de afgesproken tijd waarbij ik netjes vtv werd gebeld. Eenvoudig te monteren, goed verpakt en echt hele mooie spullen!
16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw stoelen, eettafel en tv-meubel. Ook uw complimenten over de communicatie, de levering en de kwaliteit van de meubels waarderen wij enorm.
Wij doen iedere dag ons best om onze klanten een prettige ervaring te bieden, dus het is geweldig om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe meubels en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Old Inn Wonen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Old Inn Wonen
Schöner Tisch
Schöner Tisch, Preis Leistung super, kann ich nur empfehlen, wir bleiben Kunden, vielen lieben Dank
14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Tisch zufrieden sind und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns besonders, dass Sie auch in Zukunft Kunde bei uns bleiben möchten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Tisch und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Old Inn Wonen
Salon en eettafel besteld
Salon en eettafel besteld.
Eettafel ontvangen en pas een goede maand later de salontafel.
Salontafel is prachtig (van dezelfde lijn)
Alleen de eettafel ontvangen met een ruwblad en meerdere lichte vlekken op het blad die duidelijk zichtbaar zijn. Gemaild ( want er is geen tel.nr) met foto’s en duidelijke uitleg maar nooit een reactie ontvangen. Prima als alles in orde is maar voor klachten heb je gewoon pech.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met de salontafel. Het spijt ons dat u de eettafel niet naar wens heeft ontvangen.
Wij willen hierbij wel aangeven dat wij op 27 mei per e-mail op uw bericht en foto’s hebben gereageerd. Mogelijk is onze reactie in uw spam- of ongewenste e-mail terechtgekomen.
Wij kijken uiteraard graag met u mee naar een passende oplossing. U kunt ons opnieuw mailen via dirkshorn@oldinn.nl, dan pakken wij uw melding verder met u op.
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen
Online eettafel besteld
Meubel nog mooier dan op de foto
Vragen vooraf netjes beantwoord via de mail
Foutje bij orderpicken, eerste keer verkeerde kleur blad geleverd
Stond op doos maar chauffeur zei dat het klopte. Belde onderweg dat ie toch gecheckt heeft en dat mijn gevoel goed was. Mocht mailen voor nieuwe datum ruilen, maar werd direct gebeld vanuit bedrijf, super netjes! Data in overleg af kunnen stemmen.
Tijdsbestek levering 2 keer niet helemaal waar kunnen maken (wat uit te leggen is, maar als klant zou ik dus zorgen dat er altijd iemand thuis is)
Reminder via mail gekregen en bellen half uurtje voor levering.
Grote doos ruim week in huis gehad, was niet nodig geweest als dit ter plekke gecheckt was.
Retour niet bekend bij chauffeur op tweede leveringsdatum. (Communicatie);
Retourformulier hierdoor ter plekke nog in moeten vullen met data en ordernummer wat ik niet bij de hand had. Dit had ik liever van tevoren gedaan en waarom is dit nodig bij ongeopende verpakking? Neem aan dat gegevens bij oldinn bekend zijn?
Verder zitten de schroefgaten van 1 poot 2 cm van de bevestigingsbeugel, dus maar op drie poten vast kunnen zetten.
Al met al genieten we van een mooie nieuwe tafel, binnen twee weken, prijs kwaliteit uitstekend!
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Bedankt voor uw uitgebreide review en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe tafel en dat deze zelfs mooier is dan verwacht. Ook waarderen wij het dat u onze communicatie vooraf en de persoonlijke opvolging rondom de omruiling als positief heeft ervaren.
Tegelijkertijd nemen wij uw opmerkingen over de levering, de communicatie rondom de retour en de montagepunten serieus. Dit zijn waardevolle aandachtspunten waarmee wij onze dienstverlening verder kunnen verbeteren. Onze excuses voor het ongemak dat u hierbij heeft ervaren.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe tafel en bedanken u voor het vertrouwen in Old Inn Wonen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Old Inn Wonen
Na de review die ik hier plaatste op 21…
Na de review die ik hier plaatste op 21 april, besloot ik mijn bestelling te annuleren op 6 mei 2026. De firma 'OldInn Wonen' bevestigde mijn annulering en maakte de belofte het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug te betalen. Ondertussen zijn we meer dan een maand verder en je raadt het al .... er is nog geen terugbetaling gebeurd. En dat terwijl de wettelijke terugbetalingstermijn 14 dagen bedraagt!!
Bezin voor je hier iets koopt!
7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Bedankt voor uw review.
Wij begrijpen dat de wachttijd als vervelend is ervaren. Inmiddels is de terugbetaling echter verwerkt en afgerond.
Voor geannuleerde bestellingen hanteren wij een verwerkingstermijn van maximaal 30 dagen nadat wij het IBAN-nummer voor de terugbetaling hebben ontvangen. In uw geval heeft de terugbetaling binnen deze termijn plaatsgevonden.
Wij betreuren het dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en wensen u desondanks het allerbeste toe.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Old Inn Wonen
Zeer tevreden!!!
Zeer tevreden over mijn ervaring met Old Inn Wonen!
Vanaf het eerste contact werd er vriendelijk gereageerd en actief meegedacht over mijn bestelling. De communicatie was prettig, persoonlijk en de service echt uitstekend.
Inmiddels staat de tafel prachtig in huis en ben ik ontzettend blij met de kwaliteit, het materiaal en de afwerking. Alles is netjes geleverd en voldoet volledig aan mijn verwachtingen.
Een groot compliment aan het team voor de betrokkenheid en de uitstekende service. Zeker een aanrader!
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Wat een ontzettend mooie review, hartelijk dank daarvoor!
Hier worden wij echt blij van. Fijn om te lezen dat u onze service, communicatie en betrokkenheid zo positief heeft ervaren. We doen iedere dag ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, dus het is erg waardevol om te horen dat dit ook zo is overgekomen.
Geweldig dat de tafel inmiddels een mooie plek in huis heeft gekregen en dat deze volledig aan uw verwachtingen voldoet. Wij wensen u er nog heel veel plezier van toe.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Old Inn Wonen én voor het delen van uw ervaring.
Een heel fijn weekend gewenst!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Prachtige salon een eettafel besteld
Prachtige salon een eettafel besteld. Goede prijskwaliteit verhouding, snelle bezorging en ook netjes aangemeld en aangekondigd. Ik zou er zo opnieuw bestellen
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij Old Inn Wonen. We vinden het geweldig dat de eettafel naar wens is en dat u onze prijs-kwaliteitverhouding, communicatie en bezorging zo positief heeft ervaren.
Wij doen ons best om iedere bestelling zorgvuldig en duidelijk te begeleiden, dus het is extra leuk om te horen dat dit gewaardeerd wordt.
Veel plezier gewenst met uw nieuwe eettafel en bedankt voor het vertrouwen in Old Inn Wonen. We helpen u in de toekomst graag weer terug!
Met vriendelijke groet,
Team
Klantenservice
Fijne communicatie en een fijne…
Fijne communicatie en een fijne levering!
30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de communicatie als de levering. Wij vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden en een prettige service te bieden, dus het is erg leuk om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen in Old Inn Wonen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice
Prachtige tafel!!
Lang op zoek geweest naar de perfecte eettafel. Ik ben heel erg blij met de tafel van Old Inn. Snelle levering en goede prijs! Tevens was de tafel ook erg goed verpakt en een vriendelijke bezorger.
Helemaal tevreden!
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Beste Stephanie,
Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor uw mooie review! 🤎
Wat fijn dat u na een lange zoektocht uw perfecte eettafel heeft gevonden. We vinden het geweldig om te horen dat zowel de kwaliteit, de verpakking als de levering naar wens zijn verlopen. Ook geven we uw compliment over de vriendelijke bezorger graag door aan ons team.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe tafel en bedanken u hartelijk voor het vertrouwen in Old Inn Wonen.
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen 🤎
Mooie meubels!
Prijs-kwaliteit is goed, afspraken keurig nagekomen en communicatie liep prima!
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Beste Familie Burgers,
Hartelijk dank voor uw mooie review! 🤎
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze meubels, de communicatie en de levering. We doen iedere dag ons best om onze afspraken na te komen en klanten zo goed mogelijk te helpen, dus het is erg leuk om te lezen dat dit door u wordt gewaardeerd.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en bedanken u voor het vertrouwen in Old Inn Wonen!
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen 🤎
Tevreden
Het duurde uiteindelijk een stuk langer dat de bestelling aan kwam, mede door onvoorziene omstandigheden in het Midden-Oosten. Communicatie was snel en prettig. Uiteindelijk blij dat we toch gewacht hebben op de tafel want hij is prachtig. Bezorging was ook zeer prettig en fijn om te optie te hebben om pas te betalen bij afleveren.
30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Beste Lotte,
Hartelijk dank voor uw mooie en eerlijke review! 🤎
Wat fijn om te horen dat u uiteindelijk zo blij bent met uw tafel. Soms hebben we helaas te maken met onvoorziene vertragingen in de internationale containervaart, wat vervelend is voor alle betrokken partijen. Daarom waarderen we het extra dat u het geduld heeft gehad om te wachten.
Geweldig om te lezen dat onze communicatie, de bezorging en de mogelijkheid om pas bij levering te betalen als prettig zijn ervaren. En het belangrijkste: dat de tafel de wachttijd uiteindelijk waard is gebleken!
Wij wensen u heel veel plezier met uw prachtige nieuwe tafel en bedanken u voor het vertrouwen in Old Inn Wonen.
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen 🤎
Een kwaliteits produkt voor een keurige… Top ervaring!!
Een kwaliteits produkt voor een keurige prijs netjes volgens afspraak geleverd. En een chauffeur die het in alle rust vakkundig binnen bracht.
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw mooie review! 🤎
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de kwaliteit van het product als de levering. We vinden het belangrijk dat onze meubels netjes worden geleverd en het is mooi om te lezen dat onze chauffeur hier de tijd voor heeft genomen en alles vakkundig heeft binnengebracht.
Heel veel plezier gewenst met uw aankoop en bedankt voor het vertrouwen in Old Inn Wonen!
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen 🤎
Alles ging zoals het moest
Alles ging zoals het moest. De stoelen zijn wat eerder binnengekomen omdat ze niet op voorraad waren. Dit wist ik al vanaf het moment dat ik ze ging bestellen. Heb tijdig bericht gehad met de dag en tijdstip dat ze het kwamen leveren. Levering ging ook goed. Aardige mannen die me stoelen kwamen brengen. Heb er niks op aan te merken. Goede service.
Stoelen zien er precies uit zoals op de foto!
30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Beste Lisa,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review! 🤎
Wat fijn om te lezen dat alles is verlopen zoals verwacht en dat u tevreden bent over zowel de communicatie als de levering. We vinden het belangrijk om klanten goed op de hoogte te houden van de levertijd, zeker wanneer een product niet direct op voorraad is.
Ook leuk om te horen dat de stoelen precies overeenkomen met de foto's op onze website en dat onze bezorgers een positieve indruk hebben achtergelaten.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe stoelen en bedanken u voor het vertrouwen in Old Inn Wonen!
Met vriendelijke groet,
Team Old Inn Wonen 🤎
Eettafel Nancy 160cm besteld
Eettafel Nancy 160cm besteld. Goede levering. Vriendelijke en hulpvaardige bezorger. Na het uitpakken van de eettafel, bleek de eettafel van een nog betere kwaliteit dan ik verwacht had. Echt super blij mee👍
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Beste Jolanda,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en dat onze bezorger u vriendelijk en hulpvaardig heeft geholpen. Nog mooier is natuurlijk dat de Eettafel Nancy na het uitpakken zelfs uw verwachtingen heeft overtroffen. Dat is precies waar we het voor doen!
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe tafel en bedanken u voor het vertrouwen in Old Inn Wonen.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Na wat onenigheid door een…
Na wat onenigheid door een communicatiefout van beide kanten, heeft old inn de zaak zeer professioneel en adequaat opgelost. Ik was negatief ingesteld en dat hebben ze naar heel positief omgedraaid. Waar word gewerkt, worden fouten gemaakt en old inn heeft zeer goed gehandeld naar mijn ervarin. Succes verder
30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Beste E.H. Chmourk,
Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw ervaring.
Fijn om te lezen dat we de situatie uiteindelijk naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Misverstanden en communicatiefouten kunnen helaas voorkomen, maar we vinden het belangrijk om verantwoordelijkheid te nemen en samen tot een goede oplossing te komen.
Het doet ons goed dat uw aanvankelijke negatieve gevoel is omgeslagen naar een positieve ervaring. Bedankt voor uw begrip, uw eerlijke feedback en uw vertrouwen in Old Inn Wonen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Old Inn Wonen
Ik heb inmiddels bijna mijn hele…
Ik heb inmiddels bijna mijn hele woonkamer bij Oldin Wonen besteld en ben ontzettend tevreden. De klantenservice is zeer prettig, denkt goed mee en komt afspraken altijd netjes na. Daarnaast hebben ze een korte levertijd, wat erg fijn is.
Het assortiment is groot en ze hebben ontzettend veel mooie meubels en woonaccessoires. De kwaliteit en service hebben mijn verwachtingen overtroffen. Mocht ik in de toekomst nog iets nodig hebben voor mijn interieur, dan zou ik hier zonder twijfel opnieuw kopen.
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Beste Valerie,
Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor deze prachtige review!
Het doet ons veel plezier om te horen dat u inmiddels bijna uw hele woonkamer bij Old Inn Wonen heeft ingericht en zo tevreden bent over zowel onze meubels als onze service. We doen iedere dag ons best om mooie meubels voor groothandelprijzen te leveren en klanten zo goed mogelijk te helpen, dus dit soort berichten waarderen wij enorm.
Namens het hele team willen wij u hartelijk bedanken voor uw vertrouwen, uw mooie orders en de tijd die u heeft genomen om deze review te schrijven.
Wij wensen u heel veel woonplezier toe met uw nieuwe interieur en hopen u in de toekomst weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Al voor de 2e keer iets besteld en echt heel…
Al voor de 2e keer iets besteld en echt heel blij met de service en levering.
De prijs/kwaliteitsverhouding is top. Mooie meubels, dus een echte aanrader!
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de oldinn.nl
Wat fijn om te lezen dat u inmiddels voor de tweede keer bij ons heeft besteld en opnieuw tevreden bent over zowel de service als de levering. Daar doen we het voor.
Ook geweldig om te horen dat de prijs-kwaliteitverhouding u zo goed bevalt en dat u blij bent met de meubels. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen en ons aan te bevelen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team
Klantenservice
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.