La respuesta y entrega fueron rápidas, el producto venía en buenas condiciones de transporte muy bien embalado. La impresión es de buena calidad. Como parte negativa, resalta poco el brillo, y el c... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Solo hay un gran problema en mi caso. El sistema de empaquetado esta hecho con cajas muy grandes y pesadas que son maltradas por el transportista debido a su execso de peso, y es bastante frecuente... Ver más
La empresa ha respondido
Hola, cuando leí resumen del pedido vi que ponía "sin acabado". Y de inmediato os escribí para poder cambiarlo pero no tuve respuesta. El lunes a primera hora ya estabais con el pedido en m... Ver más
La empresa ha respondido
Solicitemos información sobre un articulo en concreto y nos las dieron enseguida. Realicemos el pedido y el urgente nos llego antes de tiempo y con una muy buena calidad. Volveremos a repetir sin duda... Ver más
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Información sobre la empresa
- Imprenta
- también en la categoría
- Impresora digital
- Servicio de impresión digital
- Tienda de artículos promocionales
- Tienda de grabados y letreros
Escrito por la empresa
El grupo ONLINEPRINTERS es una de las imprentas online líderes en el mercado de Europa. Producimos para nuestros más de 1.000.000 clientes en 30 países de Europa impresos individualizados con fabricación propia, desde flyers hasta el stand de feria completo.
Información de contacto
Dr.-Mack-Strasse 83, 90762, Fürth, Alemania
- +34 91 1234114
- info@onlineprinters.es
- onlineprinters.es
4,2
Muy bueno
438 opiniones
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Positivo... Y negativo
Positivo.buena calidad.
Muy negativo, el envío. Cajas recibidas en muy mal estado, con posibles daños en el material, y de las cuatro una recibida un día después.
15 de septiembre de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.
Lamentamos sinceramente que las cajas hayan llegado en mal estado y que una de ellas se haya entregado con un día de retraso. Sentimos mucho las molestias ocasionadas.
Hemos recibido su reclamación y estamos revisando el caso. Nos pondremos en contacto con usted para informarle y hacerle llegar una propuesta de solución.
Un cordial saludo,
Su equipo de Onlineprinters
Son muy eficientes
Son muy eficientes
Introduces lo que necesitas de una forma muy práctica y sencilla y en pocos días lo recibes en tu casa
16 de septiembre de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su excelente valoración.
Nos alegra mucho saber que está satisfecho con la facilidad de nuestro proceso de pedido y con la rapidez de la entrega.
¡Gracias por confiar en Onlineprinters!
Un cordial saludo,
Su equipo de Onlineprinters
Todo bien excepto el acabado de color
Todo bien excepto el acabado de color, q está mal. He abierto reclamación pero una semana después d recibir el trabajo todavía no he obtenido respuesta. Hace un tiempo eran muy buenos, pero cuanto más crece una empresa parece que mas pierden en atención al cliente.llevo más de 10 años trabajando con ellos y poco a poco la cosa a ido empeorando
11 de septiembre de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su comentario y por su fidelidad durante tantos años.
Lamentamos sinceramente que el acabado del color no haya cumplido con sus expectativas y que haya tenido que esperar para recibir una respuesta a su reclamación.
Hemos recibido su reclamación y ya le hemos enviado una propuesta de solución por correo electrónico.
Esperamos poder resolver el asunto de forma satisfactoria y le agradecemos su comprensión.
Un cordial saludo,
Su equipo de Onlineprinters
Muy recomendables
Muy recomendables, eficientes y rápidos, lo único que en el precio, podían mejorar a los profesionales con descuentos periódicos en cualquier producto
14 de septiembre de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su excelente valoración y por recomendarnos.
Nos alegra saber que está satisfecho con la rapidez y eficiencia de nuestro servicio.
También agradecemos su sugerencia sobre los descuentos periódicos para profesionales. Tomamos nota de su propuesta y la tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestra oferta.
¡Muchas gracias por confiar en Onlineprinters!
Un cordial saludo,
Su equipo de Onlineprinters
Os envié el archivo para imprimir con…
Os envié el archivo para imprimir con las marcas de sangrado COMO LO HE HECHO SIEMPRE y me han llegado esas marcas impresas. Al hacer la reclamación vuestra respuesta me ha sorprendido bastante. Es una pena terminar nuestra relación comercial así. Un saludo
2 de septiembre de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para escribirnos una evaluación. Lamentamos mucho que no esté satisfecho. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con sus productos impresos. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters
Cumple con los plazos de entrega y el…
Cumple con los plazos de entrega y el personal telefonico y el Sr. Franco son muy atentos y profesionales
6 de septiembre de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegramos de que esté satisfecho con sus productos impresos y de que hayamos podido convencerle de nuestra calidad y pasión por la impresión. Estamos deseando recibir su próximo pedido. Cordiales saludos de Onlineprinters
Corte nefasto
He presentado un archivo para imprimir unas tarjetas de visita, estrictamente, según los márgenes de corte indicados por la plataforma. En anteriores trabajos que he realizado con esta imprenta, trabajos con el mismo margen los cortes habían quedado perfectos. Pero en este caso, el resultado del corte no está bien realizado y fastidia totalmente el diseño de la tarjeta, no ha habido ningún tipo de precisión, ni rigor por parte de la imprenta. Sabiendo que estaban mal, me las han enviado, dando las tarjetas por válidas. He reclamado varias veces indicando que el trabajo no está bien realizado, y después de varios mensajes, sólo me ofrecen un pequeño vale para otros pedidos que haga en el próximo mes. Mientras lo importante que es el trabajo no está bien realizado por su parte. Considero que habrían habido varias maneras de poder solucionar esta incidencia. Me pregunto si en vez de unas simples tarjetas de visita, hubiera sido un trabajo de mayor envergadura. Muy desaconsejable, si quieres un trabajo con un acabado perfecto, según los archivos enviados y validados de antemano por la plataforma de la imprenta.
28 de agosto de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su opinión. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Nuestro equipo de gestión de calidad se ha puesto en contacto con usted para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters
Rapidez y muy buena calidad del producto
Rapidez y muy buena calidad del producto
25 de agosto de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegramos de que esté satisfecho. Cordiales saludos de Onlineprinters
Excelente web y servicio siempre bueno…
Excelente web y servicio siempre bueno y puntual. Otras cosas las encontré sin embargo más económicas en otra imprenta
20 de agosto de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su evaluación. Su satisfacción es primordial para nosotros, por ello nos alegra mucho su opinión directa. Solo así podremos mejorar. Cordiales saludos de Onlineprinters
Rapidez y comodidad
20 de agosto de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su opinión positiva. Cordiales saludos de Onlineprinters
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegramos de que esté satisfecho con sus productos impresos y de que hayamos podido convencerle de nuestra calidad y pasión por la impresión. Estamos deseando recibir su próximo pedido. Cordiales saludos de Onlineprinters
muy rápidos y muy buena calidad.
10 de agosto de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con nuestros tiempos de entrega y calidad. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegramos de que esté satisfecho con sus productos impresos y de que hayamos podido convencerle de nuestra calidad y pasión por la impresión. Estamos deseando recibir su próximo pedido. Cordiales saludos de Onlineprinters
Me urgía el pedido y la verdad que…
Me urgía el pedido y la verdad que calidad,rapidez y muy bien precio comparado con otros muchos,sin duda volveré a repetir
31 de julio de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con sus productos impresos. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Gracias por sus comentarios positivos!
Nos complace saber que nuestro trabajo, nuestros precios y la rapidez del servicio han cumplido con sus expectativas.
Estaremos encantados de ayudarle nuevamente.
Un cordial saludo
Su equipo de Onlineprinters
SOIS LOS MEJORES!
Me he quedado de piedra con esta imprenta. Hice el pedido un viernes por la tarde y el lunes me llego por la manana. No daba crédito. Asi que, os mereceis mas de 5*. Os felicito por vuestra implicacion, profesionalismo, seriedad y rapidez con la que ejecutais nuestros pedidos. Sois los mejores! Os recomiendo 100%
23 de julio de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegramos de que esté satisfecho con sus productos impresos y de que hayamos podido convencerle de nuestra calidad y pasión por la impresión. Estamos deseando recibir su próximo pedido. Cordiales saludos de Onlineprinters
Rapido y buen trabajo
27 de julio de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
¡Muchas gracias por su valoración!
Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio rápido y de calidad.
Esperamos volver a atenderle pronto.
Saludos cordiales
Su equipo de Onlineprinters
Llamé dos horas después de hacer el…
Llamé dos horas después de hacer el pedido para cambiar la cara trasera que no valía por un error de diseño y no pudo anular la impresión nadie. Pero lo entregaron cinco días después. Dis hors para imprimir y cinco días para manipular y expedir me parece increíble.
28 de julio de 2026
Respuesta de ONLINEPRINTERS
Muchas gracias por su evaluación. Lamentamos mucho que no esté satisfecho y agradecemos mucho su opinión directa. Solo así podremos mejorar. Cordiales saludos de Onlineprinters
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