ONLINEPRINTERS Opiniones 

438
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TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 154 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes destacan de forma muy positiva la excelente calidad de los productos de impresión y la increíble rapidez con la que se gestionan los pedidos. Asimismo, los consumidores valoran con entusiasmo los precios económicos y la gran comodidad de la plataforma online para configurar cada compra sin errores. Algunos clientes no estaban contentos con el servicio de entrega, señalando que las cajas a menudo llegan demasiado pesadas, dañadas o con notables retrasos. A su vez, algunas personas también mencionaron pequeños inconvenientes relacionados con los acabados en ciertos trabajos de impresión recibidos.

De lo que más se habla

Quality

Los consumidores notan consistentemente experiencias positivas con calidad, destacando que el resultado final... Ver más

Service

Los revisores destacan aspectos positivos del servicio, señalando una gran satisfacción general con la... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias ambiguas con el servicio de entrega, ya que mientras algunos consumidores... Ver más

Product

Los consumidores expresan opiniones divididas sobre el producto; mientras algunos compradores elogian la... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones positivas sobre precio, destacando una excelente relación calidad-precio... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La respuesta y entrega fueron rápidas, el producto venía en buenas condiciones de transporte muy bien embalado. La impresión es de buena calidad. Como parte negativa, resalta poco el brillo, y el c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Solo hay un gran problema en mi caso. El sistema de empaquetado esta hecho con cajas muy grandes y pesadas que son maltradas por el transportista debido a su execso de peso, y es bastante frecuente... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hola, cuando leí resumen del pedido vi que ponía "sin acabado". Y de inmediato os escribí para poder cambiarlo pero no tuve respuesta. El lunes a primera hora ya estabais con el pedido en m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solicitemos información sobre un articulo en concreto y nos las dieron enseguida. Realicemos el pedido y el urgente nos llego antes de tiempo y con una muy buena calidad. Volveremos a repetir sin duda... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Imprenta
  2. también en la categoría
  3. Impresora digital
  4. Servicio de impresión digital
  5. Tienda de artículos promocionales
  6. Tienda de grabados y letreros

Escrito por la empresa

El grupo ONLINEPRINTERS es una de las imprentas online líderes en el mercado de Europa. Producimos para nuestros más de 1.000.000 clientes en 30 países de Europa impresos individualizados con fabricación propia, desde flyers hasta el stand de feria completo.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

438 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

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4,2

Todas las opiniones

(438)

160 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sencillez en el pedido

Sencillez en el pedido. Y puntualidad y plazos reducidos en la entrega

22 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegramos de que esté satisfecho con su pedido. Cordiales saludos de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El resultado final del producto ha sido…

El resultado final del producto ha sido el esperado, muy buena calidad en el acabado.

22 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!

Nos alegra saber que el resultado final cumplió con sus expectativas y que quedó satisfecho con la calidad del acabado.

Un cordial saludo,
Su equipo de Onlineprinters

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buenas impresiones

La impresión es buena y la relación calidad/precio está muy bien. Son rápidos en imprimir y entregar.

21 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegramos de que esté satisfecho con sus productos impresos y con los plazos de entrega. Estamos deseando recibir su próximo pedido. Cordiales saludos de Onlineprinters

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Siempre un buen trabajo de impresión

Siempre un buen trabajo de impresión. Cumplen con las expectativas y con los plazos de entrega. El único problema, el precio, suelen estar un poquito más caros que otras imprentas online, pero siempre que queremos asegurar un buen resultado contamos con ellos.

20 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su evaluación. Su satisfacción es primordial para nosotros, por ello nos alegra mucho su opinión directa. Solo así podremos mejorar. Cordiales saludos de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena calidad y precio

Muy buena calidad y precio
Entrega rápida

16 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con sus productos impresos. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El envio urgente no existe

Muy mal. Pagando envio urgente llegó 5 días más tarde de lo previsto. Aún contactando con agencia y la empresa para ver si era posible la entrega como tocaba y onlineprinters no quiso acelerar la entrega. Muy mal. Nos llega el pedido cuando ya no nos hace falta, así que de vuelta.

13 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su opinión. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Nos hemos puesto en contacto con usted y nos alegramos de haber encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con sus productos impresos. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

folletos

La calidad que esperaba y rapidz en el servicio

3 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con sus productos impresos. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegramos de que esté satisfecho con la calidad de nuestros productos. Estamos deseando recibir su próximo pedido. Cordiales saludos de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente idea el maquetador

Excelente idea el maquetador en la plataforma, nos ahorró mucho tiempo de estar preparando el diseño.

6 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra mucho que el maquetador en la plataforma le haya sido útil. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters

Valorada con 4 estrellas sobre 5

rapidos

buena web para hacer pedidos si sabes montarlos bien claro!

6 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su evaluación. Su satisfacción es primordial para nosotros, por ello nos alegra mucho su opinión directa. Solo así podremos mejorar. Cordiales saludos de Onlineprinters

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mejorar tiempos

Mejorar tiempos. y Precios a profesionales

1 de julio de 2026
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Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su evaluación. Su satisfacción es primordial para nosotros, por ello nos alegra mucho su opinión directa. Solo así podremos mejorar. Cordiales saludos de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por calidad

Por calidad, precio y rapidez

1 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!

Nos alegra mucho saber que está satisfecho con nuestra calidad, nuestros precios y la rapidez de nuestro servicio.

Agradecemos mucho su confianza.

Un cordial saludo
El equipo de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápidos y fiables

1 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su confianza y por su valoración de 5 estrellas!

Nos alegra saber que destaca nuestra rapidez y fiabilidad.

Un cordial saludo,
Su equipo de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Responden rápido

Porque resuelven rápido cualquier posible incidencia. Tienen un buen servicio.

1 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Gracias por otorgarnos 5 estrellas!

Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio y con la rapidez con la que atendemos cualquier incidencia.

Saludos cordiales,
Su equipo de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

buena calidad del producto

buena calidad del producto, rapidez y buen precio.
Seguiremos trabajando juntos

1 de julio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Gracias por compartir su experiencia!

Nos complace saber que aprecia la calidad de nuestros productos, la rapidez en la entrega y nuestra relación calidad-precio.

Esperamos seguir siendo su socio de confianza para futuros pedidos.

Saludos cordiales,
Su equipo de Onlineprinters

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Perdiendo calidad

Con cada pedido la calidad de la impresión es menor. Pese a utilizar el mismo diseño y los mismos acabados, la impresión ha perdido intensidad de colores, definición de textos y no creo que volvamos a repetir pese a los años que llevábamos con ellos.

23 de junio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su comentario.

Lamentamos mucho que la calidad de impresión de sus últimos pedidos no haya cumplido con sus expectativas.

Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisar su caso en detalle y encontrar una solución.

Saludos cordiales,
Su equipo de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una muy buena experiencia

Una muy buena experiencia. Todo claro desde el principio al fin de la compra. Ademas el servicio es muy rapido.

18 de junio de 2026
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Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por compartir su experiencia!

Nos alegra saber que todo fue claro durante el proceso de compra y que quedó satisfecho con la rapidez de nuestro servicio.

Saludos cordiales,
Su equipo de Onlineprinters

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No he recibido el pedido

No he recibido el pedido

23 de junio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para escribirnos una evaluación. Lamentamos mucho que no esté satisfecho. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un trabajo excelente

Llevo 11 revistas impresas en Onlineprinters y la calidad de vuestro trabajo es excelente. En las dos últimas hubo un pequeño problema con el transporte final, ya que el operario se negó a subir las revistas a la dirección indicada. Pero esa nota negativa no desmerece vuestro gran trabajo.

18 de junio de 2026
Logotipo de ONLINEPRINTERS

Respuesta de ONLINEPRINTERS

¡Gracias por su comentario y por las 5 estrellas!

Es un placer saber que confía en nosotros para la impresión de sus revistas y que valora positivamente la calidad de nuestros productos. Lamentamos el inconveniente ocurrido con el transporte y agradecemos mucho su comprensión y sus amables palabras.

Atentamente
El equipo de Onlineprinters

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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