Conrad Electronic International GmbH & Co KG Opiniones 

habe ein 15V Netzteil bestellt, wurde auch bestätigt. Erhalten habe ich jedoch ein 12V Netzteil.
Brauchte es schnell, die Lieferung war auch schnell aber leider falsch. also großer Mist. Bin langjähriger Kunde bin aber sehr enttäuscht

Top, rapide , vraiment aucun problème!

Arrived safe and sound. The ETA was as you predicted. Must admit due to the weight it would have been helpful if the package was delivered to the back door instead of in full view at the front door. But, still I managed to move it using a "dolly" truck. Having said that any potential opertunist thief would have found it too heavy without the necessary lifting equipmemnt. Well done to all involved in shipping the item.

Bonjour,
Au terme de ma commande en français avec 20€ de frais de port, la page du règlement est en anglais. Je paie puis je reçois une notification d'échec de mon paiement. Je refais la même commande avec 20€ de frais de port puis après paiement, encore une notification d'échec. Je vérifie mon compte en banque : aucun débit. Je ne renouvelle pas la commande, pensant à un dysfonctionnement.
Finalement un peu plus tard, je reçois 2 notifications en anglais de commandes réalisées. J'ai donc reçu 2 fois ce que je souhaitais en payant 2 fois les frais de port.
Pas terrible pour mon porte-monnaie et pour la planète !

Very good, Thank you! 🫶

Seit hier vorsichtig, dieses Unternehmen und der Shop stellen Produkte ein wo irreführende Angaben gemacht werden. In unserem Fall 2 86 Zoll Wightboards sollten laut Webseite mit Standfuss und angegebenen Zubehör geliefert werden. Zubehör fehlte und der Kundenservice hat nach gut 1,5 Monaten als Antwort mitgeteilt, ja ist falsche Angabe, ist halt so. Also Vorsicht wer weiß bei welchen Produkten das noch so ist. Im Shop Verkaufte Artikel kommen auch von Externen Lieferanten, noch schlimmer. Kundenservice ist eine totale Katastrophe. Conrad glänzt mit Null Service. Ganz Miess, wir kaufen dort nicht mehr!

Good service. Fast delivery.

Am 26.06.26 eine Fensterabdichtung für mobile Klimaanlagen bei Conrad gekauft und direkt per Kreditkarte bezahlt. Laut Webshop auch sofort Lieferbar. 2 Tage später wurde kommentarlos storniert, Geld bisher nicht zurück erstattet bekommen. Hätte besser vorher hier die Bewertung lesen sollen, bei dem Unternehmen scheint mittlerweile einiges schief zu laufen... Nicht zu empfehlen.

Alles Bestens! Preis - Kaufabwicklung - Lieferung Information

I ordered a premium Schwaiger satellite dish, but the delivery experience was an absolute disaster. The package arrived via UPS in a terrible state: a metal bolt was piercing straight through the cardboard box, and the protective polystyrene inside was completely shattered and thrown around carelessly. As a result, the outer rim of the satellite dish is severely bent and dented in multiple places.

To make matters worse, Conrad’s return policy for damaged items is incredibly bureaucratic and outdated. Instead of a straightforward return process, customers are forced to open support tickets. Furthermore, expecting customers to potentially pay upfront for international return shipping to Germany for a massive, oversized item that arrived broken due to poor handling is unacceptable.

I have requested a direct courier collection and a replacement. Conrad seriously needs to improve its packaging standards and modernize its customer service for handling transit damage.

I did live in Austria for for over 20 years. Conrad are a great company. I now live back in the UK. The delivery from UPS was excellent..! My order arrived quicker than many local deliveries. Conrad prices are always good. I will certainly use them again.

Am 23.06.2026 haben wir ein Klimagerät Bosch Cool 5100 bestellt und auch gleich bezahlt. 2 Tage später stellt Conrad fest, dass dieses Gerät gar nicht geliefert werden kann. Ein Stern ist noch zuviel für Conrad.

Excellent experience from start to finish. The website made it very easy to browse and compare products. Even though this was a cross-border EU transaction, by the time I'd changed a few of my account settings and preferences, a proper company invoice without VAT had already been issued — ready to pay by card online. Delivery from Germany arrived in just 3 days, well packaged. Highly efficient service, highly recommended.

Everything good, except the deliver. UPS did not went to my home and delivered at a parcel shop (they always do that)

Scheissladen , am Tag der angekündigten Lieferung von Rechnung auf Vorrauszahlung geändert

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Conrad.de gemacht. Die letzten Jahre habe ich Conrad immer gemieden, weil dort "Apothekenpreise" aufgerufen wurden, bei meiner letzten Bestellung war das aber absolut nicht der Fall: Der von mir bestellte Router war mit Abstand nirgendwo anders günstiger zu finden. Da sich meine Anschluss-Art kurzfristig geändert hat, habe ich den Router (geöffnete Packung) wieder zurückschicken müssen - auch hier gab es keine Probelme mit Conrad.de.

1 Stern ist hier noch großzügig.

Bestellung am 17.03. mit angeblicher 24h Lieferung. Stand heute (23.03.): keine Ware, keine proaktive Information.

Auf Nachfrage kommt dann die hochpräzise Aussage: „in KW 13“. Kunde darf sich den Rest selbst zusammenreimen. Transparenz scheint nicht Teil des Geschäftsmodells zu sein.

Nach weiterem Nachhaken folgt dann endlich die Wahrheit: Artikel aktuell gar nicht lieferbar. Interessant, dass man das erst kommuniziert, nachdem das Geld bereits eingesammelt wurde.

Stornierung? Laut Support möglich. Praktisch im Shop natürlich nicht mehr durchführbar. Man wird also gezwungen, hinterherzulaufen.

Währenddessen liegt das Geld bequem beim Händler. Lieferung keine, Information verspätet, Storno blockiert. Für mich wirkt das eher wie ein unfreiwilliges, zinsloses Darlehen als wie ein Kaufvertrag.

Da ich selbst gegenüber meinem Kunden in der Leistungspflicht stehe, entstehen mir durch dieses Verhalten zusätzliche Kosten. Diese behalte ich mir ausdrücklich vor geltend zu machen.

Frist zur Rückerstattung gesetzt. Sollte das nicht umgehend geklärt werden, geht der Vorgang direkt über PayPal weiter.

Fazit: Unzuverlässig, intransparent und für geschäftliche Bestellungen absolut ungeeignet.

Kenne Conrad nur als pünktlich, zuverlässig und mit guter Qualität. Nur der Mindesteinkauf bei Rabattangeboten ist m.E. zu hoch.