Ik kreeg duidelijk bericht wanneer die zou worden bezorgd maar ik was niet thuis, maar toen ik aankwam bij me appartement lag het paket rustig in de hal op mij aan het wachten op de grond. Terwijl hij... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Snelle en vriendelijke bezorger. Nog eens duurzaam op de fiets. Enige is wel dat de tijdsindicatie van bezorging heel breed is, handiger zou zijn in realtime volgen of een betere indicatie van ochte... Ver más
La empresa ha respondido
Ik kreeg keurig bericht via de mail wanneer het pakketje bezorgd zou worden met de mogelijkheid een andere datum te kiezen , wat ik ook gedaan heb. Pakket kwam op aan gegeven dag en tijdstip,dat was p... Ver más
La empresa ha respondido
Vandaag zou mijn pakket volgens de mail en track and trace bezorgd zijn en nergens een pakketje te vinden. Buren gevraagd, om het huis gezocht en in de brievenbus past het niet en dus raadsel waar mij... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
We ship parcels extremely fast and sustainable to your front-door! We aim to make your delivery experience amazing and make you smile with every parcel we deliver.
Información de contacto
Mr. Treublaan 7, 1097 DP, Amsterdam, Holanda
- support@packaly.com
- packaly.com
Aardige bezorger!
22 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Hi Suzan, Wat goed om te horen! Dank voor het achterlaten van de review.
Great service!
23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Thanks for sharing Chrysa! We appreciate it! Enjoy your package📦
Netjes bezorgd
Keurig op tijd, aardige bezorger. Ik kan niet oordelen over duurzaamheid. Het leek mij een gewoon busje.
21 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Hi Hilde, Dank je voor je positieve review, we gaan de complimenten doorgeven. Heel soms kan het voorkomen dat we geen duurzaam vervoermiddel kunnen inzetten vanwege onderhoud of reparaties. We streven er echter altijd naar om eerst vervangend elektrisch vervoer te regelen. Veel plezier met je pakket.
Respuesta de Packaly
Hi Yuan, Thanks for sharing! We appreciate it! Enjoy your package📦
Very friendly rider
Very friendly rider. I was a bit late to open the door so I went down and he apologized about it but not necessary 🙏
19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Hi Japke, thanks for sharing your positive experience and sorry again for the package being delivered at a late hour. We hope you enjoy your parcel!
Respuesta de Packaly
Hi Lize, Blij dat je tevreden met ons bent! Dankjewel!
Perfect delivery
Perfect delivery, nice courier and on time
20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Hi Ineke, we are happy to hear all went well, Thanks for leaving a review!
Terrible
The package was to big for the postbox. I almost could not open the box to get it out. Second time that they do not bring it to my appartment
20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Hi Karin, Sorry to hear that the package wasn’t delivered properly again. We sincerely apologize for the inconvenience and will make sure to address this internally.
Waardeloze bezorg service.
Waardeloze bezorg service.
Dag thuis geweest “niet thuis bericht”. Volgende dag pakket komt tussen 10:00 en 22:00. Kom niet in contact met bedrijf, bij eindelijk contact (na het indienen van klacht over de bezorger via de chatbot) geven ze aan dat ik maar thuis moet wachten die 12 uurtjes.
Geen service punt mogelijk, niet mogelijk om aan te geven dat het bij de buren afgeleverd mag worden of ergens neergelegd.
Klantenservice eindelijk via de mail gesproken. Niet vriendelijk of oplossingsgericht.
19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Hi! Onze oprechte excuses voor de vertraging rondom de bezorging van je pakket en de ervaring die je hebt gehad met het support team. We hebben om meer informatie gevraagd want we kijken graag wat hier is gebeurd bij het bezorgen en bij de klantenservice! Alvast bedankt!
Netjes optijd bezorgd
Netjes optijd bezorgd, vriendelijke bezorger die ook nog een klein praatje maakte. Ongekend in deze tijd!
19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Hi Mariëlle ! Wat ontzettend leuk en fijn om te horen! We gaan de complimenten doorgeven aan de koerier, nogmaals bedankt! Veel plezier met het pakket gewenst!
Respuesta de Packaly
Bedankt voor het delen Gideon, we zijn blij dat alles naar wens is gegaan!
Prima op de hoogte gehouden wanneer het…
Prima op de hoogte gehouden wanneer het pakket geleverd wordt en precies in die tijd is het pakket ook geleverd door een hele vriendelijke jongeman.
19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Hi Dagmar, Wat fijn om te horen! We gaan de complimenten zeker doorgeven aan de koerier, nogmaals bedankt! Veel plezier met het pakket 📦
Respuesta de Packaly
Oh no! Sorry about this Noa 😣 Please contact our Support Team if you want to make a formal complaint.
It was really late
It was really late, The package arrived 4 days later.
17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Sorry to hear it Veerle! We would like to see how this happened let us know if you can share more.
Very friendly driver
18 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Thank you for sharing Didi, we will pass on the compliment!
We were out when our package arrived…
We were out when our package arrived but it was promptly delivered the next day!
18 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Hi Deborah! Thanks for sharing. Enjoy your package📦
Fast delivery and nice personnel =…
Fast delivery and nice personnel = happy customer
17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Thanks for sharing Barbara! We appreciate it. You make us happy too! Enjoy your package📦
Happy customer
Package wad delivered 1 day earlier and all in tact, no damage. Very satisfied. Thanks!
17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Hi Naomi, happy to hear you had a good experience! Thanks for letting us know :)
Respuesta de Packaly
Hi Mees, Wat fijn om te horen! Geniet van je pakketje!
Zeer vriendelijke bezorger
Zeer vriendelijke bezorger, bezorging was mooi op tijd precies zoals aangegeven binnen de vermelde tijdschema.
17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Packaly
Dank je wel voor het achterlaten van deze positieve review Corine. Veel plezier met je pakketje.📦
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.