Panda Security ES Opiniones 8956

TrustScore: 4 sobre 5

4,0

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 228 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los usuarios están muy contentos con la calidad del producto, destacando su eficacia para proteger sus equipos sin ralentizarlos. Muchos aprecian la facilidad de uso y la interfaz intuitiva, lo que hace que la gestión del software sea sencilla. La experiencia general de los consumidores es muy positiva, sintiéndose seguros y satisfechos con el rendimiento del producto. Sin embargo, algunas personas tuvieron inconvenientes con el servicio al cliente y el soporte técnico, mencionando dificultades para resolver problemas o sentirse presionados a comprar productos adicionales. Otros expresaron frustración con la renovación automática de suscripciones no deseadas o con la funcionalidad de la VPN, que en ocasiones interfiere con el uso de otras aplicaciones.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el producto. Muchos consumidores están satisfechos,... Ver más

User experience

Los usuarios describen interacciones positivas con la experiencia de usuario. Muchos consumidores destacan la... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio ambiguo. Muchos usuarios elogiaron la atención al cliente y el... Ver más

Customer service

Los clientes tienen experiencias ambiguas con el servicio al cliente. Algunos consumidores reportan un trato... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad del producto. Muchos consumidores elogian el... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Desde Marzo de 2.025 he estado utilizando Panda Dome Complete, satisfecho con el programa el día 2 de Diciembre actualice el programa a la versión Premium para que la VPN fuera ilimitada, cual fue m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

estoy navegando tranquilo sin pensar en la seguridad tengo dome essential no se si lo tengo activado porque cuando lo active quedo colgado en la activacion.aunque en el area de cliente me dice activ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

He dejado mi anterior antivirus por Panda porque Panda me da seguridad en seriedad en la gestión del producto. El tiempo me dirá si mi elección ha sido acertada. Mi experiencia con el servicio técnic... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia con esta empresa la estoy iniciando. HOY es día 12 de marzo, y la instalación del producto la hice el pasado día 8 de este mismo mes. Acaban de pasarme aviso de que aún tengo el produc... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Compañía de software

Escrito por la empresa

Panda Security es uno de líderes mundiales en seguridad informática. Ofrece eficaces soluciones antivirus para proteger dispositivos Windows, Android y Mac. La tecnología Panda Security está especialmente diseñada, entre otras cosas, para proteger la navegación en Internet de sus clientes (compras o juegos online, control parental, banca online…) además de garantizar la seguridad de su red Wi-Fi de ataques de terceros.

¡SIMPLEXITY!

Escrito por la empresa

Panda Security hace fácil lo complejo
Navega, compra, juega online en toda seguridad con la mejor tecnología Panda Security

Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

9 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No resolvieron ninguno de mis…

Nunca resolvieron ninguno de mis problemas, no tengo forma de contactarme con un soporte que me de respuestas.

They never solved any of my problems; I have no way to contact support that can give me answers.

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Panda Security ES

Buenos días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen funcionamiento

Todo correcto, pero al haber contratado varios dispositivos dentro de mi familia debería permitir hacerlo con usuarios de ellos, aunque se relacionaran con el mío

18 de febrero de 2026
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Muchas gracias por tu feedback 🐼 Panda Security

Valorada con 2 estrellas sobre 5

intromisión comercial inaceptable

No puedo entender, que llames al servicio de atención de Panda y te atienda otra empresa, que lo único que pretende es venderte sus productos. Tras hablar con ellos por un problema de renovación, te hacen un chequeo y te sacan que tienes cosas horribles y que se resuelven comprándoles su programa, dejando claro que Panda es una porquería que no sirve para nada y lo suyo es lo bueno.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Buenos días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

espectacular trato.

espectacular trato. El señor que me atendio fue: Felipe Cortés

19 de febrero de 2026
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Muchas gracias por tu feedback 🐼 Panda Security

Valorada con 3 estrellas sobre 5

No puede instalarlo en mi servidor

Se siente lijero y hace correctamente su trabajo, pena que no sirva para instalarlo en mi servidor.

19 de febrero de 2025
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Buenos días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bloque el acceso a algunos programas

Bloque el acceso a algunos programas, me desactiva el usuario de windows semanalmente,la limpieza del disco borra algunos elementos del sistema etc...

2 de febrero de 2026
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Buenos días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Cuado recién renuevas la licencia 2…

Cuado recién renuevas la licencia 2 meses antes de la fecha de terminación, aparecen mensajes diciendo que tu renovación se hizo ese mismo día, implicando que perdiste 2 meses de tu servicio anterior!!!

Esto lo corrigen después, como 7 a 10 días posteriores. Pero en el intermedio, te quedas con la idea de que vas a tener que llamar a soporte para que te corrijan ese robo de meses de vigencia de tu licencia anterior.

6 de febrero de 2026
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Buenos días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 3 estrellas sobre 5

No he tenido tiempo para valorar el…

No he tenido tiempo para valorar el cómo funciona.
Si he visto un bombardeo continua de "hazte primer" o algo así para contrtar una oferta más cara.
Me di de baja dse mi anterior programa de antiviru por este mismo hecho, espero que Panda no caiga en el mismo, para mi, error.

9 de febrero de 2026
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Muchas gracias por tu feedback 🐼 Panda Security

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buen comportamiento del producto

Muy buen comportamiento del producto. Te mantiene totalmente protegido casi sin darte cuenta. No me gusta el atosigamiento comercial cuando se acerca el vencimiento.

11 de febrero de 2026
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Muchas gracias por tu feedback 🐼 Panda Security

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio técnico excelente

Servicio técnico excelente, un problema con la instalación del producto ha sido resuelto rápida y eficazmente por el técnico Felipe Cortés. Estupenda atención, eficacia y trato.

11 de febrero de 2026
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Muchas gracias 🐼 Panda Security

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Me hicieron un chequeo de mi ordenador…

Me hicieron un chequeo de mi ordenador de sobremesa, encontraron elementos maliciosos que afectan a mi seguridad, elementos que a pesar de tener el COMPLETE no los detectó y para resolverlo debes comprar un pack que elimina estos elementos y no el antivirus comprado. Me pareció muy mal tener que comprar otro programa muchísimo mas caro para resolver un problema de vulnerabilidad

15 de enero de 2026
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Buenos días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 3 estrellas sobre 5

En cuanto a la aplicación…

En cuanto a la aplicación satisfactorio. En cuanto a la asistencia de un Sr. José Ángel Rabanal muy deficiente. Tuvo bloqueado el ordenador durante horas para luego intentar hacerme pagar mas por instalar una aplicación que yo no había solicitado. Se puso muy insistente y hasta desagradable.

17 de enero de 2026
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Buenos días. Lamentamos lo sucedido. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

Valorada con 1 estrellas sobre 5

inconcebible la factura

inconcebible la factura. Desorbitada viendo los precios que ofertan.
Los avisos que recibo son que la suscripción termina el 21-01-2026 (se entiende que si no pone "hasta", cubre ese día ). El mismo 21-01-2026 a las 00:01 me hacen un cargo del triple viendo los precios que me ofertan

21 de enero de 2026
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Buenos días. Te hemos pedido tus datos de contacto para ayudarte. Gracias, Panda Security

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