Pappeat Opiniones 404

Tengo a precisare che la mia precedente recensione teneva presente la mia frustrazione del momento in quanto esattamente un mese dopo il mio ordine e' arrivato a destinazione. Conclusione colpa del corriere GLS di questo evento negativo. Comunque il sito è sicuro e di qualita'. invito il venditore a essere un po' + presente nelle mail di chiarimento. Credo che ordinero' ancora .distinti saluti. Pinoni Marco

Come sempre gentilissimi, puntuali . Acquisto qui da alcuni mesi e mi trovo benissimo . Oggi ho trovato un graditissimo omaggio di Natale per il mio bigol 🎁😉.
Braviiiiiii 👍

Sono cliente dal 2024 e, a parte alcuni disguidi con il corriere GLS, non ho mai avuto problemi con il venditore… fino ad oggi.
Dal 27 al 29 dicembre era attiva una promozione: acquistando 10 scatolette di Morando per gatto, ne veniva aggiunta una in omaggio. L’ordine è arrivato, ma mancavano proprio gli articoli in promozione.
Ho provato a contattare il venditore su WhatsApp, ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Fate voi.

Ho letto una vostra risposta in cui specificate che voi non avete mai “truffato” nessuno, e mandare merce non ordinata (inutilizzabile per me) e poi non effettuare cambi o resi come lo chiamate?! Mi avete scritto passerà il corriere e poi spariti e ovviamente alcun corriere è mai passato.. Ma vergogna!!
NON ACQUISTATE DA QUESTO SITO!!

Primo acquisto il 30/12/25....al 07/01/26 la GLS NON HA ANCORA RICEVUTO L ORDINE per la consegna...le risposte su whatsapp sono fredde e quasi sfottenti......Auguro loro che entro oggi arrivi il cibo urgentissimo "diabetic" sennò scatta denuncia...MAI PIU, MAI PIU😡

Servizio eccellente! assistenza clienti disponibile e immediata.prezzi migliori in assoluto.

Arrivata la spedizione in 15 giorni, sarebbe consigliabile una migliore comunicazione. Su alcuni prodotti, prezzi davvero imbattibili.

Ad oggi 3 gennaio non ho avuto né la merce ordinata il 2 dicembre né il rimborso. ATTENZIONE NON ACQUISTATE

Ottimi prezzi, consegna velocissima e molto cordiali e tempestivi nel rispondere ai messaggi via whatsapp. Lo consiglio

Non posso che essere estremamente soddisfatta sempre puntuali e con prezzi veramente imbattibili mi ha colpito che nelle prossimità delle feste sono riusciti a consegnare prima di Natale e in più mi hanno aggiunto un graditissimo omaggio per i miei pet non posso dare più di 5 stelle perché 5 è il massimo se no davo di più veramente fantastici grazie

Servizio eccellente e prezzi convenienti. Il team è molto cortese ed esaustivo per ogni richiesta. Raccomando vivamente!

Trovo doveroso dover recensire positivamente perché dopo aver segnalato l’ ammanco di un prodotto nell’ ordine precedente, stavolta oltre a quello mancante me ne hanno mandato in più. Non so se sia stato voluto o se si tratta di un errore, ho comunque ringraziato via mail. Perché se è giusto segnalare gli ammanchi per correttezza si segnalano anche le eccedenze.

Ho fatto un ordine una settimana fa, ho inviato una mail per richiesta informazioni, visto che non è ancora stato spedito, ma non ho avuto risposta. Al tel non rispondono, vorrei avere aggiornamenti ma sembra impossibile. Mi auguro che la merce arrivi.

Purtroppo una stella sarebbe da zero comunque non capisco cosa abbiate a fare il servizio clienti se non rispondete alle mail. È veramente deludente ho voluto darvi un'altra possibile ma purtroppo non vi smentite peccato. Bisogna comunicare per vie legali con voi per ottenere considerazione. Vorrei il rimborso del mio ordine e il suo annullamento cortesemente grazie. Dopo 15 giorni di assenza totale.

Ho ordinato il 30 novembre su questo sito perché i prezzi sono davvero convenienti, il sito è semplice da utilizzare e c'è molta scelta. È arrivata la mail di conferma dell'ordine ma al 6 novembre non avevo ricevuto nulla rispetto al tracciamento della spedizione. Il 9, dopo il ponte, ho contattato l'azienda su whatsapp, mi hanno risposto subito gentilmente con il numero di tracking e il pacco è arrivato già il giorno successivo quindi deduco che il ritardo fosse dovuto al corriere e non a loro. Il pacco era perfetto, molto solido e tutto all' interno era in ottime condizioni!

Ho acquistato presso questo rivenditore trovato a caso su Internet. Devo dire che malgrado un lieve ritardo di consegna dovuto però al corriere sono pienamente soddisfatto! Ottimi i prezzi buone offerte e sopratutto un personale gentile ed estremamente professionale! Hanno sempre risposto ai miei messaggi con chiarezza e sempre in modo gentile! Posso solo dire Grazie e che prossimamente effettuerò nuovi ordini

Sono cliente di Pappeat da pochi mesi, ma fin da subito ho apprezzato molto il servizio. Hanno praticamente tutto quello che serve, a costi convenienti, e la spedizione è rapidissima. Il sito è facile e intuitivo. Spesso ci sono promozioni e codici sconto, cosa che trovo molto utile.

Ho avuto un piccolo problema di ritardo a causa del corriere a livello nazionale, ma il team di Pappeat ha risolto subito. L’assistenza è sempre reperibile, soprattutto tramite WhatsApp, che è un canale rapido e diretto.

Ormai mi trovo davvero bene e continuerò a fare ordini consistenti, perché il servizio è affidabile e comodo. Consigliatissimo!

Ho fatto 5 ordini con loro. I primi 3 arrivati nel giro di 2/3 giorni, il quarto ci ha messo un po’ di più e quello di adesso effettuato 10 giorni fa non si è dato sapere dove si trova.
Avrei messo 5 stelle ma sono costretto a metterne due perché l’assistenza è TOTALMENTE assente, ho scritto ad entrambe le mail di supporto ma o non rispondono o ci mettono giorni e giorni. Ho chiamato anche il numero presente ma non risponde mai.
Consiglio vivamente di migliorare l’assistenza, io nel frattempo non so dov’è l’ordine e nemmeno se riceverò un rimborso.

Dopo la precedente recensione ho ricevuto gli articoli fallati e mancanti (anche 2 in più). Vi consiglio di migliorare l'assistenza clienti in modo da non dover arrivare a recensire negativamente per avere un vostro riscontro. In ogni caso ho apprezzato l'aver voluto rimediare

Ottimo prodotto