Wederom PDN die niet bezorgd, bedrijven moeten maar eens stoppen met deze lui, laatste keer was hetzelfde liedje klanten support duurde 10 dagen voor dat ze reageerden. Schiet niet op met die lui. Bez... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Wederom PDN die niet bezorgd, bedrijven moeten maar eens stoppen met deze lui, laatste keer was hetzelfde liedje klanten support duurde 10 dagen voor dat ze reageerden. Schiet niet op met die lui. Bez... Ver más
La empresa ha respondido
Bezorging mislukt? Waren wel thuis. Wel een mooie foto van het pakketje. Niemand gezien, geen briefje in de bus/niet aangebeld/geen telefoontje. Klacht ingediend bij Ali Express. Moet contact opn... Ver más
La empresa ha respondido
Een ster is nog te veel. Pakket is zonder aan te bellen gewoon op straat gezet. Uiteraard is het pakket nergens te bekennen. Leverancier zegt dat geleverd is, dus geen restitutie. PDN zegt dat ik bij... Ver más
La empresa ha respondido
EDIT: one extra star added because customer service was helpful and replied quickly (edited on Sept. 22nd 2026) no communication with the customer, and when they do tell you something its untrue.... Ver más
La empresa ha respondido
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 17% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik heb tot twee keer toe een pakket bij eerste poging tot levering niet ontvangen met als oorzaak dat het adres niet gevonden kon worden. Dit lijkt mij sterk dat, dit alleen bij PDN en tot twee keer toe gebeurt. Vervolgens zie ik geen updates betreft mijn pakket. Ik snap niet waaarom het dan zolang duurt om nog een poging te wagen. Ook zeer slecht te bereiken. Per contactformulier en mail beweren zij binnen 1 werkdag te reageren maar dat is niet mijn ervaring.
Waardeloos. Je weet niet wanneer ze langskomen, dus je blijft zoveel mogelijk thuis. Krijg je na 1,5 dag een melding dat afleveren niet lukte omdat je de telefoon niet opnam? Ik ben nooit gebeld…
Waardeloos zeg! Pakketje besteld op Aliexpress. Van de week zou deze binnen komen. Koerier maakt doodleuk een foto van mijn pakket en geeft aan dat ik niet thuis ben. Maar ik was gewoon thuis. Klantenservice is onbereikbaar. Vreselijke koerier! Hier moet een keuringsdienst langs.
Szomorú hogy ilyen cég létezik!!
A cím nem található!
Állandóan ezt írják be!!!
Érdekes ez nagyon,hiszen létező valós címen lakom,a google maps-on is látható a lakás.
Más csomagkézbesítő cégek dolgozói egyből és mindig a címemre találnak.
Waar moet ik beginnen? Ze zijn bij mijn deur geweest, foto en al gemaakt als “bewijs” en zijn vervolgens weer vertrokken met mijn pakket. Niks qua informatie via de mail gekregen van ze, geen informatie over waar het pakket is gebracht, of het opnieuw geleverd wordt of of ze het ergens bij een afhaalpunt leggen. Heb 3 mails geschreven en geen antwoord gekregen, 3x gebeld en elke keer de voicemail gekregen (die vol zat), en heb via aliexpress een onderzoek gestart waarbij staat dat ze het opnieuw bezorgen (niet gebeurd) overal een ruk bedrijf en hoop dat de mensen die bezorgen een ander beroep zoeken zoals vuilnisman. Iets wat ze minder snel verkloten. Het is me een verrassing dat dit bedrijf nog bestaat in Nederland aangezien niemand iets goeds te zeggen heeft. Ruk communicatie, ruk bezorgers en ruk informatie over wat te doen valt bij ongelukkige situaties betreft pakketen.
Wat een slechte bezorgdienst, ze bellen nieteens aan. Vervolgens zeggen ze dat ze telefonisch contact hebben proberen te nemen terwijl dat niet zo is! Bel je ze zelf op, nemen ze niet op voor €1,_ p/m. Schandalig dat deze nog bestaat!
This is worst company ever. Package made it from China to Netherlands in 4 days just to be stolen by the pdn express. Delivery person made a photo of package and my postbox with information “recipient not found”. That’s it, never heard back from them, no way to contact them, they don’t have physical location, no mobile, they don’t respond to any emails. No second attempt to deliver, no contact(package picture clearly showed that my contact number was there but it was way too much for delivery god).
I hope this company burns to the ground.
This is my first time with PDN express and hopefully my very last. The package is delivered, proof photos of the mailbox are sent in an email, and then no package arrives. An email to customer service with the tracking number goes unanswered and remains unanswered! PDN express is a pure scam. They make money from delivery and then again by reselling batches 'delivered without further ado' to parcel traders. You can buy your goods back by the kilo. They have no right to exist, are very bad, and unreliable. All reviews confirm this.
Wederom geen bezorging, al was ik thuis!
Aangeraden om contact op te nemen. Maar wordt niet gereageerd op emails.
Telefoon gaat direct naar voicemail en voicemailbox zit altijd vol!
Slechtste bezorgdienst ooit!!!
Never got a mail. Got a picture of a delivered package in the Front of my house. It was left in the rain in the dark at 10 pm. Package was already gone when I got there. No more ali Express for me.
Ik schrok eerlijk gezegd van de reacties voordat de bezorger was langsgeweest, echter bij mij is het allemaal gelukkig goed gegaan, nette vriendelijke bezorger, alles is vlot gegaan.
Pakket met een waarde van 53 euro is voor de deur neer gelegd omdat ik niet thuis was. Ze maken foto's van de deur, incl huisnummer, als bewijs van levering. Bij thuiskomst lag er geen pakket meer. Ben nu al meer dan 4 weken bezig mijn geld terug te krijgen. AliExpress zegt dat het geleverd is. Beetje vreemd ook dat de bezorger die van mij geen toestemming had het appartemente complex te betreden fotos maakt van de voordeur.
Al 2 keer ervaren dat PDN meldt dat pakketje is bezorgd bij onze dochter, maar dan in de centrale hal op een bankje nota bene met foto!!!! Snel er heen gereden, maar niks, nada, noppes!!!! Ze kunnen beter even met lift naar haar verdieping en daar voor de deur of in brievenbus. WAT EEN WAARDELOOS PLEURIS BEDRIJF!!!
Ik wacht al dagen op de koerier. Ik heb de verkoper webshops gevraagd de samenwerking met deze bedrijf op te zeggen. PDN is een heel slecht koeriersbedrijf die niet leverd waarvan de koerier een week nodig heeft om in nl te leveren. Ik heb tot op heden niks ontvangen.
Ik kreeg een bericht dat mijn pakket geleverd was, foto van mijn brievenbus was genomen maar pakketje was gezet in de centrale haal waardoor deze gestolen werd. Ze deden niet eens de moeite om voor me deur te zetten aangezien er tegenwoordig veel geld aan vervoerkosten betaald word. Deze mensen verdienen niet eens 1 ster. Nog een ding ze zijn ook niet te bereiken.
Mijn pakketje werd bezorgd maar ik was niet thuis en nu is het buiten mijn appartement op straat achtergelaten zonder neerzettoestemming.
Pakket is meegenomen door iemand anders!
De bezorger legt het pakketje voor de deur zonder aan te bellen en vermeldt dat het persoonlijk is afgegeven
I was very skeptical about this courier after all the reviews on this website, luckily the parcel arrived quickly, the courier left it at the door of the apartment, even though the main staircase was closed
Dont even deserve a 1* but sadly i cant go lower
What a bad company.
No pickup point no email they will deliver your package.. Also they say they delivered a neighbours package at my door while they didn't.. So they even set up neighbours against each other..
And if u try to call the mobile phone number to contact them u get voicemail and u cant leave a message cuz the inbox is full..
If u send them a mail they really dont understand what u mean even.. imagine opening a company and your customer service dont understand the language thwy operate in…
This company shouldn't even exist
Cant believe a company like this can still operate + cant believe aliexpress is working with them
Never ever use this company peeps
This courier does not reliably deliver packages directly to the customer. Instead, they leave parcels in open, public areas where they are not protected or secure, and simply send an email stating that the package has been delivered.
In my case, I do not check my emails every minute of the day—and there are times when I may not see an email for a day or more. On one occasion, a package was left unattended and was subsequently stolen.
A courier’s responsibility is to safely deliver the ordered product to the customer, not simply leave it somewhere accessible to the public and consider the job done. Unfortunately, this service fails to meet that basic expectation.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.