Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wederom PDN die niet bezorgd, bedrijven moeten maar eens stoppen met deze lui, laatste keer was hetzelfde liedje klanten support duurde 10 dagen voor dat ze reageerden. Schiet niet op met die lui. Bez... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bezorging mislukt? Waren wel thuis. Wel een mooie foto van het pakketje. Niemand gezien, geen briefje in de bus/niet aangebeld/geen telefoontje. Klacht ingediend bij Ali Express. Moet contact opn... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een ster is nog te veel. Pakket is zonder aan te bellen gewoon op straat gezet. Uiteraard is het pakket nergens te bekennen. Leverancier zegt dat geleverd is, dus geen restitutie. PDN zegt dat ik bij... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

EDIT: one extra star added because customer service was helpful and replied quickly (edited on Sept. 22nd 2026) no communication with the customer, and when they do tell you something its untrue.... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 17% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,3

Todas las opiniones

(1306)

988 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Adres niet gevonden tot 2 x toe!

Ik heb tot twee keer toe een pakket bij eerste poging tot levering niet ontvangen met als oorzaak dat het adres niet gevonden kon worden. Dit lijkt mij sterk dat, dit alleen bij PDN en tot twee keer toe gebeurt. Vervolgens zie ik geen updates betreft mijn pakket. Ik snap niet waaarom het dan zolang duurt om nog een poging te wagen. Ook zeer slecht te bereiken. Per contactformulier en mail beweren zij binnen 1 werkdag te reageren maar dat is niet mijn ervaring.

20 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos

Waardeloos. Je weet niet wanneer ze langskomen, dus je blijft zoveel mogelijk thuis. Krijg je na 1,5 dag een melding dat afleveren niet lukte omdat je de telefoon niet opnam? Ik ben nooit gebeld…

20 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scammers!!!

Waardeloos zeg! Pakketje besteld op Aliexpress. Van de week zou deze binnen komen. Koerier maakt doodleuk een foto van mijn pakket en geeft aan dat ik niet thuis ben. Maar ik was gewoon thuis. Klantenservice is onbereikbaar. Vreselijke koerier! Hier moet een keuringsdienst langs.

21 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Szomorú hogy ilyen cég létezik!!

Szomorú hogy ilyen cég létezik!!
A cím nem található!
Állandóan ezt írják be!!!
Érdekes ez nagyon,hiszen létező valós címen lakom,a google maps-on is látható a lakás.
Más csomagkézbesítő cégek dolgozói egyből és mindig a címemre találnak.

20 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Val kapot PDN

Waar moet ik beginnen? Ze zijn bij mijn deur geweest, foto en al gemaakt als “bewijs” en zijn vervolgens weer vertrokken met mijn pakket. Niks qua informatie via de mail gekregen van ze, geen informatie over waar het pakket is gebracht, of het opnieuw geleverd wordt of of ze het ergens bij een afhaalpunt leggen. Heb 3 mails geschreven en geen antwoord gekregen, 3x gebeld en elke keer de voicemail gekregen (die vol zat), en heb via aliexpress een onderzoek gestart waarbij staat dat ze het opnieuw bezorgen (niet gebeurd) overal een ruk bedrijf en hoop dat de mensen die bezorgen een ander beroep zoeken zoals vuilnisman. Iets wat ze minder snel verkloten. Het is me een verrassing dat dit bedrijf nog bestaat in Nederland aangezien niemand iets goeds te zeggen heeft. Ruk communicatie, ruk bezorgers en ruk informatie over wat te doen valt bij ongelukkige situaties betreft pakketen.

20 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een slechte bezorgdienst

Wat een slechte bezorgdienst, ze bellen nieteens aan. Vervolgens zeggen ze dat ze telefonisch contact hebben proberen te nemen terwijl dat niet zo is! Bel je ze zelf op, nemen ze niet op voor €1,_ p/m. Schandalig dat deze nog bestaat!

19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This is worst company ever

This is worst company ever. Package made it from China to Netherlands in 4 days just to be stolen by the pdn express. Delivery person made a photo of package and my postbox with information “recipient not found”. That’s it, never heard back from them, no way to contact them, they don’t have physical location, no mobile, they don’t respond to any emails. No second attempt to deliver, no contact(package picture clearly showed that my contact number was there but it was way too much for delivery god).
I hope this company burns to the ground.

19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PDN express is a pure scam

This is my first time with PDN express and hopefully my very last. The package is delivered, proof photos of the mailbox are sent in an email, and then no package arrives. An email to customer service with the tracking number goes unanswered and remains unanswered! PDN express is a pure scam. They make money from delivery and then again by reselling batches 'delivered without further ado' to parcel traders. You can buy your goods back by the kilo. They have no right to exist, are very bad, and unreliable. All reviews confirm this.

15 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wederom geen bezorging

Wederom geen bezorging, al was ik thuis!
Aangeraden om contact op te nemen. Maar wordt niet gereageerd op emails.
Telefoon gaat direct naar voicemail en voicemailbox zit altijd vol!

Slechtste bezorgdienst ooit!!!

17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Never got a mail

Never got a mail. Got a picture of a delivered package in the Front of my house. It was left in the rain in the dark at 10 pm. Package was already gone when I got there. No more ali Express for me.

19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik schrok eerlijk gezegd van de…

Ik schrok eerlijk gezegd van de reacties voordat de bezorger was langsgeweest, echter bij mij is het allemaal gelukkig goed gegaan, nette vriendelijke bezorger, alles is vlot gegaan.

19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakket met een waarde van 53 euro is…

Pakket met een waarde van 53 euro is voor de deur neer gelegd omdat ik niet thuis was. Ze maken foto's van de deur, incl huisnummer, als bewijs van levering. Bij thuiskomst lag er geen pakket meer. Ben nu al meer dan 4 weken bezig mijn geld terug te krijgen. AliExpress zegt dat het geleverd is. Beetje vreemd ook dat de bezorger die van mij geen toestemming had het appartemente complex te betreden fotos maakt van de voordeur.

16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rotzooi

Al 2 keer ervaren dat PDN meldt dat pakketje is bezorgd bij onze dochter, maar dan in de centrale hal op een bankje nota bene met foto!!!! Snel er heen gereden, maar niks, nada, noppes!!!! Ze kunnen beter even met lift naar haar verdieping en daar voor de deur of in brievenbus. WAT EEN WAARDELOOS PLEURIS BEDRIJF!!!

19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik wacht al dagen op de koerier

Ik wacht al dagen op de koerier. Ik heb de verkoper webshops gevraagd de samenwerking met deze bedrijf op te zeggen. PDN is een heel slecht koeriersbedrijf die niet leverd waarvan de koerier een week nodig heeft om in nl te leveren. Ik heb tot op heden niks ontvangen.

19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechtste koerier van Nederland

Ik kreeg een bericht dat mijn pakket geleverd was, foto van mijn brievenbus was genomen maar pakketje was gezet in de centrale haal waardoor deze gestolen werd. Ze deden niet eens de moeite om voor me deur te zetten aangezien er tegenwoordig veel geld aan vervoerkosten betaald word. Deze mensen verdienen niet eens 1 ster. Nog een ding ze zijn ook niet te bereiken.

18 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht slecht slecht

Mijn pakketje werd bezorgd maar ik was niet thuis en nu is het buiten mijn appartement op straat achtergelaten zonder neerzettoestemming.
Pakket is meegenomen door iemand anders!

11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I was very skeptical about this courier…

I was very skeptical about this courier after all the reviews on this website, luckily the parcel arrived quickly, the courier left it at the door of the apartment, even though the main staircase was closed

17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dont even deserve a 1* but sadly i cant…

Dont even deserve a 1* but sadly i cant go lower
What a bad company.
No pickup point no email they will deliver your package.. Also they say they delivered a neighbours package at my door while they didn't.. So they even set up neighbours against each other..

And if u try to call the mobile phone number to contact them u get voicemail and u cant leave a message cuz the inbox is full..

If u send them a mail they really dont understand what u mean even.. imagine opening a company and your customer service dont understand the language thwy operate in…

This company shouldn't even exist

Cant believe a company like this can still operate + cant believe aliexpress is working with them

Never ever use this company peeps

15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This courier does not deliver to client.

This courier does not reliably deliver packages directly to the customer. Instead, they leave parcels in open, public areas where they are not protected or secure, and simply send an email stating that the package has been delivered.
In my case, I do not check my emails every minute of the day—and there are times when I may not see an email for a day or more. On one occasion, a package was left unattended and was subsequently stolen.
A courier’s responsibility is to safely deliver the ordered product to the customer, not simply leave it somewhere accessible to the public and consider the job done. Unfortunately, this service fails to meet that basic expectation.

14 de agosto de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más