Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wederom PDN die niet bezorgd, bedrijven moeten maar eens stoppen met deze lui, laatste keer was hetzelfde liedje klanten support duurde 10 dagen voor dat ze reageerden. Schiet niet op met die lui. Bez... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een ster is nog te veel. Pakket is zonder aan te bellen gewoon op straat gezet. Uiteraard is het pakket nergens te bekennen. Leverancier zegt dat geleverd is, dus geen restitutie. PDN zegt dat ik bij... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog geen 1 ster waardig. Op zaterdagavond een pakket voor de voordeur van een gesloten kantoorpand neerzetten, vinden zij dus prima alszijnde "afgeleverd". Maakt de chauffeur ook trots foto's van. Hoe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

EDIT: one extra star added because customer service was helpful and replied quickly (edited on Sept. 22nd 2026) no communication with the customer, and when they do tell you something its untrue.... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 17% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,3

Todas las opiniones

(1303)

988 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een afrader!

Mijn pakket werd, samen met pakketten van anderen, gedumpt in de voortuin van een bewoner in een andere straat, en vervolgens kreeg ik het bericht dat het afgeleverd was 'bij de buren'. Gelukkig waren de bewoners van het adres waar mijn pakket was neergegooid zo vriendelijk om contact met mij op te nemen (telefoonnummer stond op het pakket), zodat het bij ze kon gaan ophalen een paar straten verderop.
Ik heb hierover contact opgenomen met pdn express, maar geen reactie ontvangen.

18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons dat uw pakket in de voortuin van een bewoner in een andere straat is neergezet en als afgeleverd 'bij de buren' is gemeld, terwijl u het elders moest ophalen — en dat u hierover nog geen inhoudelijke reactie van ons heeft gehad. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting (en bij voorkeur het adres waar het pakket lag). Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze hebben me geblokt omdat ik de vraag…

Ze hebben me geblokt omdat ik de vraag bleef stellen over me pakketje die nooit is bezorgd.
Wacht al sinds 14 augustus.
Iedere week een mail gestuurd en totaal geen reactie nu sinds vandaag ben ik daar geblokt
PDN0067000500 nog steeds onderweg

Update eindelijk een mail terug gekregen
Het pakketje is zoek geraakt bij hun.
Nu afwachten of ze het ooit terug vinden
Ben bang dat er een mee vandoor is gegaan

22 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PND is niet te bereiken voicemail vol…

PND is niet te bereiken voicemail vol en waar pakket afgeven is is dus een raadsel niet op adres geweest ??
Geen informatie verstrekken nil komma nul .
Een ster is nog te goed ervoor .

21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons dat u ons telefonisch niet kunt bereiken (voicemail vol) en dat onduidelijk is of er op het adres is geweest of waar het pakket zou zijn afgegeven. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet bezorgd maar wel als zodanig gemeld. Zogenaamd over poort gegooid terwijl ik ernaast zit en niks gezien heb

Was thuis zat op terras hond sloeg aan ben op het zogenaamde bezorgmoment (tijd in email) 5 seconden later naar de poort gelopen (10 meter afstand) lag niks. Poort is op slot en niemand anders in huis en tuin. Op foto wordt pakketje boven poort gehouden. Bizarre.

21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons oprecht dat uw zending als bezorgd is gemarkeerd terwijl u aangeeft dat er op het bezorgmoment niets bij de poort lag, dat u thuis op het terras zat en dat op de foto het pakketje boven de (op slot zittende) poort wordt gehouden — dat mag niet zo gaan. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting en eventueel de POD-foto. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Allerslechtste ooit!!

Het liefst had ik 5 sterren gegeven voor aller slechtste bezorg dienst EVER!
Bezorger maakt een foto van zomaar een huis met hetzelfde huis nummer en volgens dit bedrijf is het dan afgeleverd. Dus zolang de bezorger een foto heeft gemaakt is het goed voor hun, ook al is het een kompleet verkeerd adres. Belachelijk slecht dit!! Als je dan verhaal gaat halen wordt de telefoon niet opgenomen en via een Ai mail wordt je leuk teruggestuurd naar de verkoper van je produkt, deze verkoper zegt dan dood leuk dat je bij de PDN Express je verhaal moet doen,.. om oneindig heen en weer te gaan.

15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons oprecht dat uw zending volgens u op een verkeerd adres is afgeleverd terwijl de bezorger een foto van een huis met hetzelfde huisnummer heeft gemaakt, en dat u daarna moeilijk bereikbaar was via telefoon en e-mail — dat mag niet zo gaan. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting en eventuele foto's. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een vreselijk slecht bedrijf dit

Wat een vreselijk slecht bedrijf dit. Zijn op Zaterdag 12 September aan de deur geweest met mijn pakket. Ik moest contact opnemen voor een nieuwe levering maar zij zijn onbereikbaar. Reageren niet op email, als je belt zit de voicemail vol. Zeggen dat zij woensdag de 16e geweest zijn maar ik was gewoon thuis de hele dag. Zij Leveren regelmatig op het verkeerde adres af aan de overkant, is hetzelfde nummer maar wel een andere straat. Kortom één drama, ik heb nu op 21 september mijn pakketten nog niet ontvangen en zij blijven onbereikbaar.

16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons zeer dat u sinds 12 september geen succesvolle herbezorging heeft gehad, dat we slecht bereikbaar waren, en dat er volgens u vaker op een verkeerd adres (andere straat, zelfde huisnummer) wordt afgeleverd — dat mag niet zo gaan. Om gericht te kunnen helpen hebben we uw PDN-track&trace-nummer(s) nodig. Stuur deze alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met uw gewenste afleverinstructies. Zodra we de nummers hebben, zetten we de zaak inhoudelijk voort. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze zouden mij een pakket bezorgen…

Ze zouden mij een pakket bezorgen vervolgens zeggen ze dat ik niet thuis was en een foto gemaakt van het pakket maar de tegen die te zien zijn op de foto komt niet overeen met mijn tegels in de tuin op mails reageren ze ook niet graag hoor ik ik wat van jullie mijn track and trace nummer is PDN0070640380

Hoor graag van jullie

18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons oprecht dat zending PDN0070640380 als mislukte bezorgpoging is gemarkeerd terwijl u aangeeft dat de tegels op de foto niet overeenkomen met uw tuin, en dat e-mails onbeantwoord bleven — dat mag niet zo gaan. In onze systemen staat op 19 september een mislukte poging; het pakket is nog niet als bezorgd afgesloten. Stuur alstublieft een e-mail naar customer.service.nl@pdn.express onder PDN0070640380 met een korte toelichting en eventueel foto's van uw tuin/tegelpatroon, zodat we de bezorgpoging kunnen nakijken en een nieuwe bezorging kunnen inplannen. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schandalig

Met tegenzin geef ik 1 ster omdat minder niet kan.
Twee dagen lang staat op de pdn site vermeld dat de chauffeur onderweg is. Twee dagen voor niks thuisgezeten. Geen pakket. Nu op zondag eindelijk bezorgd, en hoe.
Ik had twee diamond paintings besteld met een lengte van 50 cm. De chauffeur was te lui om aan te bellen en heeft mijn pakketje met 2 paintings dubbelgevouwen in mijn brievenbusbox gepropt. En met hoofdletters GEPROPT omdat wij maar kleine brievenbusboxen hebben.
Geloof me, ik ben goed pissig.
Het is een schande dat zo met andermans spullen wordt omgegaan.
Hopelijk krijg ik die vouwen en kreukels eruit anders kan ik zo €42,- de prullenbak ingooien.
Enne PDN, ga aub niet reageren met hoe vervelend je dit voor mij vindt, daar koop ik geen brood voor.
Geef jullie chauffeurs liever een cursus hoe om te gaan met bestellingen van andere. Dit is een schande.

N.B. n.a.v. reactie PDN
Dit zelfde verhaal had ik gisteren ook doorgestuurd naar jullie mailadres incl. de tracknummer.

Maar... als jullie hier lezen naar de ervaringen van allen hier, kunnen jullie concluderen dat de bezorgers van PDN hun werk niet goed doen. Dat ze lui en slordig zijn.
Waarom wijzen jullie hen niet terecht. De ene na de andere negatieve reacties stromen hier binnen. Dan moeten er toch belletjes gaan rinkelen??
Of wordt hun dat zo aangeleerd door PDN zelf? Is het een geldkwestie?
Zoveel mogelijk bezorgen en maling hebben aan de spullen van andere, en dan afdoen met 'oh mevrouw/meneer, vervelend dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad met één van onze chauffeurs. Stuur maar een mail'.
DOE HIER IETS AAN!!!

20 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons oprecht dat uw zending te laat aankwam en dat het pakket met diamond paintings beschadigd in de brievenbus is achtergelaten — dat mag niet zo gaan. Om dit gericht te onderzoeken en u te helpen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting en eventuele foto's van de schade. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardelos

Waardelos. Na ontvangst door DPN een ruim een week lang onderweg. Toen lag het pakket open en bloot langs de straat bij de voordeur. Durven dan ook nog een foto te tonen als ontvangsbewijs.

19 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons dat uw pakket na een lange wachttijd open en bloot bij de voordeur is achtergelaten en dat dit voor u niet als een nette bezorging voelt. Om dit te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting. Zodra we het nummer hebben, bekijken we de registratie en helpen we u verder. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nul sterren kan niet

Nul sterren kan niet. Al twee keer niet afgeleverd. Telefoon wordt niet beantwoord. Slechts een reactie op mijn e-mails. Ondanks dat er iemand thuis was en we een deurbel hebben met video, bellen ze niet aan. Slechts een foto van het pakketje staat er en dan delivery delayed. Niet normaal slecht dit.

N.a.v. reactie: omdat jullie niet op de e-mail reageren heeft het ook niet veel zin om te mailen toch? Hier is mijn pdn: PDN0069815393.
Ik heb mijn klacht ook bij onze Chinese vrienden neergelegd.

20 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons dat er al twee keer niet is afgeleverd, dat er niet is aangebeld terwijl u thuis was, en dat u telefonisch of per mail weinig bereikbaarheid ervaart. Dat is niet de service die we willen bieden. Om een nieuwe bezorgpoging zo snel mogelijk in te plannen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, graag met eventuele aflevervoorkeuren (bel, toegang, veilige plek). Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik voeg me bij de grote familie van gedupeerden.

Ik voeg me bij de grote familie van gedupeerden. Ik kreeg een mailtje dat mijn pakket uit China bezorgd zou zijn met een foto van het pakket beneden op de openbare brievenbussen van ons portiek. Haastig naar beneden en inderdaad.... pakket weg.
Klacht ingediend. PDN stuurt mij dezelfde foto als in mijn email en zegt dat dit het bewijs is dat het bezorgd is, hetgeen natuurlijk helemaal niet waar is. Nu zegt PDN dat ik het met de verkoper op moet lossen. Die kwamen natuurlijk met diezelfde foto en het bericht van de koerier dat de bezorging uitgevoerd was. Wat kan een klant nu nog doen? Ik ga bij al mijn bestellingen in de toekomst eerst vragen welke koerier ze gaan gebruiken. Is het PDN dan gaat mijn bestelling niet door.

Deel 2:
De klacht werd bij AliExpress direct uiterst serieus genomen en tot een spoedklacht verheven. PDN gaat voor gaas. Onderstaand antwoord heeft verder niets opgeleverd dan alleen het nogmaals afschuiven op de verkoper.

13 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons zeer dat u na de bezorgmelding uw pakket niet heeft aangetroffen en dat de nazorg voor u teleurstellend is verlopen — dat mag niet zo gaan. Voor zending PDN0070121865 zien wij in ons systeem dat deze op 13 september is afgeleverd. We begrijpen dat de situatie daarna voor u niet klopt. Mail ons alstublieft op customer.service.nl@pdn.express onder vermelding van PDN0070121865 met een korte toelichting, zodat we uw melding opnieuw kunnen bekijken en u gericht kunnen helpen. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakket bezorging zou niet gelukt zijn

Pakket bezorging zou niet gelukt zijn , omdat het adres onvindbaar was. Daarna contact opgenomen met het contact mailadres en nu anderhalf week later gewoon nog niks terug gehoord. Lees hier ondertussen dat iedereen met dit probleem zit, wij willen ons pakket zsm bezorgd hebben en anders lijkt dit sterk op oplichting als ik alles zo lees!!!
Ons adres is gewoon te vinden in het appartementcomplex dus dikke onzin!!

PDN0070177763 is het trace nummer

Graag regelen!!!

Update 21-09-2026 we hebben de mail verstuurd die hieronder gevraagd word met fotos van waar er bezorgd moet worden. Graag krijgen wij bevestiging dat dit nu duidelijk is.

11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons zeer dat uw zending als adres onvindbaar is gemarkeerd terwijl u aangeeft dat het appartementcomplex wel vindbaar is, en dat u daarna anderhalve week geen inhoudelijke terugkoppeling heeft ontvangen — dat mag niet zo gaan. Voor zending PDN0070177763 zien wij op 12 september een bezorgpoging met status adresprobleem; het pakket is nog niet bezorgd. We zetten met voorrang een nieuwe bezorgpoging in. Bevestig alstublieft per e-mail naar customer.service.nl@pdn.express onder PDN0070177763 uw exacte afleveradres en eventuele instructies (appartement, verdieping, bel, toegangscode), zodat de koerier gericht kan bezorgen. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze zijn 1 ster niet waard

Ze zijn 1 ster niet waard, dit bedrijf moet per direct stoppen!!!!! Jullie zijn prutsers, oplichters!!! Als je het werk niet kan verrichten laat het dan over aan iemand anders. Ik wacht al te lang op mijn pakketjes en iedere keer maken jullie een valse melding bezorging mislukt.
Ik ga hier een melding van maken hopelijk krijgen jullie een fikse boete en gaat de overheid/ instanties jullie stoppen.

18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons oprecht dat u zo lang op uw pakketten wacht en dat u herhaaldelijk een melding «bezorging mislukt» ziet terwijl er volgens u geen echte bezorgpoging is geweest. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te controleren en zo snel mogelijk een nieuwe bezorgpoging in te plannen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer(s) nodig. Stuur deze alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, graag met eventuele aflevervoorkeuren (bel, toegangscode, veilige plek). Zodra we de nummers hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters van de bezorgsector

bezorgen kan dit bedrijf echt voor geen meter.... En als je contact probeert op te zoeken krijg je nog geen reactie ook....

Ik wacht nu al een week op pakket met Trackcode PDN0070147803.

Ieder ander bezorgbedrijf had dit pakket al binnen 1 hoogstens 2 dagen bezorgd.... Bij PDN ligt mijn pakket nu al ruim een week ergens stil. Terwijl ik dit met spoed nodig heb !!! Dit heb ik ook meermaals als gestuurd per mail, want telefonisch is dit bedrijf gewoon nergens op te bereiken.

Dit bedrijf ruikt ondertussen meer naar een nep bedrijf of in ieder geval veel fraude en oplichting in neppe bezorgmeldingen....

Ik hoop dat ik mijn bestelling toch nog zo snel mogelijk krijg....

19 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons dat u zo lang op zending PDN0070147803 heeft moeten wachten en dat u via mail of telefoon geen snelle reactie kreeg — dat mag niet zo gaan. In ons systeem zien wij dat deze zending op 19 september als bezorgd is geregistreerd. Als u het pakket desondanks niet heeft ontvangen, mail ons dan alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express onder vermelding van PDN0070147803, dan kijken we dit met voorrang na. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakket onterecht gemarkeerd als onvindbaar, wacht nog steeds op levering

Jullie hebben eerder zonder problemen op mijn adres bezorgd, dus het excuus "adres niet gevonden" is klinkklare onzin. Volgens jullie eigen tracking ging mijn pakket al om 08:11 's ochtends met de koerier mee. Vervolgens hoor ik de hele dag niks, om pas om 21:05 's avonds ineens de melding te krijgen dat het adres onvindbaar was. Dit is overduidelijk een standaard excuus voor een route die de koerier niet afgekregen heeft, iets wat ik online veel vaker over jullie lees. 
Ik heb na deze onzinmelding direct mijn adres opnieuw doorgegeven en bevestigd. Nu, een flinke tijd later, heb ik nog steeds geen enkele update ontvangen en hebben jullie mijn pakket nog steeds niet geleverd. 
Ik verwacht dat dit per direct wordt opgelost en dat mijn pakket alsnog wordt bezorgd. Zodra ik mijn pakket in handen heb, zal ik deze review heroverwegen. Tot die tijd blijft dit staan als een absolute wanprestatie.

15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons oprecht dat uw pakket als adres onvindbaar is gemarkeerd terwijl u eerder zonder problemen op dit adres bent bezorgd, en dat u daarna geen update of nieuwe bezorging heeft gekregen. Om dit gericht na te kijken en een nieuwe poging in te plannen hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, met bevestiging van het juiste afleveradres. Dan pakken wij de herplanning op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sinds gisteren al te wachten

Sinds gisteren al te wachten op bezorger, kwam gewoon weer niet. Heb het helaas niet altijd voor het kiezen met welke dienst het wordt verzonden maar samen met peddler is dit wel het slechtste bedrijf ooit. Dit helaas elke keer zo, soms wordt een pakket zelfs 2 tot 3 dagen later pas bezorgd na de melding ‘bezorger is onderweg voor bezorging’ maar zelden de dag dat ze onderweg zijn.

18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons dat de bezorger opnieuw niet is gekomen terwijl u al vanaf gisteren op de melding onderweg wacht, en dat dit bij u vaker zo loopt. Om de actuele status te checken en een concrete nieuwe bezorgpoging te plannen hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Mail dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meest slechte bezorgbedrijf ooit.

Meest slechte bezorgbedrijf ooit.
Geven aan dat eerdere bezorgpoging mislukt is. Is nooit iemand langs geweest (ring). Pakket terug gegaan naar depot.
Duur een week voordat er een nieuwe bezorging gepland word.
Nou heb nog steeds geen pakket.
Verwacht ook niet dat deze uberhaupt nog bezorgd word.
Bedankt PDN voor de slechte service
Ik weet wel waar al die 'verloren' pakketjes vandaan komen die mensen op kopen. !!!!! Waardeloos bedrijf

18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons oprecht dat u ervaart dat er geen bezorgpoging is geweest terwijl het systeem een mislukte poging toont, dat het pakket terug naar het depot is gegaan, en dat een nieuwe bezorging zo lang op zich laat wachten — en dat u het pakket nog steeds niet heeft. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te controleren en zo snel mogelijk een nieuwe bezorgpoging te plannen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express (graag met eventuele aflevervoorkeuren, zoals een tuin of een veilige plek). Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

worst company i have ever experienced

worst company i have ever experienced. They delivered my package to another place and sent me a picture as proof. I took a picture of my parcel box and the ones from my neighbors and sent it to them showing them they havent delivered my package to anyone in my street.
They keep coming back to me with their standard reply saying it is delivered according to our information.
They dont take the responsibility for their wrong delivering even when you proof it to them. I will never use them again. Unfortunately, I cannot rate you less than one star, otherwise I have done it.

18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

We're truly sorry that PDN0070846706 was marked delivered while you did not receive the parcel, and that earlier replies only repeated that it was delivered according to our information despite the photos you shared. We take a mismatch between the proof-of-delivery and your address seriously and are reviewing this case — it will not be left as closed without a proper check. Please email customer.service.nl@pdn.express under PDN0070846706 (with your door or parcel-box photos if you still have them) so we can finish the investigation and advise on recovery or next steps with the seller. Our sincere apologies for the frustration.

PDN Express Nederland

Valorada con 1 estrellas sobre 5

mijn pakje naar verkeerd adres gestuurd…

mijn pakje naar verkeerd adres gestuurd geven geen enkele reactie op mail en telefonisch niet bereikbaar pakje kwijt en geld aankoop ook

Vandaag23-09. Alsnog bezorgd

16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PDN

Respuesta de PDN

Het spijt ons oprecht dat uw pakket naar een verkeerd adres lijkt te zijn gegaan en dat u geen bruikbaar antwoord per mail of telefoon heeft gekregen. Om dit meteen te kunnen nalopen hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, bij voorkeur met het juiste afleveradres. Over het aankoopbedrag: neem ook contact op met de afzender/webshop voor een eventuele terugbetaling of vervanging; zodra we het track&trace-nummer hebben, helpen wij met de logistieke status. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más