Pera Pasha Opiniones 

406
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superleuke website, met leuke acties, via jullie heb ik het mozaïek haken ontdekt, ben er nu fan van,vooral met 2 kleuren. Ik kijk er altijd naar uit, het is leuk om alles te lezen. Ook de filmpjes o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtige ruime zaak met prachtige garens en groot assortiment, vakkennis en behulpzaamheid! Eindelijk heb ik een wolwinkel gevonden waar ik mij op mijn gemak voel, je kunt er op je gemak rondkijke... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit bedrijf komt altijd, als het mogelijk is zijn afspraken na. Heb in mei besteld en zeiden 28 augustus komt het pakket en niet alleen deze was op tijd maar de eerdere bestellingen waren ook op tijd... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel correct in alles wat ze doen. Altijd goed geholpen geworden. Als er vragen zijn kan ik ze gewoon mailen en binnen de kortste tijd krijg ik dan ook antwoord en tips waar ik naar opzoek ben. Hun w... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de lana
  2. Tienda de lanas

Escrito por la empresa

De grootste wolshop van Nederland vind je in Pijnacker en 24x7 online. Vandaag bestellen, morgen in huis*. Wol en katoen van alle bekende merken en onze specialiteiten Mr Cey en de enorme eigen import collectie van Papatya & Cicibebe Garens. Maar je vind bij ons ook leuke gratis haak patronen en hobby benodigheden.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

406 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(406)

231 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

trage verzending

2 producten gekocht (2 verschillende bestellingen).
de ene bestelling werd vlot verzonden. Probleemloos, goed service.

Bij de andere bestelling heb ik 3 weken moeten wachten tot de bestelling verzonden werd. In eerste instantie kreeg ik een (automatisch?) mailtje da mijn bestelling ingepakt werd en waarschijnlijk nog diezelfde dag verzonden zou worden. Toen bleef het stil. Na enkele dagen via mail contact gehad over het verloop. In de eerste mail werd aangegeven dat er 7 dagen levertijd op mijn product zat ivm bijbestellen juiste wol. Na 3 weken nogmaals gemaild of er meer bekend was. Binnen 24 uur na die mail werd mijn bestelling verstuurd.

Jammer dat er, als er hoe dan ook van vertraging sprake is geen voortgang gemeld wordt.

28 de julio de 2026
Logotipo de Pera Pasha

Respuesta de Pera Pasha

Beste Annette,

Je hebt helemaal gelijk met deze recensie, we hebben hier ook een steekje laten vallen en we hadden je tussentijds moeten informeren, waarvoor onze excuses!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Zo jammer!

Ik zie heel vaak op facebook van de leuke filmpjes voorbijkomen met Ozzy en Joke. Lekker amicaal! Ik woon in de Achterhoek en was toevallig op familiebezoek in de buurt van Pijnacker. Had mij er helemaal op verheugd een bezoekje aan de winkel te brengen. Stap er afgelopen maandag binnen. En begroet achter de balie Joke en een jonge dame en aan de tafel Ozzy met goede middag!
Tot mijn verbazing werd ik alleen terug gegroet door de jonge dame!
Geen goedemiddag door Joke en Ozzy! Totaal genegeerd.
Ik deed een rondje door de winkel geen woord is er tegen mij gezegd of werd er niets gevraagd. Het was die middag rustig. Er liep nog een dame door de winkel. Tijdens mijn rondje kwam ik de jonge dame nog eens tegen die knikte vriendelijk. Besloten niets te kopen. Ik verwacht in jullie reactie hierop dat jullie zich hier niet in herkennen. Ik kan zeggen neem een voorbeeld aan de jonge dame die bij jullie werkt.
Dat heet klantvriendelijkheid.

27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pera Pasha

Respuesta de Pera Pasha

Beste Hermien,

Wat jammer dat u uw bezoek op deze manier heeft ervaren. U bent bij binnenkomst gewoon begroet door onze jonge collega en ook tijdens uw rondje door de winkel heeft zij vriendelijk contact met u gemaakt. Dat niet iedere aanwezige medewerker u vervolgens afzonderlijk begroet of direct een gesprek met u begint, betekent niet dat u “totaal genegeerd” bent.

Ozzy en Joke waren op dat moment aan het werk. Ook wanneer het rustig lijkt in de winkel, zijn onze medewerkers bezig met ontwerpen, bestellingen, administratie en andere werkzaamheden. De gezellige filmpjes die u op Facebook ziet, zijn spontane momenten achter de schermen. Daaruit kan niet de verwachting ontstaan dat iedere bezoeker door alle aanwezige medewerkers persoonlijk wordt ontvangen en uitgebreid wordt aangesproken.

We vinden het dan ook behoorlijk stevig en eerlijk gezegd onterecht dat u op basis hiervan onze klantvriendelijkheid ter discussie stelt en besluit een negatieve review te plaatsen. U bent begroet, onze collega heeft tijdens uw bezoek opnieuw vriendelijk contact met u gemaakt en wanneer u hulp of een gesprek had gewenst, had u ons natuurlijk ook gewoon kunnen aanspreken.

We nemen feedback serieus, maar herkennen ons absoluut niet in het beeld dat u van onze winkel en medewerkers schetst.

Met vriendelijke groet,
Team Pera Pasha

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más