Pikastore Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Boutique ecxellente coli toujour bien protéger et reçu dans les temp recommande cette Boutique les yeux fermé 🤙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cliente depuis 2019, je ne peux que recommander cette boutique sérieuse, fiable, arrangeante. Les envois sont très bien protégés, j'ai eu plusieurs produits arrivés intacts malgré des colis dégommés p... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jamais eu aucun soucis avec cette entreprise que je considère très sérieuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je suis client depuis plusieurs années (2020) et je n’ai jamais été déçu.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Le colis en soi est authentique et le site est sûr . Mais ce magasin fait preuve d'un amateurisme sur plusieurs points : pré-commandes envoyées 4 mois après la date de sortie officielle, envoi SANS pa... Ver más

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Excelente

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285 opiniones

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32 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ça sent la fin…

J'ai pré commandé mi octobre le porte folio Pro-Blinder Lucario.
A ce jour je n'ai toujours rien reçu, alors qu'on le trouve facilement sur Amazon
Après un mail où on me dit que la commande n'est pas arrivé, après 5 mois la moindre des choses est de rembourser.
Et lorsque je demande le remboursement, silence radio, plus personne ne répond aux mail.

Pika Store ce n'est plus ce que c'était, ça sent la fin, et je déplore le manque de respecter envers ses clients.

14 de octubre de 2024
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Respuesta de Pikastore

Bonjour, avant de poster des avis négatifs renseignez vous sur les CGV que vous avez accepté et pour lesquelles il y a un rappel permanent dans le panier depuis des années : Vous n'êtes pas eligible au remboursement avant 6 mois de retard sur la date estimée de disponibilité. C'est vous qui manquez de respect envers nos CGV et au risque de vous faire de la peine c'est loin de sentir la fin pour nous. Bien cordialement

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sérieux et professionnels

Sérieux et professionnels. Rien à redire. Produits officiels. Les prix sont décents sur des produits qui flambent chez d’autres marchands. Je leur remercierai jamais assez de nous permettre, nous, vrais collectionneurs et fan de Pokémon, d’avoir accès à des produits Pokémon sans nous prendre pour des pigeons.

27 de enero de 2025
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Respuesta de Pikastore

Merci pour votre message et votre soutien, vous contribuer à notre renaissance ^^

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Arrivé soigné et rapide

Arrivé soigné et rapide
Service client super également

28 de enero de 2025
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Respuesta de Pikastore

Merci pour votre message et votre fidélité malgré la tempête qui nous secoue, vous contribuez à notre renaissance.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Presque 3 mois pour recevoir ma…

Presque 3 mois pour recevoir ma commande qui contenait 2 boîtes vides en plus de ma commande.

20 de enero de 2025
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Respuesta de Pikastore

Bonjour les boîtes vides servaient à caler votre coffret pour ne pas qu’il s’abîme … si j’avais mis des bulles l’auriez vous mentionné aussi ? Quoiqu'il en soit sincèrement désolé pour le retard d'expédition, j'espère que le coffret aura tout de même comblé vos attentes.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une petite pepite dans le royaume du…

Une petite pepite dans le royaume du tcg je recommande que ce soit pour achat ou tournois l'accueil est génial et lors de tournois elle est juste exceptionnelle :petit gâteau,boisson et bon humeur si vous voulez passez une bonne journée je recommande avec soin

26 de enero de 2025
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Respuesta de Pikastore

Merci pour ce message, au plaisir de vous revoir pour la revanche ^^ Il y aura des petits gateaux ^^

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande non livrée

J'ai fait une commande trop rapidement...
Ma commande n'a toujours pas été livrée après trois mois. Mes relances sont restées sans réponse de Pikastore.
En fait, Pikastore est en procédure de redressement judiciaire depuis mars 2024... SITE A ÉVITER ABSOLUMENT

10 de octubre de 2024
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L'auteur de cet avis n'a pas souhaité répondre à ma demande d'information, donc difficile d'aider quelqu'un qui ne souhaite pas être identifié.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Décevant

Pré-commande passée en mars 2024, commande reçue avec énormément de retard en janvier 2025. Je comprends la situation qui n'etait pas evidente mais le retard est tres conséquent. Plusieurs appels au support qui est tout de même disponible et très agréable, promet des "booster cadeaux" pour s'excuser de ce retard mais finalement rien dans le colis. Aucun geste commercial pour une commande avec 8 mois de retard pour des produits trouvables en magasin facilement. J'appelle cela du mensonge pour éviter de demander un remboursement de la commande. La commande est tout de même arrivée complète et bien protégée. Mais en conclusion Pikastore est décevant et je ne recommanderai pas.

6 de enero de 2025
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Respuesta de Pikastore

Bonjour, désolé pour les delais devenus longs ces derniers mois, nous nous portons mieux de semaines en semaines et j'espère qu'en temps voulu vous serez tenté de repasser commande chez nous ^^

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Confiance

Certes un peu long en ce moment, mais ma précommande est arrivée comme promis. Digne de confiance, votre article vous parviendra.

27 de diciembre de 2024
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Merci pour votre patience et votre indulgence !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

envoi rapide

envoi rapide, tarif compétitif, suivi parfait !

26 de diciembre de 2024
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Respuesta de Pikastore

Merci pour votre retour ! A bientôt j’espère !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site de confiance

Parfait, envoi soigné et communication au top

22 de diciembre de 2024
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Merci, à une prochaine fois peut être !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un peu de retard mais Pikastore a…

Un peu de retard mais Pikastore a toujours répond à mes appels et a trouvé une solution à chaque problème. Très professionnel

16 de diciembre de 2024
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Respuesta de Pikastore

Merci pour votre évaluation et encore désolé pour tous les retards.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jamais eu aucun soucis avec cette…

Jamais eu aucun soucis avec cette entreprise que je considère très sérieuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients.
Je suis client depuis plusieurs années (2020) et je n’ai jamais été déçu.
Leur communication via les réseaux sociaux sont très bonnes et réactives, Ils sont à l’écoute enfin bref, je recommande..

21 de diciembre de 2024
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Respuesta de Pikastore

Merci pour votre évaluation et pour votre fidélité !

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Colis reçu en tres bonne état(un peu retard)

Bonjour avec du retard mais ma commande a bien était livrée en très bonne état.
Merci beaucoup

21 de diciembre de 2024
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Respuesta de Pikastore

Bonjour, merci pour votre retour et toutes nos excuses pour le retard ! Profitez bien de vos produits ^^

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