J'ai eu l'occasion d'échanger avec Amélie BALASSE ces derniers temps concernant plusieurs sujets et elle a été plus que réactive : un grand merci à elle pour son professionnalisme !
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Amélie est toujours réactive et précise, on l'appelle quand on a un problème à régler et elle le règle avec diligence.
Nous sommes sur un avenant depuis deux mois, impossible de signé car problème d'accès sur notre espace client. Ce jour nous recontactons +simple.fr afin de trouver une solution et là par miracle nous... Ver más
La empresa ha respondido
toujours le camping de la foux . les barrieres n ont jamais été remboursées depuis plus de 4 ans impossible d avoir un interlocuteur , apres la multitude des q/4, x5 q10 etc que vous avez demandé al... Ver más
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Escrito por la empresa
Fondée en 2015, +Simple est une agence de souscription digitale spécialiste des professionnels, TPE et PME. Grâce à notre expertise métier reconnue, nous collaborons avec des assureurs de premier plan afin de proposer des offres de qualité basées sur des parcours de souscription simplifiés.
Información de contacto
2 rue Grignan, 13001, Marseille, Francia
- contact@plussimple.fr
- plussimple.fr
4,4
Excelente
418 opiniones
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Très bon échange avec la consilier…
Très bon échange avec la consilier madame Rim ☺️ elle m’a beaucoup aidé et conseiller.
Merci beaucoup.
20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous l'avons transmis à Rim qui vous remercie également.
A très vite,
L'équipe +Simple
Agréable expérience avec Rim
Agréable expérience avec Rim, elle a prit le temps de comprendre et répondre à ma demande avec un professionnalisme sans faille.
19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous l'avons transmis à Rim qui vous remercie également.
A très vite,
L'équipe +Simple
Très satisfait de mon expérience
Très satisfait de mon expérience,
Rim a été très réactive, professionnelle et trés efficace.
Merci pour votre serieux.
17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Personne agréable
Personne agréable, réponse rapide et efficace.
17 de junio de 2025
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Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
La réclamation sur résiliation
La réclamation a été accueillie facilement par mon interlocutrice. Elle a mis tout en œuvre pour traiter le sujet avec moi au téléphone. La confirmation est arrivée de suite à la fin de notre entretien, le remboursement dans les 10 jours. Merci pour cette belle efficacité
3 de junio de 2025
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Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Un assureur fantome
Une honte, un scandale :
Entreprise injoignable pendant plusieurs jours, pas de réponse aux mails, impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone.
Ils m'ont laissé 1 mois sans assurance !
Entreprise à fuir
Sans réponse avant le 15 juin, je vais résilier mon contrat.
12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de +Simple
Bonjour,
Nous regrettons de lire votre commentaire et sommes attentifs aux points que vous soulevez.
Votre dossier fait actuellement l’objet d’un suivi attentif par nos équipes. Comme évoqué lors de notre dernier échange, celui-ci est toujours en cours de traitement.
Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais et restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information. Notre ligne est ouverte de 10h à 12h et de 14h à 16h du lundi au vendredi.
Bien cordialement,
L'équipe +Simple
Tres rapide et efficace!
13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Eugénie a répondu à toutes mes…
Eugénie a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme.
11 de junio de 2025
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Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Très bon service client
Bonne compréhension de ma problèmatique et mise en place immédiate de l'action par mon conseiler Rim Ben Othman
10 de junio de 2025
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Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Mr DARIETTO Nicolas est un…
Mr DARIETTO Nicolas est un interlocuteur très professionnel et à l'écoute
12 de junio de 2025
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Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Merci pour votre aide rapide efficace
Merci pour votre aide rapide efficace, à l’écoute
12 de junio de 2025
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Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes.
A très vite,
L'équipe +Simple
Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes.
A très vite,
L'équipe +Simple
Excellent service
Excellent service. Réactivité à la vitesse de l'éclair
11 de junio de 2025
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Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes.
A très vite,
L'équipe +Simple
Efficace et pro
10 de junio de 2025
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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L'équipe +Simple
Très satisfaite
« Très satisfaite de la gestion de ma demande de radiation. L’échange a été courtois et efficace, le remboursement a été fait rapidement. Merci pour ce service de qualité. »
1 de junio de 2025
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Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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L'équipe +Simple
J'avais besoin d'informations pour mon contrat RC pro
J'avais besoin d'informations concernant mon contrat RCP pro. Le temps d'attente a été court et Eugénie Dessain a pris mon appel. Elle a été patiente (car je ne trouvais pas mes identifiants), a essayé differentes voies. Elle a su repondre à l'ensemble de mes demandes et attentes. Je suis tres satisfait. Merci
5 de junio de 2025
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Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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L'équipe +Simple
Nicolas est réactif et professionnel
Nicolas est réactif et professionnel
Il a pris en charge ma demande et l'a réglée rapidement!
Satisfaction du client est sa priorité!
5 de junio de 2025
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Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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L'équipe +Simple
Très bon suivi de mon dossier
Très bon suivi de mon dossier, merci à Ilyes pour sa réactivité et disponibilité
5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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L'équipe +Simple
Parfait merci Eugenie pour votre…
Parfait merci Eugenie pour votre rapidité !
4 de junio de 2025
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Respuesta de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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L'équipe +Simple
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