J'ai eu l'occasion d'échanger avec Amélie BALASSE ces derniers temps concernant plusieurs sujets et elle a été plus que réactive : un grand merci à elle pour son professionnalisme !
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Amélie est toujours réactive et précise, on l'appelle quand on a un problème à régler et elle le règle avec diligence.
Nous sommes sur un avenant depuis deux mois, impossible de signé car problème d'accès sur notre espace client. Ce jour nous recontactons +simple.fr afin de trouver une solution et là par miracle nous... Ver más
La empresa ha respondido
toujours le camping de la foux . les barrieres n ont jamais été remboursées depuis plus de 4 ans impossible d avoir un interlocuteur , apres la multitude des q/4, x5 q10 etc que vous avez demandé al... Ver más
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Fondée en 2015, +Simple est une agence de souscription digitale spécialiste des professionnels, TPE et PME. Grâce à notre expertise métier reconnue, nous collaborons avec des assureurs de premier plan afin de proposer des offres de qualité basées sur des parcours de souscription simplifiés.
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Rim c'est très bien occupée de ma…
Rim c'est très bien occupée de ma demande.
Elle a réussi à modifier ce qui bloqué pour mes accès.
je suis très satisfaite.

Respuesta de +Simple
Amélie a été très efficace dans la…
Amélie a été très efficace dans la prise en charge de ma demande !

Respuesta de +Simple
interlocutrice tres reactive et…
interlocutrice tres reactive et efficace ca fait plaisir de nos jours bravo et merci

Respuesta de +Simple
Merci à Amélie Balasse pour la rapidité…
Merci à Amélie Balasse pour la rapidité de réponse et la réactivité

Respuesta de +Simple
FUYEZ
Assurance absolument malhonnête ! Pour vous faire souscrire un contrat aucun souci, mais pour la suite il n'y a plus personne ! Service client médiocre, on vous raccroche au nez, aucun responsable de disponible. Vous n'êtes clairement qu'un compte en banque. Je n'ose même pas imaginer si vous avez un sinistre à déclarer. Et pour résilier ... je n'ose même pas en parler. Un seul conseil FUYEZ. Rapprochez-vous d'un vrai assureur.

Respuesta de +Simple
Mr BENSAAD a été très pro et…
Mr BENSAAD a été très pro et compréhensif

Respuesta de +Simple
validation d'un dossier
mille mercis à Amélie Balasse qui, gràce à son professionnalisme et sa réactivité, a permis de résoudre un dossier complexe rapidement

Respuesta de +Simple
Bonjour
Bonjour,
Mme Amélie Balasse à été très réceptive et professionnelle ma demande à été traité dans les plus bref délais, après ma transmission de pièces justificatives . Merci à elle vraiment.
Belle journée.
Mme Carneiro Corinne

Respuesta de +Simple
Merci Rim pour cette accueil et prise…
Merci Rim pour cette accueil et prise en charge impeccable 👍🏾👍🏾👍🏾

Respuesta de +Simple
L'expérience est tout à fait satisfaisante
L'expérience est tout à fait satisfaisante car mon interlocutrice (Rim) a été à mon écoute, a bien compris le problème. Elle a fait preuve de professionnalisme et de compétence qui m'ont pleinement satisfait.

Respuesta de +Simple
LOCATAIRE TAXI RÉSILIÉ
Une situation complexe et certainement inédite, avec le locataire/gérant de ma licence de taxi résilié par + simple sans que j'en sois informé puisque je ne suis pas le client du contrat d'assurance.
Nicolas DARIETTO, m'a communiqué par mail cette officialisation afin de couvrir ma responsabilité et a pris le problème à bras le corps afin que + simple puisse évoluer dans sa communication avec les propriétaires des licences de taxi dans le futur afin que cette situation gravissime ne puisse se reproduire par des locataires INCONSCIENTS !
Merci pour l'écoute et de la réactivité !

Respuesta de +Simple
Situation intenable – Attestation d’assurance toujours manqu
Cela fait depuis le mois de mai que je n’ai pas reçu l’attestation d’assurance, malgré le prélèvement effectué.
Je suis bloqué, je ne peux pas me faire payer, je dois payer mes employés et nourrir mes enfants, et c’est inadmissible de devoir relancer 10 fois chaque mois pour un document aussi essentiel.
Sur l’application, je vois bien les prélèvements et les échéanciers, mais jamais les attestations.
Et en plus, aucun moyen de vous joindre par téléphone.

Respuesta de +Simple
Une souscription simple et rapide!
Une souscription simple et rapide!
L'accompagnement et les explications claires de Mr Darietto à propos de mon contrat chez +simple, m'ont apporté entière satisfaction. Les échanges étaient efficaces en matière d'assurance pro. pour mon activité. Je recommande Nicolas Darietto comme conseiller compétent et avisé. Merci

Respuesta de +Simple
RAPIDITE - EFFICACITE
Merci à Eugenie DESSAINT de son professionnalisme et de sa rapidité !
Je recommande vivement !
Stéphane CLEMENT
Cabinet JOULIA MONACO

Respuesta de +Simple
Évidemment des frais de résiliation +…
Évidemment des frais de résiliation + un mois en cour alors que je ne travaille plus depuis un an mais Ca ils le prennent pas en compte alors que j’ estime qu’ils auraient du me rembourser les mois non travailler ! Honteux ils se servent sur votre compte…. C est normal ! Je ne supporte plus ses pratiques. On devrait avoir le droit de résilier un contrat sans justificatif et sans frais ! Très mécontente et insatisfaite de toute façon j’ ai payé des années pour du vent 💨

Respuesta de +Simple
Traitement efficace de ma demande
Traitement efficace de ma demande. Merci Ilyes

Respuesta de +Simple
Souci accès compte
Ayant eu un petit soucis avec mon compte, j'ai contacté verlingue par mail afin de pouvoir réavoir accès à mon compte. Le conseiller Ilyes BENSAAD a répondu vraiment très rapidement (pratiquement dans l'heure) et j'ai pu réavoir accès a mon compte le lendemain même. Merci beaucoup de votre réactivité !

Respuesta de +Simple
Un grand merci à Eugénie Dessain qui a…
Un grand merci à Eugénie Dessain qui a été très réactive sur ma demande de rappel
Je recommande
Bien cdt

Respuesta de +Simple
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