Poolfunstore Opiniones 

Quisiera no dar ninguna estrella a esta empresa pero trust pilot no me lo permite. Así que 1 estrella.
Hice un pedido a principios de febrero con fecha de entrega unos 2 semanas más tarde. Pues ha pasado 11 semanas y todavía no ge recibido el pedido ni el reembolso que he solicitado. No contestar a los mail y no tiene teléfono de contacto. Muy mal. Una desilusión.

NEFASTA ESTA EMPRESA, hice un pedido un 9 de febrero con entrega el 14 de febrero,estamos a 11 de marzo y sigo sin recibir el pedido.
No informan,no contestan a los mail, no hay teléfono de contacto solo un formulario automatizado en el que siempre responden que 5 días más de retraso.

Hice un pedido en diciembre, y la entrega era en enero, pasaron los días y no llegaba, no se pusieron en contacto conmigo en ningún momento. Me puse en contacto y me dijeron que iba con retraso, me puse en contacto otra vez y me dijeron que había rotura de stock y que no lo mandarían, que me devolverian el dinero. Estamos en febrero ya y no han devuelto nada.
Dicen que están en concurso de acreedores y que no pueden hacer devoluciones.

Voy a denunciar a consumo y a donde haga falta y por supuesto a reclamar intereses por demora.

Compré una piscina el 17 de junio y llegó un mes más tarde.
La escalera se oxidó al día siguiente de su uso y ahora me está echando al suelo a perder. Los cuadros del fondo de la piscina se están marchando. No puedo hablar con ellos por teléfono porque no lo cogen y no me contestan al correo electrónico. Me han timado, me gustaría devolver la piscina y ni siquiera tengo opción. Muy muy poco profesionales. No compren nada en esta web.

El dia 5junio hice un pedido de una piscina tubular de 580.50euros,estamos a dia 16y no se nada de mi pedido ,me lo han descontado de banco ,me he intentado poner en contacto con ellos y nada,es la primera vez que me pasa esto ,cree una cuenta con ellos y me trae que no hice ningun pedido ,alguien mas con este mismo problema?

Entregan una parte del pedido,mienten reiteradamente sobre la fecha de entrega , no muestran ni la menor vergüenza por su servicio(que es pésimo) ,y como colofón si entras en su web y ves las valoraciones que tiene (155),que casualidad son el 95% buenas , es decir las reseñas que aparecen son en muchos casos repetidas y con buena valoración , yo me siento estafado,CUIDADO CON ESTA EMPRESA

Compré una bicicleta de spinning que tardó tres semanas en llegar.
A los pocos días de uso, se dobla la biela de la bici, debido a que está fabricada con mal material y no es resistente. Ocurrido esto me pongo en contacto con servicio post venta para usar la garantía o la reparación, TRES MESES LLEVO ESPERANDO RESPUESTA. La chica que me atendió por teléfono me llamó literalmente "Cara dura, sin vergüenza" y para terminar "No le puedo hacer un reembolso ni mandarle otra pieza porque no nos fiamos de los Andaluces".
Ocurrido esto no dudé en poner una denuncia a través de la OCU, pero sigo sin bici y con 150€ menos en mi bolsillo.

Pedí una piscina un lunes por la mañana, con la opción de recoger en tienda, de primeras me dicen que de 5 a 7 días, aunque me parece excesivo el tiempo y viendo las malas reseñas que tiene, me arriesgo y hago el pedido. A los 5 días me escriben un correo diciendo que debido a una rotura de stock no van a poder entregarla, que me devuelven el dinero que por cierto, 2 días y no he visto un duro aún. No recomiendo en absoluto la compra de ningún artículo en esta web, muy poca seriedad.

Compro una casita de madera para reyes, fecha de entrega 4/5 de enero. Llamo hoy día 5/1 y me dicen que me han mandado un mail avisando. MENTIRA!! Hasta pasado reyes no me va a llegar, la única opción que me dan es anular pedido. Han dejado a mi nieta sin regalo de Reyes!!! Son unos impresentables, estúpidos y mentirosos.

Acabo de recibir la piscina y ya está picada

El producto que ofertan, no se parece en nada al que nos han enviado
Llamamos porque queremos devolverlo y nos dicen que la devolución debemos hacerla por cuenta nuestra, eso nos supone 75€.
Le proponemos hacer cambio con otro artículo similar, pero nos dan una negativa.
Primero debemos hacer devolución y después hacer otro pedido.
Con lo cual si o si, nos costará pagar los 75€.
Y otra cosa más, tenemos que esperar que su artículo llegue, lo revisarán y según vean, así harán con la devolución de nuestro dinero. Pueden pasar más de 15 días.
Estamos muy desconformes.
Porque no se puede puntuar con 0, si no se lo daría.
Nada recomendable

Como no existe 0 estrellas debo poner 1. El producto no era lo que anunciaba y para regresarlo tuve que pagar más que lo que costaba.
Mejor compra con otra empresa compuesta de seres humanos.

Una vergüenza!! 1 mes para comprar una piscina.
Sin respuesta, sin soluciones

Llevo detrás de ellos dos semanas, no me cogen el teléfono, ni contestan los correos. Al final he tenido que contactar con paypal para que me devuelvan el dinero y, aún así he tenido que abrir una disputa en paypal, a la que todavía no han contestado y, por lo tanto a la espera del reembolso.
Es la primera vez que me pasa esto en las compras por internet.
La desaconsejo encarecidamente.

He de decir que el producto está en excelentes condiciones ,lo que ha fallado ha sido el trato al cliente y la lentitud del envío.Llame 10 veces(encima cuestan las llamadas) y no me contestaron y además envié emails.La piscina por fin está aquí y está perfecto,deben mejorar el trato al cliente.

Servicio pésimo. Me mandaron una piscina que al montarla perdía agua. Cuando reclamé no me contestaron hasta que la reclamación les llegó a través de OCU y aun así me remitieron a la garantía y se despreocuparon de todo. Además la piscina venía con una depuradora de arena y enviaron una de filtro. He reclamado hace varias semanas y todavía no tengo contestación. No lo recomiendo y no volveré a comprar nada con ellos

Por dónde empiezo, atencion al cliente inexistente , mienten con los plazos hasta que no haces el pago no te ponen el plazo de entrega real que en mi caso era mas de un mes tarde, pedimos una cancelación tuvimos que llamar mas de 22 veces para poder hablar con alguien i una vez echa la cancelación un mes después aun no me habían devuelto el dinero i no repondrían ni los emails ni las llamadas. Al final mande un burofax diciendo que iniciaba una via legal acogiéndome al articulo 76 de la ley 3/2014, de 27 de marzo i 2 horas despues tenia el dinero. Si alguien mas esta en esta situacion que lo reclame asi. Solo decir que son unos ladrones!!

Me han robado no contestan teléfono ni email

Hice un pedido el día 2 de mayo,me llegó parte del pedido al mes,intenté ponerme en contacto con ellos y no hubo forma,ni teléfono ni contestaban a los correos,al final hice una reclamación en la omic,y me han enviado lo que faltaba. Servicio de atención al cliente nulo

Ni una estrella...una auténtica vergüenza!
Desde 12 de mayo el pedido pagado,hasta ahora sin entregar,sin reembolso...Nadie responde a los mails,ni por teléfono!