Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Quisiera no dar ninguna estrella a esta empresa pero trust pilot no me lo permite. Así que 1 estrella. Hice un pedido a principios de febrero con fecha de entrega unos 2 semanas más tarde. Pues ha pa... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Por dónde empiezo, atencion al cliente inexistente , mienten con los plazos hasta que no haces el pago no te ponen el plazo de entrega real que en mi caso era mas de un mes tarde, pedimos una cancelac... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré una bicicleta de spinning que tardó tres semanas en llegar. A los pocos días de uso, se dobla la biela de la bici, debido a que está fabricada con mal material y no es resistente. Ocurrido es... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido en diciembre, y la entrega era en enero, pasaron los días y no llegaba, no se pusieron en contacto conmigo en ningún momento. Me puse en contacto y me dijeron que iba con retraso, me... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

173 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(173)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuando me van a devolver los 125€?

Hace un mes me cancelaron el pedido por falta de stock , me dijeron que procederían al reembolso, un mes después sigo esperando mia 125€ , alguien sabe que más se puede hacer...? No contestan al teléfono ni email ...

27 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decido anular el pedido

Decido anular el pedido, y me contestan diciendo que proceden a la anulación y a rembolsarme el dinero, llevo 2 semanas esperando que me lo devuelvan y aún sigo esperando, aunque el pedido ya está anulado en la página web no tengo ninguna noticia sobre los 300 euros que me he gastado.
No entiendo cómo se puede dirigir una empresa de esta forma, tendre que poner una denuncia.....

27 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy informales

Muy informales. Ofrecen el producto como si lo tuvieran en stock y tardan hasta dos meses en traerlo ( compre 6 de junio hoy 25 de julio aún no tengo noticias)
. Imposible contactar con ellos . Un tfno 902, con el contestador conectado,que supone un gran sobrecoste en la factura de teléfono.compre

25 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Al final llegó el pedido

Hice una valoración muy mala la semana pasada porque después de casi 4 semanas no había llegado mi pedido ni respondían a mails ni llamadas. He de decir que finalmente he recibido el pedido en perfecto estado. Voy a retirar la denuncia que puse en la OCU.

25 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasto

Mi.... de empresa llevo esperando la piscina al igual que vosotros desde el 10 y sin ninguna respuesta de ellos y creo que también tienen la página jardinitis por lo cual no compreis en ninguna de ellas
Y por supuesto denuncia que van a llevar😠

23 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo

Pésimo
Tras hacer el pedido, el día de entrega dicen no tener stock.
Siguen sin devolver el importe. No dan respuesta ni vía correo electrónico ni vía telefónica.
Siguiente paso será denunciar a este tipo de empresas.

23 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un timo

Es un timo, me ha pasado igual, la compre, la pague y nadie contesta, es un TIMO

22 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un robo a mano armada

A mi me pasa como al resto de gente, compré una piscina el 27 de junio, y hoy , 20 de julio no he recibido nada ni consigo hablar con nadie. Una vergüenza!!!

20 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una y penosa

Penosa. Compro 4 cosas el 4 de Junio,a las 2 semanas he de reclamar mi pedido, recibo solamente la mitad, me cargan todo el importe al momento y a fecha de hoy, 19 de Julio o tengo noticias del resto de mi pedido, ni tampoco del reembolso de la parte correspondiente.

19 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Buenos dias, mi caso es el mismo que el de varios usuarios he pagado una piscina siguen recibiendo pedidos y sin ningun tipo de noticia por su parte, te aburres de llamar y mandar mail y sin ningun tipo de señal de vida por su parte, estos tios son unos estafadores, creo que seria conveniente juntarnos los afectados y poner un denuncia en comun para acabar con estos tios.

18 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Acabo de denunciar a la empresa por estafa. De hecho la policía conoce el problema y, aunque es una compañia real, se han quedado sin stock de piscinas y aún así siguen vendiendo y cobrando, sin enviar ningún producto.
Recomiendo a todos los afectados denunciar a Poolfunstore y pedir a sus bancos que reclamen el dinero cobrado.

17 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuidado!! Son unos estafadores!!

Mi situación es exactamente la misma que muchos de vosotros.
Compre una piscina en junio con fecha de entrega 10 de julio y aún sigo esperándola junto con las llamadas, correos y mi dinero.
Son unos estafadores en toda regla!!
Denunciemos a esta "empresa" somos muchos los afectados.

16 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡PERFECTO!

El paquete a llegado pronto, antes de lo que nos dijeron os dijeron que no tenían la bestway steel pro con depuradora y nos an traído otra steel pro igual que no incluía depuradora y ellos nos han añadido una de su tienda un trato muy bueno y la atención al cliente mediante correo perfecta todos los mensajes enviados an sido respondidos rápido ¡haremos futuras compras en bycrus y poolfunstore son de fiar!

16 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores en toda regla

Compre una piscina hace 3 semanas, estoy venga a llamar y llamar y mandar emails y nunca contestan, estoy pensando en denunciar, 300€ tirados, y por lo que estoy viendo somos muchos los afectados, no sr os ocurra comprar aquí

15 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Que vergüenza de empresa

Que vergüenza de empresa por llamarle algo, después de meses esperando una piscina, después de mil llamadas a varios teléfonos incluido un 902 sin respuesta en ninguno de los tres teléfonos de contacto, después de varios email sin respuesta tampoco, primero recibo un email una vez pasado ya el primer plazo de entrega en el cual me indican que sintiéndolo mucho que el producto que quiero al final no hay y que me lo cambian por otro superior.... Mi respuesta fue OK me parece bien, me dicen que para el 22 de julio lo tengo y de repente hoy 15 de julio me mandan un email en el que sin explicación alguna me ponen únicamente anulamos pedido gracias, sin más, que vergüenza no se os ocurra comprar nada a esta panda de impresentables e incompetentes.

15 de julio de 2020
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más