Pop in a Box Opiniones 

Yo he comparado en esta tienda 3 veces. Uno de estos pedidos había que reservarlo, ya que decía que su fecha de lanzamiento era en SEPTIEMBRE del 2020, me llegó en NOVIEMBRE, pero lo entiendo. La 2ª era en stock y tardó un mes(estas cantidades de tiempo las comprendo). Y mi ultima compra fueron dos Funkos, los cuales salían el 1/22, ahora estoy esperando y espero que no tarden mucho, ya que hay muchos comentarios advirtiendo de esto. Si es así, esta página ha empeorado con los años, ya que mis compras fueron hace dos.

Pedí un Funko en mayo de 2020 y ha fecha de diciembre de 2021, que fue cuando cancelé el pedido, no lo había recibido aún. Estamos a 15 de enero y aún no he recibido el reembolso del dinero que pagué. En todo este proceso les envié diversos mensajes y solo me respondieron a 2 y parecían copia pega que no me resolvía nada. Con el tema del reembolso del dinero ya llevo 3 mensajes enviado y 0 respuestas.
No es que esta tienda parezca una estafa es que es una maldita estafa.

En Junio hice una reserva de un Funko que salía a la venta en Octubre de 2021 y en el mes de Enero del 2022 decidí cancelar la compra ya que aparte de la demora, los responsables de la página donde hice el pedido me decían que la visicitudes del envío no eran responsabilidad suya, a su favor puedo decir que atienden al cliente en un tiempo aceptable.

No compréis en esta pagina, nos llego el calendario de Harry Potter en el que venían varios personajes repetidos. En vez de enviarnos los que faltaban o cambiarnos el calendario, la solución suya es devolverte la parte proporcional, y siempre dando largas o poniendo pegas, por lo que nunca llegaras a tener la colección completa y todo por que no son capaces de ofrecer una solución correcta. Muy decepcionado con la tienda, no merece la pena comprar aquí, teniendo este producto en muchas otras tiendas con una atención al cliente mil veces mejor.

No es la primera vez que compro en este portal. La primera vez era muy reticente, y los comentarios que leí en este sitio me echaban atrás, pero ahora mismo tengo en curso el segundo, y enseguida haré un tercero, y doy fe de que son serios en ese portal, muy atentos y rápidos en responder. Los retrasos son frecuentes, pero es que hay que tener en cuenta que pasa por aduanas y que todos los servicios de paquetería van fatal por el virus.
Por mí se merecen las 5 estrellas, y porque no puedo poner más.

No compréis en esta página si podéis evitarlo.
Tardan 5398748783 años en traerte un funkito :( toy triste adió.

Llevo 45 días esperando un pedido que a día de hoy me pone aún: Procesando. Son unos estafadores.

Realice un pedido el 20/12 y todavía no me ha llegado... Supera los plazos de entrega que indican en su página, no recomiendo comprar en su página.

Compre un calendario de adviento y me viene uno repetido y dos sin funkos, entiendo que no es su culpa pero les escribo y la solución son 10 euros de reembolso cuando pedí cambiarlo por otro ya que con esos 10beuros no puedo comprar los 3 mini funkos que faltan en la colección

Increíble la geta que tienen.
Compras en stock y tardan dos meses en enviar algo. No envían todo y se quedan sin stock, cuando vuelve a haber stock no envían nada.
Cancelas el pedido y se quedan el pedido y el dinero.
No contestan a los mensajes.

Es una vergüenza.

Simplemente una experiencia espantosa, mira que empecé comprando funkos con ellos y la gente me advertía, no se equivocaban. Me va a tocar perder un día de mis vacaciones ahora la próxima semana para ir al consumidor y/o policía para tomar las medidas oportunas ya que desde el 12/03/2021que compré habiendo stock no me llegaba el pedido, me fueron dando largas y ya en octubre aproximadamente decidí cancelarlo, pues bien desde entonces llevan para tramitar la cancelación y devolverme el dinero.

Un año esperando y no envían el pedido completo. Les escribes y te ignoran. Nada recomendables. No vuelvo a comprarles nada

Sinceramente, me sorprende leer tantas reseñas negativas, yo tengo una suscripción en la cuál me llegan 3 funkos al mes, hasta hoy muy contenta, gran variedad y no siempre te tocan funkos clásicos, también envían de los que son con mayor tamaño, muy contenta.

Totalmente descontento con el trato.
Hice un pedido y llevo esperando 10 días y ni siquiera lo han enviado.
Además de eso, han puesto una promoción nueva de la que me puedo beneficiar y tampoco puedo cancelar el pedido porque según ellos "está en avanzado estado de preparación 10 días", cuando en las condiciones legales de la web pone que puedo cancelar el pedido siempre y cuando no haya sido enviado (cosa que no lo está).

Nunca más voy a volver a comprar en esta web después del trato recibido y la inacción por parte del servicio técnico.

Hace un mes hice un pedido de un funko casi imposible de encontrar de "Kingdom Hearts".

Hasta hoy todavía estaba esperando que el pedido avanzara. He escrito 3 veces para ver qué pasaba. La primera no me contestaron, la segunda como si nada y la tercera me copiaron la misma respuesta de la segunda.

Evidentemente, hoy ya he anulado el pedido con todo el dolor de mi corazón porque sé que ese funko ya no lo voy a encontrar...
Nefasto el trato que han tenido conmigo, nefasta la información del pedido y nefasto todo el general. Hay mil tiendas de Funkos, no os la juguéis aquí.

Es una estafa. Compré dos figuras, que me cobraron al momento.
Sólo llegó una.
Después de más de un año reclamando la otra consigo que anulen el envío pero no me hacen el reembolso alegando que como no lo han enviado no me lo han cobrado.
Les envío el justificante del pago de las dos figuras y sigo esperando mi dinero.
Son unos impresentables.

Lo peor de lo peor que he visto. Encargué tres funko, me llegó solo uno. Al reclamar los otros dos, me piden que espere unos días. Tras pasar casi un mes, me dicen que para poder preguntar a la empresa de transporte, solo preguntar, tengo que rellenar un formulario. El formulario tengo que firmar prometiendo que no lo tiene ningún vecino, que voy a colaborar con la policía si fuera necesario, y que si he mentido soy consciente de que se me perseguirá penalmente. Me quedo a cuadros, eso solo para que ellos realicen gestiones de donde está el paquete. Lo firmo, y me llega a la semana uno solo de los pedidos que faltaban y mi sorpresa es cuando el cartero me dice que tengo si lo quiero tengo que pagar 8.22 euros cuando me aseguraron que no iba a pagar gastos de aduna . La peor compañía de comercio digital que he visto.

Yo he tenido y sigo teniendo una experiencia muy buena con la empresa he pedido ya varios funkos tanto en stock como en reserva y me han llegado la mayoría, unos 20 o así me han llegado y casi todos en su plazo, por mi parte gracias.

Ojala os arruinéis, al menos la tienda que vende en España. Enviáis las cosas y lo único que aparece en la página del pedido es "Salido de Almacén" y ala listo para que mas no? No tenéis vergüenza, ni dan un numero de seguimiento, ni sabes la empresa que te lo manda, ni un tiempo estimado, NADA. Rezar es lo único que te queda para que te llegue y si te llega todo lo que has pedido claro y no uno un día y otro al mes siguiente. Que para más inri el servicio de atención al cliente es nefasto e incompetente, ni si quiera es Español y se nota de lejos que no tienen ni idea de lo que les estas preguntando y te responden cosas sin sentido o que no tienen que ver a lo que tu has pedido ayuda, ya ni se te pase por la cabeza pedir un reembolso porque te puedes pegar la de Dios y solo te bailan el agua. De verdad que servicio y experiencia tan malas, jamás vuelvo a comprar aquí y mucho menos lo recomendaré que eso es lo que más daño hace.

Tienda nefasta, es una odisea que te llegue algo de este “empresa”. Llegó ya un mes entero que un pedido “salido de almacén” no te dan ni un número de seguimiento ni sabes donde está siquiera tú paquete en realidad. Encima contactas con Atención al cliente y los que te atienden no parecen ni españoles por la forma de contestarte, si es que te contestan claro porque encima te puede pedir datos que ellos ya saben o bailarte e agua hasta que te canses.. lo dicho llevo ya más de un mes sin saber nada de mi compra, jamas volveré a comprar aquí. Ya me daría vergüenza tener una tienda de este modo, así no se hacen las cosas…