Nous avons commandé une tenue pour la st Nicolas de notre nièce … malheureusement, c’est la seule à ne pas avoir ouvert son cadeau ce jour-là. Si vous avez du temps (beaucoup de temps devant vous) alo... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Il est rare de voir des avis aussi tranchés (5* vs 1*)! Mon expérience personnelle : produit livré parfaitement conforme à la commande, et livraison par GLS, donc peu fiable; mais grâce à l'appui trè... Ver más
J'ai commandé un train en bois / jeux de construction sur ce site. La personnalisation est super sympa avec les infos sur la naissance du bébé (poids, taille, prénom, date et heure de naissance) sur... Ver más
SAV très rapide mais ne répond nullement aux attentes. Anse qui se déchire au bout d'une semaine d'utilisation. Ayant acheté le sac pour la rentrée scolaire mais il y a plus d'un mois, ils ne peuvent... Ver más
3,5
Medio
29 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Satisfaction
Après une déception d'une commande et l'avoir signalé auprès du sav j'ai pu avoir un échange de mon produit 72h après.Merci poupe Poupi.je recommande vivement
23 de abril de 2024
Opinión espontánea
T’es cher par rapport à la qualite.
T’es cher par rapport à la qualite.
Nous avons commandé un sac à dos en novembre pour la rentrée en maternelle en janvier. Nous sommes que en mars et le sac blanchi à côté des coutures. Alors qu’il n’est utilisé quand petite section et que le matin. Très decu.
8 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Après déception de ma commande
Après déception de ma commande, SAV réactif! L'erreur a été réparée et geste commercial en plus.
Merci.
17 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
DECEVANT- A EVITER
En août, nous commandons un sac brodé pour la 1ere rentrée en maternelle de notre petite fille. Réception rapide, très joli. Lundi 25 septembre, la anse du sac se déchire, le sac n'est pas lourd (maternelle)... je fais appel au SAV et quelle mauvaise réponse :
" Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Toutefois, notre garantie couvre les articles jusqu'à 1 mois à partir de la date d'achat et votre commande date du 7/08/2023.
Nous ne pouvons donc malheureusement pas répondre favorablement à votre demande.
Cordialement,
Valérie de l'équipe Poupe Poupi
poupepoupi.com"-
Ils sont toujours désolés. C'est très cher pour de la mauvaise qualité. A fuir.
7 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Défaut du produit et abandon de vendeur
SAV très rapide mais ne répond nullement aux attentes. Anse qui se déchire au bout d'une semaine d'utilisation. Ayant acheté le sac pour la rentrée scolaire mais il y a plus d'un mois, ils ne peuvent rien faire. Donc je dois contacter le fabricant moi même en expliquant la situation. J'aurai donc mieux fait de commander directement sur le site fabricant et le faire personnaliser après. Bref déception !
14 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Super site !
J'ai commandé un train en bois / jeux de construction sur ce site. La personnalisation est super sympa avec les infos sur la naissance du bébé (poids, taille, prénom, date et heure de naissance) sur les différents cubes et éléments du train. Les couleurs pastels en font un jeu déco très joli. En plus je l'ai reçu très rapidement et soigneusement emballé. Je recommande vivement ce site qui mérite de se démarquer de tous les sites qui nous abreuvent de produits low-cost aux finitions décevantes.
Je publie l'avis un peu tardivement puisque mon achat remonte à février 2022 mais je me devais de partager mon expérience !
5 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Je suis très contente de ce site
Je suis très contente de ce site. J'ai commandé un doudou pour une naissance. Non seulement, je l'ai reçu rapidement mais en plus la broderie est de taille parfaite et bien exécutée. L'objet a été envoyé dans un double emballage afin de ne pas être trop manipulé avant l'emballage d'expédition, ce que j'ai apprécié.
C'est le 2ème que je commande mais malheureusement, le 1er a été commandé sur un site qui commence par ma....com et contrairement à PoupePoupi, c'est mal fait, sans soin et sans goût...
3 de enero de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.