Vi kom til butikken 3 minutter i åbningstid 🌧️ i regnvejr. Døren blev åbnet, og en smilende medarbejder sagde " velkommen kom ind i varmen og tørvejr. 10 skridt længere fremme, mødes vi af en and... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg fik så meget hjælp af medarbejdere, der brugte mange timer på at finde en løsning på at sætte en ny telefon op til mig efter at min hidtidige telefon akut døde og efterlod mig uden MitID og er ste... Ver más
La empresa ha respondido
Hvordan kan en så uprofessionel virksomhed have 4 stjerner????? Man anmelder dem med 1 stjerne, straks kan de pludselig svare, og så melder de tilbage at sagen er sendt videre til deres afd der be... Ver más
Var ude for at købe en tørretumbler og vaskemaskine kom i kontakt med en af jeres medarbejdere og han. Fortalte. Og forklarer hvordan hvor gode jeres maskiner var og vi faldt for. 2 maskiner og købte... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de lavadoras y secadoras
Escrito por la empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Información de contacto
Paderup Boulevard 2, 8960, Randers SØ, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muy bueno
4 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Christina,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du fik super kompetent betjening i Randers, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Lars,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i Randers, og at medarbejderne var hjælpsomme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Bestilte en click and collect i…
Bestilte en click and collect i Randers. Hurtig tilbagemelding om at produktet var klar til afhentning. Blev mødt af en fin sælger.
19 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Mads,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at din Click & Collect i Randers gik hurtigt og nemt, og at du fik en god oplevelse i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Hurtig handel med en medarbejder der…
Hurtig handel med en medarbejder der vidste hvor varen var
16 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Bjarne,
Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at handlen gik hurtigt, og at du fik hjælp af en medarbejder, som havde styr på varen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Randers.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Profesional betjening
13 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Kasia,
Tak for de flotte ord og den positive anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en professionel betjening i Randers.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Per,
Tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord om servicen og informationen.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen i Randers har været så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
God service
God service, hurtig levering og en god oplevelse. Jeg er tilfreds med mit køb og kan anbefale virksomheden.
14 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Ahmad,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft god service, hurtig levering og en god oplevelse hos POWER Randers.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og håber, du får rigtig meget glæde af dit køb.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
God betjening og vejledning 👍
14 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Ellen,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og vejledning i Randers. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Dårlig kundeservice - ordre gik i stedet til Elgiganten
Jeg smider en click and collect ordre på en ny mobil til Power i Randers. Efter modtagelse af SMS om at telefonen er klar til afhentning triller jeg mod butikken.
I 48 minutter står jeg med et nummer i hånden og venter på at blive ekspederet. 1 enkelt medarbejder står med samme kunde i alle de 48 minutter jeg venter. På et tidspunkt kommer der dog endnu en medarbejder ud fra baglokalet, som går direkte hen til en kunde, som han tydeligvis kender. De står og snakker privat og kunden får den betjening han nu kom for. Da de er færdige spørger jeg medarbejderen, om han kan hjælpe mig, da jeg nu har stået forholdsvis længe og ventet. Det kan han desværre ikke, han har pause.
Der fik jeg nok af Power Randers. Det er nu 2. gang indenfor 4 måneder, at jeg har ventet mere end 30 min. på at få udleveret en click and collet ordre. Det er helt til grin.
Jeg ved godt det er søndag og der nok ikke er fuld bemanding i butikken, men der stod flere medarbejdere i butikken, som ikke lavede noget som helst udover at stå jeg pjatte og snakke med hinanden. Men de var ikke en del af telefon afdelingen, så de kunne ikke hjælpe. Men come on Power, det er simpelthen ikke i orden.
Jeg satte mig ud i bilen uden min telefon, lagde en bestilling på samme telefon ved Elgiganten - igen click and collect. 10 min. efter kørte jeg fra Elgiganten med min telefon i hånden.
Det er 10000% sikkeret sidste gang at jeg har handlet ved Power. Enorm dårlig kundeservice og kundebehandling generelt. Især i butikken i Randers, hvor det tilsyneladende er mere reglen end undtagelsen, at kunderne skal stå og vente i uanede mængder af tid.
14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Handlede med Tobias Ring i Randers
Handlede med Tobias Ring i Randers. 😎
Alt gik 10/10.
Jeg skal hente mine maskiner senere i den her uge 😎
13 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Kim,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i Randers, og at alt gik 10/10.
Vi håber, at afhentningen senere på ugen går lige så godt, og at du bliver rigtig glad for dine maskiner.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
En god og rolig forklaring af det…
En god og rolig forklaring af det produkt, vi købte uden at virke påtrængende.
15 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej kunde,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at I fik en god og rolig forklaring på produktet, og at oplevelsen føltes behagelig uden at være påtrængende. Det sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Rigtig god service
9 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej René,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med servicen i Randers. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Da jeg kom var der rigtig mange kunder…
Da jeg kom var der rigtig mange kunder og alt for lidt personale. Der var kunder der havde stået der i 40 og vente.
Jeg gik til en anden afdeling og fik hjælp efter 10 min. Men kun fordi jeg var fræk og gik et anden sted hen. Og så kendte jeg de søde unge mænd der hjalp mig. Plus point til dem😊
14 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Jeannette,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen fra Randers.
Det er godt at høre, at du alligevel fik hjælp, og især dejligt at de unge mænd gjorde et godt indtryk på dig.
Samtidig er ventetiden selvfølgelig ikke ideel, når der er mange i butikken. Vi tager din feedback med videre, så oplevelsen kan blive bedre, også når der er ekstra travlt.
Tak for de venlige ord og for plusset til teamet i Randers ⚡
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Dårlig oplevelser med Power
Jeg har bestilt en computer og har fået besked om at den er klar til afhentning. Jeg formår at stå i kø fysisk i butikken i en time uden at få hjælp. Efter 1 time og et kvarter kommer der en medarbejder som kan hjælpe. Han fortæller efter at have ledt efter computeren ude på lageret i 10 minutter, at det er en fejl at jeg har fået en besked om at computeren er klar til afhentning, og at den måske kan være i butikken i slutningen af næste uge. Jeg er kørt forgæves og kan så tage samme tur i næste uge hvor computeren måske / måske ikke er ankommet til butikken.
14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Ditte
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været både frustrerende og tidskrævende at møde op efter en besked om, at din computer var klar til afhentning, og derefter vente længe uden hjælp – for så at få at vide, at der er sket en fejl, og at varen muligvis slet ikke er i butikken endnu. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback omkring afhentningsprocessen, kommunikation og lagerstyring bliver taget med videre internt, så vi kan arbejde på at undgå lignende situationer fremover.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Jørgen,
Tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord om hjælpen med at nulstille din iPad. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Randers, og at servicen levede op til forventningerne.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Rigtig god service da vi kom ind og…
Rigtig god service da vi kom ind og skulle bruge nogle høretelefoner til børnene og vi fik en god pris på dem.
12 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Krestine,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at I fik god service i Randers, og at I fandt høretelefoner, der passede godt til børnene.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Kristian var god til at give god…
Kristian var god til at give god information om de forskellige TV produkter fordele og ulemper.
14 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Bjarne,
Tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra POWER Randers.
Det er dejligt at høre, at du fik god og brugbar vejledning om de forskellige TV-produkter, så det blev nemmere at sammenligne fordele og ulemper.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Langsom kundeservice
Bestilte fotopapir på jeres hjemmeside, og da vi henter det, ser vi at det ikke er det rigtige vi har fået, der er 5 ark mindre i de pakker vi har fået, end hvad der står på nettet. Jeg har kontaktet jer, men venter stadig på svar, om hvad i lige vil gøre ved det. Det var i onsdags og stadig ikke hørt noget.
10 de junio de 2026
Rigtig fin butik og ingen smarte…
Rigtig fin butik og ingen smarte sælgere.
Det var en god oplevelse at handle tv der og sælgerne var yderst høflige.
13 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Kenneth,
Tak for den flotte anmeldelse og for de pæne ord om butikken i Randers.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at du mødte høflige sælgere uden smarte salgstricks. Det sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Carlo,
Tak for de fine ord. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Randers var præget af hjælpsomt og sødt personale.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi giver meget gerne din ros videre til butikken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Randers⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.