Printerpix IT Opiniones 

Fatal. Llevo casi dos meses esperando el Fotolibro, no solucionan nada, ni por mail ni por teléfono.

Fatal. Hice un pedido 3 de diciembre diciendo que llegaría antes de navidad y hoy a día 29 todavía no me ha llegado. La atención al cliente pésima, no contestan al telefóno ni al correo y por el chat no te aclaran nada.
Una estafa total, no compreis

Servicio horrible.
En la web aseguraban qué el pedido llegaría antes de una fecha.

Pues bien, lo realicé incluso una semana antes de la fecha límite que ellos indicaban, y además para asegurarme llamé por teléfono y me dijeron qué llegaría de sobra, con mucho margen por hacerlo precisamente una semana antes.

Pues bien, se acercaba la fecha y llamé varias veces de nuevo. Casi imposible qué contesten, y la persona qué al final contesta tiene unos conocimientos de español muy limitados y no te resuelve nada.

Aún así te promete que va a llegar seguro. Yo pidiéndole sinceridad porque era un regalo y era importante, y seguía diciendo que sí.

Cuando quedaban solo 2 días llamé otra vez unas 10-15 veces hasta que me contestan, al menos para que me confirmase qué obviamente no iba a llegar, pero me asegura que sí, que llegará al día siguiente.

Lógicamente no llegó, estropeando todo. Suerte qué lo veía venir, pero me estropearon en parte la navidad.

Lo peor que después de decenas de llamadas y correos comunicando el tema, sigo sin saber nada.

Una vergüenza.

Publicidad engañosa. Hice un pedido el dia 5 de diciembre, y llegaba en navidad. No ha llegado y servicio de atencion al cliente no da respuesta.
Fatal fatal!

Una vergüenza.
Hice un pedido a finales de noviembre ya que era un regalo para nochebuena, y no solo no ha llegado si no que no atienden a mis llamadas ni responden a mis mensajes.
Me siento totalmente engañada, una atención al cliente pésima. Ni si quiera más de un mes después responden.

Enormes retrasos en los pedidos y no atienden a las reclamaciones. Únicamente envían un mensaje tipo, sin atender al problema ni darle solución.

Verdaderamente recomiendo no comprar en esta compañía, actualmente ofrece valores competitivos en sus productos desde su sitio web o a través de Groupon, en ambos casos no se hacen responsables por las falencias que presentan, como tampoco por incumplir los plazos de envío y los términos que publicitan en su web. Recomiendo para evitar inconvenientes no comprar en esta compañía, hay opciones de calidad superior en otras webs, como también en los establecimientos convencionales de cada ciudad, donde favorece la calidad de servicio y el trabajo local.

Son unos ESTAFADORES, por favor que a nadie se le ocurra comprar aquí, después de 25 días no me ha llegado mi pedido, pagué unos portes de 35 € para que me llegara en 2 o 3 días, no quieren devolverme el dinero, ni tampoco me dicen cuando llegará mi pedido, es imposible hablar con ellos en Español aunque pone un teléfono Español, pero es mentira. Contestan a los email pero no solucionan absolutamente nada. Unos estafadores en toda regla

Hace unos meses hice un pedido de 3 libros iguales para regalar y me llegaron con 4 fotos cada uno, eran de 50 paginas y me ponía que gastos de envío 11'99€ y al final tuve que pagar 40€ muy mal...nunca mas

Nefasto. No se hacen cargo si te envían un pedido que no has pedido.
Había encargado un calendario A3 y se me envío uno A4. Se han desentendido. Y me dicen q lo vuelvo a pedir pagando los gastos de envío. Cuando el error fue de ellos. Nunca más

Me ha quedado muy contenta con mi pedido , en todo momento sabía donde estaba mi pedido , la calidad de las fotos muy buenas . Estoy muy contenta con mi compra muchas gracias printerpix .

NO LO RECOMIENDO PARA NADA, hice el pedido hace 2 meses y no lo he recibido, ni tampoco han actualizado el seguimiento de mi pedido... para colmo, no contestan en el chat de atención al cliente, ni por correo, ni dan razón alguna. INDIGNANTE!!!
Cobrar por adelantado si, pero el respeto al consumidor 0!!!
UNA ESTAFA...

Calidad pésima, mande como unas 100fotos a revelar y no se salva ni una. Como su se hubieran impreso en una impresora de casa, sin definición, sin color, fatal. Tanto fotos de movil como fotos de camara reflex. Os prometo que no es exageración ni yo un exquisito. Y sin respuesta de la empresa.

Compramos a través de Groupon y la primera sorpresa fue cuando vemos que los gastos de envío que cobran por el cupón de Groupon son un 20% más caros que lo que pone en su web. Pero pensamos en que en web y opiniones hablaban bien de la calidad. ERROR. Los recibimos (más tarde de lo estipulado) y las fotos se ven granuladas, oscurecidas y algunas incluso cortadas y no es problema ni de pixeles ni de tamaño ya que son fotos realizadas por fotógrafo profesional (cámara réflex) y pedimos las de 10*15 que es el formato que ponen en su web. Además, tras cargar las imágenes, en ningún momento salió error de calidad en las fotos. Muy decepcionados con la calidad. NADA RECOMENDABLE

Fotos de muy mala calidad tanto en la resolución (aunque tú las envíes en alta calidad) como en el color, desaturadas y con una predominante amarilla feísima. Además, tardan casi un mes en llegar, algo de lo que te enteras cuando vas a las FAQ, no te informan durante el proceso de compra.

El pedido ha tardado más de la cuenta y me han llegado menos fotos, la calidad deja mucho que desear.

Hice un pedido hace mes y medio y no ha llegado, cuando les llamo me atienden personas que hablan en inglés o francés, cuando los llamo de Madrid (deberían atender hispanohablantes a sus clientes en España), lo peor es que no me dan ninguna solución, siguen retrasando el pedido y no confirman nada, PÉSIMO.

Hice dos pedidos hace un mes, uno llegó y el otro no... No hicieron más que darme largas por teléfono y tuve que insistir días para que me cancelaran el pedido y recuperar el gasto, ya que era para regalo y se me pasó la fecha. Sin duda no volveré a comprar ahí, para nada recomendable, y ojalá hubiera leído las opiniones negativas antes para no haberles elegido.

Las fotos no tienen buena calidad y tardaron mucho en mandarlas