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Valorada con 3 estrellas sobre 5

El servicio web es muy bueno, y los productos también. Le pongo 3 estrellas ya que he pagado 5€ para que el envío sea en 24h porque este tipo de envío es obligatorio cuando compras un producto en ProG... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial, buen servicio. El canal de compra es muy sencillo y se ve todo con mucha claridad. Es una página súper intuitiva y con buenos precios. Envío muy rápido. Estoy encantada con el servicio.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal. Los auriculares estéticamente están muy bien pero los que me han llegado FATAL. No se conectan bien. Se conectan y se desconectan constantemente es REALMENTE incomodo y molesto. Fatal, por ca... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

Los mejores productos de tecnología. Auriculares bluetooth, ProWatch, y bases de carga rápida. Disponible con envío express 24 horas y garantía de 24 meses.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

176 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

¡AUTÉNTICOS ESTAFADORES

¡AUTÉNTICOS ESTAFADORES!
Compré uno auriculares, al probarlos, no funcionaban bien, no se escuchan a la vez, y no cargan. Al abrirlos no se conectan al móvil.
Esta empresa no admite devoluciones, me han pedido varias veces lo mismo, después de enviárselo...parece que tienen un maquina con escrito automático.
¡Me siento estafado!

11 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las cosas bien hechas.

Muy buen servicio de venta y post-venta. La compra muy rápida igual que la entrega y luego cuando vienen los problemas mejor aún. Un servicio ejemplar. El placer de las cosas bien hechas.

26 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy lento el tramite de garantía

Buenas tardes

Sinceramente, no me ha gustado que pusieran tantos problemas para recoger los auriculares con problemas y poder cambiarlo desde el 24 de julio, hoy es 2 de octubre, mas de 2 meses ...

2 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Progadgetstore

Respuesta de Progadgetstore

Hola Jose.

Gracias por tu comentario, tomamos nota para mejorar. Hemos hecho lo posible para que un técnico comprobara el error en caso de que no hiciese falta la devolución del producto y por eso la demora y la espera. Al no ser esto posible, hemos reemplazado su producto de manera gratuita en garantía. Esperamos que su nuevo producto le agrade.

Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Simplemente por su caja..

Simplemente por su caja... Dejo de funcionar a la semana... Tengo que cargar los auriculares junto con la caja pues si no están conectados a una corriente eléctrica no cargan

2 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Progadgetstore

Respuesta de Progadgetstore

Hola André, no hemos recibido ninguna solicitud haciendo referencia a esto a nuestro email de soporte. soporte@progadgetstore.es por lo que no hemos podido ayudarte. Te agradecemos que te pongas en contacto para así poder ayudarte, ya que disponemos de garantía durante 24 meses.

Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aparte de que tardaron mas de 3 meses…

Aparte de que tardaron mas de 3 meses para entregar el producto, a los 2 meses, el auricular izquierdo ya no funciona. Intento ponerme en contacto con ellos y no hay manera .

28 de septiembre de 2020
Logotipo de Progadgetstore

Respuesta de Progadgetstore

Hola Pedro, gracias por dejarnos tu valoración. Esperamos poder resolver tu inconveniente.

No hemos recibido ninguna comunicación de tu email a soporte@progadgetstore.es

No olvides añadir tu número de pedido, y un vídeo del problema para que lo puedan ver los técnicos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad, precio y servicio muy buenos

Puede que de primeras pensara "jo qué rollo, no va bien uno de los auriculares, y ahora, qué hago?". Pues bien, estamos encantados con el servicio. Progadgetstore tiene el procedimiento bien marcado y solamente hay que seguir las pautas que te da.

Hemos devuelto el producto defectuoso y estamos encantados con el producto nuevo. ¡Esperamos que siga sí! ;)

25 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad y servicio 100x100 satisfecho

Una a experiencia cien por cien positiva y satisfactoria, tanto en la calidad de sus productos como en la atención del servicio posventa y garantía.
Sin duda recomendaré esta web a todos mis conocidos.

Un saludo

24 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien lo único malo es...

Todo bien lo único malo es correosexpress ns si es por la pandemia o ni idea... .Pero no cumple con el horario, he tenido que estar 1 semana hablando con el soporte de Twitter de correosexpress y al final recibí el paquete. Todo sobre Progadgetstore perfecto.

14 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Han tardado más de 4 meses para…

Han tardado más de 4 meses para entregarme 2 pares de auriculares

7 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Progadgetstore

Respuesta de Progadgetstore

Hola.

Sentimos tu mala experiencia en la web. Debido a la crisis del coronavirus los pedidos STANDARD han sufrido demoras importantes. Por esto hemos incorporado los envíos express con un tiempo de expedición de 24-48 horas en la peninsula. Esperamos poder recuperar su confianza en nosotros.

Nuestro email de atención al cliente es soporte@progadgetstore.es

Valorada con 4 estrellas sobre 5

buen producto

los auriculares funcionan muy bien, la única queja que puedo tener es que me vinieron sin las gomas de protección de distintos tamaños para que entrasen mejor en la oreja, pero bueno, de momento no se me caen por lo cual tampoco es una cosa de la que tenga que dar una mala opinión.

7 de septiembre de 2020
Opinión espontánea

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