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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

La mayor parte de los autores de opiniones se mostraron decepcionados con la experiencia en general. Los consumidores expresan su insatisfacci ón con la empresa, se ñalando problemas con sus pedidos. La imposibilidad de contactar con la empresa es una queja recurrente. Los clientes tambi én se quejan de problemas con los productos, los pagos y los tiempos de respuesta.

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es una estafa pedí el 25 enero hoy 5 de febrero siguen sin llegar y el teléfono e imeils son inesiatibles ahora leyendo me e dado cuenta que es una verdadera estafa como puedo solucionar perdi 52 euro... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Resulta que deben haber cerrado pero la tienda online la han dejado como que puedes seguir comprando .. compras pagas.. y jamás recibes nada.. Por no recibir no recibes ni respuesta. Y denunciar para... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ni se os ocurra comprar nada en Prohair Store. Realicé un pedido el día 22 de Enero y dos semanas después no he recibido nada del mismo, es imposible contactar con ellos y por supuesto tampoco vía c... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca hagan un pedido en esta página. Son unos estafadores. Pedí unos tintes hace un mes. Supuestamente el pedido se envía en el mismo día, pero un mes después sigo esperando, sin noticias del pedido... Ver más



Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

69 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca llega el paquete

Pongo una estrella porque menos no se puede poner. El paquete nunca llega. Recuperé el dinero gracias a mi banco y por supuesto, me fui a Comisaría y puse la correspondiente denuncia.

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa. Cerrado cobran pero no envían

Resulta que deben haber cerrado pero la tienda online la han dejado como que puedes seguir comprando .. compras pagas.. y jamás recibes nada..
Por no recibir no recibes ni respuesta. Y denunciar para recuperar el dinero.. una pena , porque yo había comprado hace tiempo y súper bien.

10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ES UNA ESTAFA

ES UNA ESTAFA
No entiendo cómo la ley no penaliza este tipo de prácticas.
Hice una compra, me la cobraron al momento, y hasta hoy.
No responden ni al teléfono, ni correos ni nada!!!

3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES!!

ESTAFADORES!!! hoy he hecho un pedido me lo han cobrado en el momento, y no existe,el teléfono tampoco existe y ahora que leo los comentarios soy una estafada más hay que hacer una denuncia conjunta

24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Lo mismo que todos! Una vergüenza que hay que denunciar!!! Hice un pedido de más de 200€ y nada…ESTAFA!! En buscado el nombre del propietario y se ve en muchas plataformas! Como podemos hacer una denuncia conjunta?

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO COMPRAR

NO COMPRAR! La empresa ha cerrado, cobran los pedidos y no los envían. No responden a teléfono ni email. La venta sigue activa. ESTAFA. Hay que denunciar cada caso y la web. Llevo tres semanas esperando pedido sin respuesta ni opción de contacto.

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ESTAFADORES

Son unos ESTAFADORES. Había hecho pedidos siempre en este sitio y nunca había tenido problemas. desde la semana pasada espero un pedido (pagado envío urgente) y NUNCA llega. No contestan teléfono ni tampoco formulario de consulta. NO COMPREIS.

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedidos pagados y nada recibido

Actualisación: solicité una devolución de mis pagos por tarjeta - a traves de mi banco. No entiendo muy bien como funciona (por ejemplo, si la empresa tiene que cooperar, creo que no) pero en la practica, my banco me solicitó informacion y al ser posible, evidencias, y acabé recibiendo devolución de mis pagos. Vale la pena.
**
Pedidos pagados y confirmados hace un mes, y ningun producto recibido. Hace 2 semanas, empeze escribiendo (correo y formulario de contacto de la web), y llamando, pero el numero no funciona, y no he recibido respuesta. Lo triste es que hace un par de años les habia hecho un pedido que recibi sin problemas, entonces tenia confianza. Por la razon que sea, ahora es pura estafa.

17 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Una lástima no haber leído opiniones antes. Qué verguenza que sigan teniendo abiertas las ventas de productos inexistentes que nunca envían.
Cuanto tiempo se va a permitir esta estafa ?

5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ES UNA ESTAFA, NO ENTREGAN PEDIDOS

Hice un pedido en ProHair el 27/12/2024 y nunca llegó. He intentado contactarlos por correo y teléfono, pero no responden. No dan solución ni explicaciones, simplemente ignoran a los clientes. Es una estafa. No recomiendo comprar aquí.

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Estafadores! Hice un pedido el 15 de febrero de 27.66 euros y mandé email, llamé al teléfono de contacto.. y nada!
Me uno a la idea de denunciar pero no sé como hacer.

4 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Artículos no recibidos, empresa no responde!! Fraude!!

Anteriormente había comprado productos a esta empresa y siempre me llegaron. El último, realizado el 02/02/2025, no lo he recibido y no responden ni al formulario de la web, ni a los correos enviados. Espero que pase el mes reglamentario para recibir respuesta de la empresa y sino presentar reclamación en la Agència Catalana del Consum y después denuciar. Es lo que tendríamos que hacer todos!!!

2 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Antes fué una empresa seria

Hola.
Pues aquí otra estafada más...he hecho pedido hace una semana...pero ya estoy viendo que no voy a recibir nada. No contestan mails ni teléfono...

18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No llega el pedido ni devuelven el dinero

Más de lo mismo, unos estafadores, teléfono de atención al cliente inexistente, mails sin respuesta y un montonazo de dinero perdido!!! Nunca llegó el pedido, ni la devolución del dinero solicitada!!! Mucho cuidado!!!

16 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Nunca hagan un pedido en esta página. Son unos estafadores. Pedí unos tintes hace un mes. Supuestamente el pedido se envía en el mismo día, pero un mes después sigo esperando, sin noticias del pedido. No responden a los emails, parece una empresa fantasma. Retiran el dinero de la cuenta en el momento de hacer el pedido, y nunca llega. Todas las personas afectadas deberíamos hacer una denuncia. No se puede permitir que una página así siga funcionando y engañando a más personas.

21 de febrero de 2025
Opinión espontánea

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