De mevrouw aan de telefoon was vriendelijk, accuraat, luisterde goed naar de vraag, kon zich mijn telefoontje over het afhandelen van een schade goed voorstellen en heeft me perfect geadviseerd wat te... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fijn contact en goed geholpen! Ik had zelf een foutje gemaakt in de aanvraag en dit meteen telefonisch doorgegeven. Hierop werd ik netjes terug gebeld en ze hadden het voor me aangepast, hartstikke fi... Ver más
Zeer fijne verzekering. Na het overlijden van mijn moeder, heeft de verzekering geregeld dat ik dezelfde dag nog terug kon naar Nederland. Wij kregen later ook nog een condoleance kaart. Heel fijn en... Ver más
La empresa ha respondido
Wat een slechte maatschappij is dit. 19-2 schade gereden en nog steeds niet uitbetaald. Er is geen contact tenzij ik er zelf achteraan bel. Enig antwoord is dat het binnenkort opgepakt wordt. Wat... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Promovendum biedt verzekeringen voor hoger opgeleiden. Met extra lage premies en uitgebreide dekkingen. Persoonlijk advies nodig? Wij helpen je graag!
Información de contacto
Postbus 362, 3300 AJ, Dordrecht, Holanda
- 078 648 1300
- info@promovendum.nl
- promovendum.nl
3,7
Medio
1 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Best of the best
Vriendelijk, behulpzaam, ter zake deskundig. Meer kun je je niet wensen.
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Peter,
Wat een mooie samenvatting, dank je wel!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Wat een slechte maatschappij is dit
Wat een slechte maatschappij is dit. 19-2 schade gereden en nog steeds niet uitbetaald. Er is geen contact tenzij ik er zelf achteraan bel. Enig antwoord is dat het binnenkort opgepakt wordt.
Wat bij Promovendum binnenkort is is voor mij een raadsel.
Verzekering voor hoger opgeleiden maar daar is bij hun niet veel van te merken .
En wederom na onderstaande reactie vandaag weer niks gehoord….
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Aanvulling Promovendum 24-4-2026:
Beste Dennis,
We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is als je zo lang moet wachten op een uitbetaling en zelf steeds achter informatie aan moet gaan. Dat is niet de service die je van ons mag verwachten.
Daarnaast willen we terugkomen op onze eerdere reactie hieronder. We hebben aangegeven dat je bericht van ons zou hebben ontvangen, maar dat blijkt niet het geval te zijn geweest. Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren, excuses daarvoor.
We nemen je feedback serieus en gaan hiermee aan de slag om onze processen te verbeteren. Je ontvangt vandaag alsnog een inhoudelijke reactie van ons over je schade.
Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
23-4-2026
Beste Dennis,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer dat dit zo voor je voelt. Je ontvangt vandaag een update van ons over de afhandeling, zodat je weet waar je aan toe bent. Mocht je daarna nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Efficient maar ook heel gezellig!
Online had ik mijn autoverzekering al simpel aangepast als voorbereiding op het inruilen van mijn oude auto voor een ekectrische occasion.
Ik moest alleen nog de meldcode doorgeven en dat heb ik telefonisch gedaan. Het werd een heel gezellig gesprekje met Odette, die niet alleen de gegevens noteerde maar me ook feliciteerde met de nieuwe auto en veel plezier wenste. Daar moet je wel vrolijk van worden.
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste SC,
Wat leuk om te lezen! Fijn dat zo’n klein momentje toch voor een glimlach zorgt. Veel plezier met je nieuwe auto en veilige kilometers!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Avoid Promovendum and DAS
Avoid Promovendum and their legal partner DAS.
A straightforward third-party damage claim was mishandled through delays and inaction until recovery was no longer possible. What followed was worse: DAS refused legal assistance, shifting between policy clauses and never taking a consistent position. Communication was slow, unclear, and unhelpful.
I was initially also forced to pay part of the repair costs based on vague claims of “probable” pre-existing damage, despite evidence to the contrary.
After threatening with making a case with Kifid, Promovendum eventually made an offer to repay all cost on the condition that I would not seek legal advice — which says everything about how confident they were in their own handling of the case and how little they know about consumer protection.
Frankly, I received clearer and more consistent guidance using AI tools than from DAS’s so-called legal advisors.
After this experience, I moved all my insurance elsewhere.
Do yourself a favor read the Kifid judgments and reviews of these two companies and stay far away.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste MS,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren, zeker omdat je aangeeft dat er meerdere momenten zijn geweest waarop het niet goed is gegaan. Omdat we op basis van deze review niet kunnen achterhalen om welke situatie het gaat, kunnen we de gang van zaken helaas niet inhoudelijk voor je nakijken. Dat zouden we wel graag doen, zodat we kunnen begrijpen wat er precies is gebeurd en waar het is misgelopen. Als je daarvoor openstaat, kun je contact met ons opnemen via klanttevredenheid@promovendum.nl, onder vermelding van je gegevens. Dan kijken we dit graag alsnog voor je na.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Je word heel snel geholpen en de…
Je word heel snel geholpen en de medewerker is zéér correct en vriendelijk
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Frits,
Wat een fijne ervaring om te lezen! Bedankt voor het delen.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Respuesta de Promovendum
Beste Ben,
Wat mooi, dat soort gesprekken maken het verschil!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Informeel, vertrouwd, helder
Informeel, soepel, positief, duidelijk en gevoel van zekerheid, vleugje humor
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Nathalie,
Bedankt voor je mooie woorden! Klinkt alsof we precies de juiste snaar hebben en daar worden we blij van. Mocht je nog eens iets nodig hebben, dan staan we weer voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Maaike van Promovendum
Oplossing was duidelijk
Oplossing was duidelijk. Eea werd snel geregeld
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Klant,
Dat klinkt als een prettige ervaring!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promvovendum
Zeer hulpvaardige medewerker en ook nog…
Zeer hulpvaardige medewerker en ook nog eens vriendelijk en in het bezit van een gezonde dosis humor en geduld. Chapeau. Kunnen ze bij ZLM heeeeel veel van leren.
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Willem,
Dat is een combinatie waar we zelf ook blij van worden! Bedankt voor het delen van jouw fijne ervaring.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Respuesta de Promovendum
Beste Nasim,
Dat klinkt als een prettige ervaring, mooi om te zien!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
verademing als je belt en wordt ook opgenomen
verademing als je belt en wordt ook opgenomen ipv lange muziekjes en wachten wachten als het dan ook inhoudelijk steek houdt en verder geholpen ben met een aantoonbaar ojbectief advies ben ik zeer tevreden
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Jan,
Zo’n belervaring maakt het verschil. Fijn dat alles klopte, van opnemen tot advies! Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Medewerker dacht mee.
Prettige, klantgerichte benadering. Medewerker dacht met mij mee.
7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Ad,
Fijn dat je de benadering als prettig hebt ervaren en dat er echt met je werd meegedacht, dat vinden we belangrijk!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Medewerker was hulpvaardig en begripvol…
Medewerker was hulpvaardig en begripvol wanneer er iets niet liep zoals verwachtte.
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Krause,
Wat leuk om te lezen! Fijn dat je je zo goed geholpen voelde, ook als iets even anders liep dan verwacht.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Totaal plaatje is goed
Totaal plaatje is goed. Inhoud. Service. Vriendelijk. Interactief. praktisch.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Jan,
Dat klinkt als een mooie samenvatting!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Snel en adequaat antwoord
Bij Promovendum neemt iemand snel de telefoon om daarna adequaat antwoord te geven op je vraag.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Wim,
Zo maken we het graag makkelijk. Bedankt voor je fijne review!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Het was geen moeilijke vraag .
Het was geen moeilijke vraag .
Ik kreeg wel een keurig antwoord op de vraag die ik stelde.
Kort en goed, meer hoeft niet.
.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Henny,
Precies zoals het soms het fijnst is. Dank je wel voor je review!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Heel slechte communicatie met het…
Heel slechte communicatie met het bedrijf en klanten worden niet serieus genomen!
Sinds 4 mei 2025 zijn ze bezig met het dossier na 6 maanden wordt mij verteld dat tegenpartij auto niet verzekerd!!!!
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Sardar,
We vinden het vervelend dat je dit zo ervaart. De schadebehandelaar heeft jouw e-mail van 1 april 2026 in goede orde ontvangen en deze ligt momenteel ter verwerking. Op dit moment is de verwerkingstijd gemiddeld 10 werkdagen, met een uitloop tot maximaal 15 werkdagen. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Respuesta de Promovendum
Beste Matthijs,
Wat een fijne woorden, bedankt!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Wacht al meer dan 5 weken op de…
Wacht al meer dan 5 weken op de vaststelling van de schade en de uitslag van het waarborgfonds. Wachttijd aan de telefoon meer dan 15 minuten. Foutieve informatie in mijnpromovendum
7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Jan,
Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Voor zover wij kunnen zien, klopt de informatie in je Mijn omgeving. Gisteren is er telefonisch contact geweest en is afgesproken dat je deze week een terugkoppeling ontvangt. We doen ons best om je dan duidelijkheid te geven. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, laat het ons gerust weten!
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
Een snel en professioneel advies van de…
Een snel en professioneel advies van de medewerker!
7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Promovendum
Beste Bjorn,
Dat klinkt als een goed gesprek! Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet,
Mandy van Promovendum
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.