Obawiałem się u Was kupować bo nie jesteście znani na Polskim rynku ale z całą pewnością będę u Was dalej kupować. Szybka odpowiedź na pytania, produkt dostarczony szybciej niż było napisane w mailu... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Chciałbym podziękować za możliwość zakupu drukarki Canon Pixma Pro 200 S po zdecydowanie niższej cenie niż w innych sklepach internetowych. Otrzymałem na zasadach promocji papier fotograficzny Canon... Ver más
La empresa ha respondido
Może jest to dobry sklep, jeśli po zakupie nie masz żadnej potrzeby kontaktowania się ze sklepem. Jeśli coś nie będzie Ci pasowało i składasz reklamacje lub chcesz wymienić produkt to zaczynają się sc... Ver más
Kupowałem LEGO, nie pierwszy raz. Paczka była przygotowana i wysłana w dzień zakupu. Czekałem 2 dni na dostawę zza granicy, co dla mnie jest idealnym czasem oczekiwania. Paczka była świetnie zabezpiec... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
PROSHOP >> JESZCZE WIĘCEJ >>> JESZCZE TANIEJ Czy Ty też kochasz elektronikę? A może oczekujesz po prostu dużo więcej produktów w jeszcze lepszych cenach? W takim razie trafiłeś w idealne miejsce. Proshop.pl jest dla każdego! Aktualnie posiadamy ponad 400 kategorii produktowych. W naszej sprzedaży znajdziesz: sprzęt komputerowy, oprogramowania, gadżety, artykuły gospodarstwa domowego, produkty do pielęgnacji, sprzęt do fitnessu, zabawki dla dzieci i wiele więcej. Jesteśmy tu, aby ułatwić Ci zakupu i posiadamy wszystko w jednym miejscu online, a zamówienia realizujemy z dostawą do domu. Jeszcze więcej Posiadamy tak wiele i wciąż poszerzamy naszą ofertę. Szczycimy się tym, że posiadamy jeden z największych asortymentów elektroniki i IT w Danii. Nasza oferta jest bardzo szeroka - od własnych komputerów DUTZO, przez monitory komputerowe, aż po najpotężniejsze karty graficzne na rynku. Nie ograniczamy się i poszerzamy również naszą sprzedaż na Europę. Aktualnie prowadzimy sprzedaż już w 8 krajach europejskich. Jeszcze szybciej Błyskawiczna dostawa to znak rozpoznawczy firmy Proshop w Danii. Dostawa na teren Polski to tylko 3-4 dni robocze. Zamówienia z produktami dostępnymi na magazynie realizujemy jeszcze tego samego dnia. Na naszym magazynie posiadamy ogromnego robota AutoStore, który codziennie pomaga przy pakowaniu zamówień. Nasz AutoStore to 112 robotów, które sprawnie poruszają się po powierzchni pudełek ułożonych jeden na drugim, a jest ich już ponad 100 tysięcy. Roboty przywożą pudełka do stacji do pakowania lub do naszej ogromnej maszyny pakującej zamówienia z technologią pakowania Fit-to-size.
Información de contacto
Slet Moellevej 17, 8270, Højbjerg, Dinamarca
- +48223978986
- support@proshop.pl
- proshop.pl
3,9
Muy bueno
623 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 92% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zamawiałam Realme 14 pro+
Zamawiałam Realme 14 pro+. Wszystko super
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że zamówienie przebiegło bezproblemowo i wszystko spełniło Pani oczekiwania.
Zapraszamy ponownie!
Megafon psi patrol zamówiłam 27 marca…
Megafon psi patrol zamówiłam 27 marca przyszedł dziś nie działający ręce mi opadają i nikt telefonu nie odbiera. Nie polecam
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
bardzo nam przykro, że otrzymany produkt nie działa prawidłowo oraz że nie udało się Pani skontaktować z obsługą.
Taka sytuacja absolutnie nie powinna mieć miejsca..
Chcemy to jak najszybciej wyjaśnić i doprowadzić do rozwiązania. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta (najlepiej mailowo) wraz z numerem zamówienia oraz krótkim opisem usterki – uruchomimy procedurę reklamacyjną lub wymiany i wskażemy dalsze kroki.
Zależy nam, aby sprawa została rozwiązana możliwie szybko i bez dodatkowych komplikacji po Pani stronie.
Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zgłoszenie.
Acquistero ancora da voi
Sono rimasto soddisfatto per l'acquisto per la puntalita nella consegna, un po meno nell'imballaggio perche la prima scatola era un cartone molto sottile e morbido con all'interno un po di cuscinetti confiati con aria che non tenevono ben fermo il cartone con all'interno il computer, parliamo di computer che costano abbastanza, comunque la seconda scatola che conteneva il pc era bella robusta, sono piccolezze che fanno la differenza perche come ben sappiamo i pacchi dai corieri non vengono trattati bene e a maggior raggione bisogna prendere le adeguate accortezze. Per il resto sono molto soddisfatto dell'acquisto
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Hello,
thank you for your detailed feedback – we really appreciate you taking the time to describe your experience.
We’re glad to hear that you’re overall very satisfied with your purchase and that the delivery was prompt. At the same time, we take your comments about the packaging seriously. Even small inconsistencies in protection during transport can make a difference, especially for higher-value electronics.
We’ll pass your feedback to our dedicated department so they can review the packaging setup and ensure that both outer and inner protection consistently meet the appropriate standards for safe courier handling.
Thank you again for your honest input – it helps us improve.
Zamówiony dostępny produkt, którego jednak nie ma
5 kwietnia zamówiony Lian Li GPU kit VG4-5-V4. Na stronie informacja, że produkt dostępny i przewidywana data dostarczenia 9-10.04.26
8.4 sprawdzam status zamówienia a tu informacja o braku produktu, telefon na infolinię i dostaję informację, że nie dostali produktu i wysyłka najwcześniej w przyszłym tygodniu. Zrobiony zwrot na infolini. Pieniądze miały wrócić tak jak było zapłacone ale ku mojemu zdziwieniu po godzinie 21 dostaję email z Proshopu, że na moim koncie są pieniądze ze zwrotu i muszę uzupełnić dane, żeby ten zwrot dostać. Sklep jeden wielki syf. Pierwszy i ostatni raz coś tutaj zamówione.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
bardzo nam przykro z powodu opisanej sytuacji i rozumiemy Pana rozczarowanie.
W przypadku produktu doszło do błędnej informacji o dostępności na stronie, za co przepraszamy. Tego typu rozbieżności nie powinny się zdarzać i zostały przekazane do weryfikacji, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.
Również zamieszanie dotyczące zwrotu środków i prośby o uzupełnienie danych nie powinno mieć miejsca w takiej formie. Standardowo zwroty realizowane są tą samą metodą płatności, jednak w niektórych przypadkach system może wymagać dodatkowej weryfikacji – nie zmienia to faktu, że komunikacja w tej sprawie powinna być jasna i spójna, czego zabrakło.
Rozumiemy Pana frustrację i przepraszamy za całe doświadczenie – od błędnej dostępności, przez informację telefoniczną, aż po proces zwrotu.
Jeśli zwrot nie został jeszcze w pełni zrealizowany lub są jakiekolwiek wątpliwości, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta – sprawdzimy to i dopilnujemy, aby sprawa została domknięta bez dalszych komplikacji.
Pixel 10
Towar doszedł nienaruszony solidnie zapakowany i przede wszystkim na czas polecam.
7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że przesyłka dotarła na czas.
Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!
Świetny zakup w dobrej cenie, doskonała obsluga i pomoc po zakupie
Jestem bardzo zadowolony z samego produktu (drukarka laserowa Canon), który na stronie Proshop udało mi się zakupić najtaniej spośród wszystkich ofert dostępnych w internecie jak i ze wsparcia jakie otrzymałem ze strony Proshop po dostarczeniu przesyłki- jak się okazało uszkodzonej przez firmę kurierską DPD. Drukarka dotarła do mnie wręcz zgnieciona, reklamacja złożona przez formularz przewoźnika i długie dni ciszy... Dopiero kontakt do serwisu Proshop pomógł załatwić wymianę drukarki na nową i w przeciągu max. tygodnia miałem drukarkę w domu, a ze strony DPD cisza... Polecam w 100%
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za tak szczegółową opinię i cieszymy się, że mimo problemów z transportem finalnie jest Pan zadowolony z zakupu oraz naszej pomocy.
Przykro nam, że drukarka Canon drukarka laserowa dotarła uszkodzona przez przewoźnika . Takie sytuacje w transporcie niestety się zdarzają, jednak rozumiemy, jak frustrujące może być oczekiwanie na rozwiązanie po stronie przewoźnika.
Cieszy nas, że nasz zespół mógł skutecznie pomóc w sprawnym załatwieniu wymiany i że nowy sprzęt dotarł w krótkim czasie. Zależy nam, aby klient nie pozostawał sam z problemem, nawet jeśli jego źródło leży po stronie dostawy.
Dziękujemy za polecenie i zaufanie – zapraszamy ponownie!
Wszystko zgodnie z opisem
Wszystko zgodnie z opisem, towar dotarł bez uszczerbku. Na każdym etapie realizacji byłem informowany, więc jestem zadowolony:)
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię!
Takie doświadczenia są dla nas bardzo ważne, dlatego tym bardziej dziękujemy za pozytywny komentarz.
Atrakcyjne ceny
Dostawa o czasie, towary dobrze zapakowane, cena była bardzo atrakcyjna. Nie miałem żadnych problemów ani potrzeby kontaktu ze sklepem, więc tego nie mogę ocenić.
6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię!
Doceniamy informację o braku konieczności kontaktu – to dla nas sygnał, że proces realizacji zamówienia przebiegł sprawnie.
Zapraszamy ponownie!
Pozytywne zaskoczenie
Ogólnie obawiałem się zamawiać przez ten sklep, ale ostatecznie zamówiłem Monitor Dell Alienware w dniu 25.03. Realizacja zamówienia miała trwać 2-3 dni robocze i prawie się udało. Zamówienie przyszło 30.03, czyli w 4 dzień roboczy. Każdego dnia dostawałem także informacje co dzieje się z przesyłką, a po wysłaniu paczki, firma transportowa również wszystko komunikowana. Zapakowanie przygotowanie przesyłki niestety słabe, paczkę dostałem tak jak dostałbym kupując w sklepie stacjonarnym. Sam produkt w porządku, sprawdziłem go dokładnie i wydaje się nowy i nie testowany, raczej nie po zwrocie od innego klienta. Powiem szczerze, jeśli komuś nie śpieszy się z zakupem, a cena jest korzystna na stronie, warto spróbować.
6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za szczegółową opinię i podzielenie się doświadczeniem z zakupem.
Cieszymy się, że produkt dotarł w dobrym stanie, a cały proces realizacji – mimo lekkiego wydłużenia względem pierwotnych założeń – przebiegł sprawnie i był na bieżąco komunikowany zarówno przez nas, jak i przewoźnika.
Dziękujemy również za uwagi dotyczące pakowania. Rozumiemy, że odpowiednie zabezpieczenie przesyłki ma kluczowe znaczenie, szczególnie przy sprzęcie tej klasy, dlatego przekażemy tę informację do naszego działu logistyki do dalszej analizy.
Cieszy nas także, że produkt spełnia oczekiwania. Doceniamy Pana wyważoną ocenę.
Zapraszamy ponownie!
Wszystko dotarło szybko i bez problemów
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że zamówienie dotarło szybko i bez żadnych problemów.
Zapraszamy ponownie!
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za poświęcony czas i przekazaną opinię.
Very fast delivery
Very fast delivery, safe packing. Very satisfied. Difficult contact via email.
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Thank you for your review.
Powinno wiedzieć przed zamówieniem towaru, że magazyny znajdują się w Danii.
Niska cena, towar zgodny z opisem, szybka wysyłka, nawet jak na firmę, która ściąga towar z Danii, nie mam żadnych zastrzeżeń. Gorąco polecam ! :)
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za przekazanie swojej opinii.
Sklep godny zaufania, ma czytelną ofertę, przejrzyste zasady oraz konkurencyjne ceny.
Sklep ma jasno określone zasady zakupów / zwrotów. Dotrzymują terminów wysyłki. Mają konkurencyjne ceny.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Niestety mimo zamówienia przed premierą…
Niestety mimo zamówienia przed premierą gry Resident evil 9, w formie preorder, grę otrzymałem 3.03 a premiera była 27.02. Napisałem wiadomość do sprzedawcy w poniedziałek, dość szybko uzyskalem odpowiedź i nagłe paczka ruszyła u kuriera ale pozostaje fatalne wrażenie i wkur.... Przelew otrzymał sprzedawca w chwili złożenia zamówienia , niestety nie dotrzymał terminu dostawy. Czas na organizację był zdecydowanie wystarczający. Termin 28.02 to wg mnie obowiązkowy, ale już 02.03 to porażka. W domyśle zostawiam termin w którym otrzymałem zamówienie, czyli 03.03 po południu. Żenada.... Reszta dotycząca paczki w porządku, kontakt jak najbardziej ekspresowy .
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za opinię.
Chcielibyśmy doprecyzować, że data 27.02 była datą wydania oraz wysyłki gry z naszego magazynu, a nie gwarantowaną datą dostawy. Szacowany czas dostawy został zakomunikowany w oddzielnej wiadomości. Mimo to rozumiemy Pana rozczarowanie i bierzemy tę sytuację na poważnie.
Cieszymy się, że docenił Pan szybki kontakt oraz stan przesyłki. Dziękujemy za uwagi – pomagają nam ulepszać naszą obsługę.
Szybka wysyłka
Szybka wysyłka. Super cena.
Pakowanie mogłoby być ciut lepsze bo oryginalny karton na nasze warunki gdzie dany przewoźnik i ma sporo paczek to duży margines iż ulegnie uszkodzeniu.
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za komentarz.
Profesjonalnie.
Cena była atrakcyjna, paczka dobrze zabezpieczona, ołówek elektroniczny oryginalnie zapakowany, działa bardzo dobrze.
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za przekazanie swojej opinii.
Polecam
Polecam, zależało mi na szybkości wysyłki, i faktycznie była szybka, szybsza niż u konkurencji.
Towar dotarł w idealnym stanie.
7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za opinię!
Towar wysyłamy bardzo szybko,dobrze…
Towar wysyłamy bardzo szybko,dobrze zapakowany.Polecam tę firmę !!
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za komentarz.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.