Obawiałem się u Was kupować bo nie jesteście znani na Polskim rynku ale z całą pewnością będę u Was dalej kupować. Szybka odpowiedź na pytania, produkt dostarczony szybciej niż było napisane w mailu... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Chciałbym podziękować za możliwość zakupu drukarki Canon Pixma Pro 200 S po zdecydowanie niższej cenie niż w innych sklepach internetowych. Otrzymałem na zasadach promocji papier fotograficzny Canon... Ver más
La empresa ha respondido
Może jest to dobry sklep, jeśli po zakupie nie masz żadnej potrzeby kontaktowania się ze sklepem. Jeśli coś nie będzie Ci pasowało i składasz reklamacje lub chcesz wymienić produkt to zaczynają się sc... Ver más
Kupowałem LEGO, nie pierwszy raz. Paczka była przygotowana i wysłana w dzień zakupu. Czekałem 2 dni na dostawę zza granicy, co dla mnie jest idealnym czasem oczekiwania. Paczka była świetnie zabezpiec... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
PROSHOP >> JESZCZE WIĘCEJ >>> JESZCZE TANIEJ Czy Ty też kochasz elektronikę? A może oczekujesz po prostu dużo więcej produktów w jeszcze lepszych cenach? W takim razie trafiłeś w idealne miejsce. Proshop.pl jest dla każdego! Aktualnie posiadamy ponad 400 kategorii produktowych. W naszej sprzedaży znajdziesz: sprzęt komputerowy, oprogramowania, gadżety, artykuły gospodarstwa domowego, produkty do pielęgnacji, sprzęt do fitnessu, zabawki dla dzieci i wiele więcej. Jesteśmy tu, aby ułatwić Ci zakupu i posiadamy wszystko w jednym miejscu online, a zamówienia realizujemy z dostawą do domu. Jeszcze więcej Posiadamy tak wiele i wciąż poszerzamy naszą ofertę. Szczycimy się tym, że posiadamy jeden z największych asortymentów elektroniki i IT w Danii. Nasza oferta jest bardzo szeroka - od własnych komputerów DUTZO, przez monitory komputerowe, aż po najpotężniejsze karty graficzne na rynku. Nie ograniczamy się i poszerzamy również naszą sprzedaż na Europę. Aktualnie prowadzimy sprzedaż już w 8 krajach europejskich. Jeszcze szybciej Błyskawiczna dostawa to znak rozpoznawczy firmy Proshop w Danii. Dostawa na teren Polski to tylko 3-4 dni robocze. Zamówienia z produktami dostępnymi na magazynie realizujemy jeszcze tego samego dnia. Na naszym magazynie posiadamy ogromnego robota AutoStore, który codziennie pomaga przy pakowaniu zamówień. Nasz AutoStore to 112 robotów, które sprawnie poruszają się po powierzchni pudełek ułożonych jeden na drugim, a jest ich już ponad 100 tysięcy. Roboty przywożą pudełka do stacji do pakowania lub do naszej ogromnej maszyny pakującej zamówienia z technologią pakowania Fit-to-size.
Información de contacto
Slet Moellevej 17, 8270, Højbjerg, Dinamarca
- +48223978986
- support@proshop.pl
- proshop.pl
3,9
Muy bueno
623 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 92% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Śmiało można polecić.
Wysyłka nie była najszybsza, ale dobry kontakt i szybka pomoc załatwiły sprawę. Nie zraziło to mnie do firmy, każdemu się może zdarzyć.Pakowanie, towar i cena jak najbardziej w porządku.
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za opinię!
Wszystko przebiegło wzorowo
Wszystko przebiegło wzorowo. Przesyłka w terminie, towar był dobrze zapakowany, a cena konkurencyjna. Polecam
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Wspaniale, cieszymy się!
Towar zamówiony 26.05.26 otrzymałem…
Towar zamówiony 26.05.26 otrzymałem 03.06.26.
Także uprzedzam czas realizacji jest długi. Status zamówienia nie aktualizuje się od razu. Kontakt jest dobry. Infolinia odpowiada jak i odpowiedzi na maile. Co ważne przesyłka nie zabezpieczona , żadnej folii bąbelkowej tylko karton. Na szczęście towar dotarł w nie naruszonym stanie. Sprzęt nowy zapląbowany i sprawny.
Proponuję zmienić na stronie czas dostarczenia przesyłki z 2 -3 dni na do 14 dni, było by sprawiedliwiej. Kurier DPD przekazał paczkę do paczkomatu zamiast do domu.
Będą to moje ostatnie zakupy w tym sklepie.
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za podzielenie się szczegółową opinią.
Przykro nam, że czas realizacji zamówienia oraz sposób dostawy nie spełniły Państwa oczekiwań. Rozumiemy, że dłuższy czas oczekiwania, brak bieżącej aktualizacji statusu zamówienia oraz niezgodność formy doręczenia z wybraną opcją mogą być frustrujące.
Dziękujemy jednocześnie za pozytywną informację dotyczącą kontaktu z naszym działem obsługi klienta — cieszy nas, że zarówno infolinia, jak i odpowiedzi mailowe były pomocne.
Przepraszamy również za sposób zabezpieczenia przesyłki oraz za sytuację z doręczeniem przez przewoźnika. Państwa uwagi dotyczące czasu realizacji, pakowania oraz pracy kuriera przekażemy do odpowiednich działów i partnera logistycznego w celu analizy i usprawnienia procesu.
Cieszymy się, że produkt dotarł w stanie nienaruszonym i działa prawidłowo. Dziękujemy za szczerą opinię — pomaga nam ona poprawiać jakość usług.
Zrobiłem dwa zamówienia w tym sklepie i…
Zrobiłem dwa zamówienia w tym sklepie i oba po długim czasie realizacji zostały finalnie anulowane przez sklep. Niestety ale jest to kolejny sklep sprzedający towar, którego fizycznie nie posiada. Strata czasu, serdecznie odradzam tam robienia zakupów
31 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Bardzo nam przykro z powodu Państwa doświadczeń związanych z realizacją zamówień i ich finalnym anulowaniem. Rozumiemy, jak frustrująca i czasochłonna jest taka sytuacja, szczególnie gdy oczekiwania co do dostępności produktów nie zostały spełnione.
Przepraszamy za brak możliwości realizacji zamówień oraz związane z tym niedogodności. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i zostanie przekazana do odpowiedniego działu w celu weryfikacji stanów magazynowych oraz procesu sprzedaży.
Doceniamy przekazaną opinię — mimo że jest dla nas trudna, stanowi ważny sygnał do poprawy naszych procesów.
Cactus Leather case 16 pro max
Produkt taki, jakiego oczekiwałem w konkurencyjnej cenie. Czas oczekiwania tak, jak w ogłoszeniu, wydłużony, ale warto czekać. Jedynie mógłby być większy wybór dostawców np. InPost.
23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za zakup i opinię!
Sprzęt Dutzo
Szybko, sprawnie i dobrze. Bardzo fajne produkty firmy Dutzo. Z samego sklepu będę korzystał. Paczka przyszła oklejona taśmami DPD, bez kabla i stojak przebił karton ale firma Proshop zabrała to na siebie.
będę korzystał w przyszłości.
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za opinię.
Wszystko szybko i sprawnie
Wszystko szybko i sprawnie, towar pierwsza klasa . Polecam wszystkim bardzo gorąco!!!
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za opinię.
Opóźniona dostawa i brak kontaktu
sklep zapewniał że pomoże z zlokalizowaniem zamówienia, na maila z informacją czekam już tydzień a zamówienie w transporcie znajduje się od poniedziałku 11.05. paczka niewiadomo gdzie jest. zero pomocy
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Przykro nam słyszeć o zaistniałej sytuacji i rozumiemy Państwa frustrację. Przepraszamy za opóźnienie w komunikacji oraz problemy z dostawą zamówienia.
Prosimy o kontakt bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta wraz z numerem zamówienia, jeśli nie otrzymali jeszcze Państwo odpowiedzi.
Dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za niedogodności.
Zamawiałem bramkę ochronną dla dziecka
Zamawiałem bramkę ochronną dla dziecka. Niestety DPD nie dostarvzyło bramki w ogóle, więc sklep wysłał nową lub proponował zwrót pieniądzę. Stąd uważam że serwis w tym sklepie jest na wysokim poziomie. Polecam
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Bardzo nam miło, dziękujemy za opinię.
I've been waiting for weeks for a link…
I've been waiting for weeks for a link to a label for returning the product.
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
We’re very sorry to hear you’ve been waiting so long for your return label. We completely understand how frustrating this must be, and this is not the level of service we aim to provide.
Please reach out to us directly with your order details so we can investigate this right away and get the return label sent to you as quickly as possible.
Produkt dotarł zgodnie z zamówieniem
Produkt dotarł zgodnie z zamówieniem. Bardzo dobrze zabezpieczony, ekspresowa wysyłka (zagraniczna) - bez zastrzeżęń
3 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za zakup i opinię!
super sklep
super cena, paczka doskonale zabezpieczona, szybka wysyłka, jedyny minus ze tylko dpd do wyboru, ale da się z tym żyć ;)), polecam ten sklep
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za opinię.
Zakupiony towar dostarczony szybko i…
Zakupiony towar dostarczony szybko i solidnie. Golarka działa wyśmienicie. Jedyny problem to taki, że następny zakup będzie za kilka lat - bo przez ten czas golarka się nie popsuje… 😇
30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że zamówienie przebiegło bezproblemowo i wszystko spełniło Pana
oczekiwania.
Bez zarzutu
Bez zarzutu, może poza dużo liczbą maili podczas realizacji zamówienia
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Doskonala obsluga
Dostawa byla błyskawiczna, a konsultantka na infolini pomocna i profesjonalna. Bardzo dobra obsluga klienta moim zdaniem.
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że dostawa spełniła oczekiwania, a kontakt z naszą infolinią był pomocny. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna.
Google Pixel 9 pro xl 2700zl z IMEI z poprzedniego roku
Nr zamówienia: 67050451 google Pixel 9 pro xl po świetnej cenie 2700 zł. Co się okazało? IMEI odpalony rok temu (Nieaktualne, był jakiś błąd już działa). Więc telefon kupiony w kwietniu tego roku, ma tylko rok gwarancji, a nie dwa lata.
Zwracam honor był jakis błąd przez chwilę. Gwarancja normalnie do 2029, super sklep, szybkie reakcje. Po prostu woow
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dziękujemy za Twoją opinię i zwrócenie uwagi na tę sytuację. Przykro nam, że zakup nie spełnił Twoich oczekiwań. Chcielibyśmy dokładnie wyjaśnić sprawę gwarancji oraz historii urządzenia. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta — postaramy się jak najszybciej znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Wszystko było ok.
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie.
Zapraszamy ponownie!
Wszystko w porządku
Wszystko w porządku, przesyłka opóźniona o 1 dzień ale poza tym wszystko ok
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię i wyrozumiałość. Cieszymy się, że mimo niewielkiego opóźnienia przesyłka dotarła bez innych problemów i wszystko przebiegło prawidłowo.
Dołożymy starań, aby kolejne zamówienia realizowane były jeszcze sprawniej.
Zapraszamy ponownie!
Zamowienie mialo dojsc w 3 dni po dwoch…
Zamowienie mialo dojsc w 3 dni po dwoch tygodniach dalej go nie otrzymalem i w sumie nikt sie tym nie interesuje. Radz sobie sam.
25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Proshop.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za wiadomość i bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Opóźnienie rzędu dwóch tygodni bez skutecznej informacji zwrotnej z naszej strony jest niedopuszczalne.
Rozumiemy Pana frustrację – brak aktualizacji statusu oraz konieczności samodzielnego wyjaśniania sprawy nie powinien mieć miejsca. To nie jest standard obsługi, jaki chcemy zapewniać.
Chcielibyśmy jak najszybciej sprawdzić, co stało się z zamówieniem i gdzie obecnie się znajduje. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta wraz z numerem zamówienia – sprawdzimy sprawę priorytetowo i wrócimy z konkretną informacją.
Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zgłoszenie problemu.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.