Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Obawiałem się u Was kupować bo nie jesteście znani na Polskim rynku ale z całą pewnością będę u Was dalej kupować. Szybka odpowiedź na pytania, produkt dostarczony szybciej niż było napisane w mailu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Chciałbym podziękować za możliwość zakupu drukarki Canon Pixma Pro 200 S po zdecydowanie niższej cenie niż w innych sklepach internetowych. Otrzymałem na zasadach promocji papier fotograficzny Canon... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Może jest to dobry sklep, jeśli po zakupie nie masz żadnej potrzeby kontaktowania się ze sklepem. Jeśli coś nie będzie Ci pasowało i składasz reklamacje lub chcesz wymienić produkt to zaczynają się sc... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kupowałem LEGO, nie pierwszy raz. Paczka była przygotowana i wysłana w dzień zakupu. Czekałem 2 dni na dostawę zza granicy, co dla mnie jest idealnym czasem oczekiwania. Paczka była świetnie zabezpiec... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ordenadores y accesorios

Escrito por la empresa

PROSHOP >> JESZCZE WIĘCEJ >>> JESZCZE TANIEJ Czy Ty też kochasz elektronikę? A może oczekujesz po prostu dużo więcej produktów w jeszcze lepszych cenach? W takim razie trafiłeś w idealne miejsce. Proshop.pl jest dla każdego! Aktualnie posiadamy ponad 400 kategorii produktowych. W naszej sprzedaży znajdziesz: sprzęt komputerowy, oprogramowania, gadżety, artykuły gospodarstwa domowego, produkty do pielęgnacji, sprzęt do fitnessu, zabawki dla dzieci i wiele więcej. Jesteśmy tu, aby ułatwić Ci zakupu i posiadamy wszystko w jednym miejscu online, a zamówienia realizujemy z dostawą do domu. Jeszcze więcej Posiadamy tak wiele i wciąż poszerzamy naszą ofertę. Szczycimy się tym, że posiadamy jeden z największych asortymentów elektroniki i IT w Danii. Nasza oferta jest bardzo szeroka - od własnych komputerów DUTZO, przez monitory komputerowe, aż po najpotężniejsze karty graficzne na rynku. Nie ograniczamy się i poszerzamy również naszą sprzedaż na Europę. Aktualnie prowadzimy sprzedaż już w 8 krajach europejskich. Jeszcze szybciej Błyskawiczna dostawa to znak rozpoznawczy firmy Proshop w Danii. Dostawa na teren Polski to tylko 3-4 dni robocze. Zamówienia z produktami dostępnymi na magazynie realizujemy jeszcze tego samego dnia. Na naszym magazynie posiadamy ogromnego robota AutoStore, który codziennie pomaga przy pakowaniu zamówień. Nasz AutoStore to 112 robotów, które sprawnie poruszają się po powierzchni pudełek ułożonych jeden na drugim, a jest ich już ponad 100 tysięcy. Roboty przywożą pudełka do stacji do pakowania lub do naszej ogromnej maszyny pakującej zamówienia z technologią pakowania Fit-to-size.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

623 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(623)

186 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Firma godna polecenia

Cały proces od momentu zamówienia po odbiór przesyłki przebiegł bez jakichkolwiek zastrzeżeń.

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Bardzo dziękujemy, polecamy się na przyszłość :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Szybko i sprawnie

Szybko i sprawnie, przesyłka przyszła wcześniej niż myślałam . Polecam.

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Dziękujemy i zapraszamy ponownie!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam

Zamówienie dotrało z dwudniowym opóżnieniem ale trzeba pamiętać że szło z Dani i Firma nie ma wpływu na czas pracy Kuriera . Konkurencyjne Ceny i rzetelna Obsługa .. Polecam ..

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Dziękujemy i mimo wszystko przepraszamy za opóźnienie :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niekompetentny reseller

Nie mając produktu w magazynie firma nie kontroluje procesu i jest jedynie resellerem. Przesyłka miała być na dzień N potem na N+1 potem na N+2 potem musiałem się upomnieć i w końcu dotarła ba dzień N+4. Gdybym wiedział kupiłbym gdzie indziej szczególnie że Proshop z opóźnień niewiele sobie robił

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Dziękujemy za opinię. Niestety w przypadku produktów sprowadzanych od dostawcy przewidywany czas realizacji może się wydłużyć. Nie mamy na to wpływu na takie opóźnienia. Przepraszamy za niedogodności.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zakup Msi claw i5

Zakup: MSI claw z i5 co do sprzętu to jestem bardzo zadowolony, a co do firmy sprzęt zgodny z opisem stan paczki idealny oraz cena nie dostepna w polskich sklepach. Czas dostawy 4dni ale trzeba pamiętać że magazyn jest w Dani. Szybość nadania paczki ekpresowo, towar zakupiony 23.11 (Niedziela wieczorem) a 24.11 4nocy odebrany przez kuriera. Ocena 5/5

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Dziękujemy za opinię!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Transakcja przebiegła doskonale

Transakcja przebiegła doskonale. Szybka wysyłka, towar zgodnie z zamowieniem bezpiecznie zapakowany trafił do mnie bez problemu. Polecam.

21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Bardzo dziękujemy i polecamy się na przyszłość :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zakupy udane

Zakupy udane . Kupiłem duży zestaw Lego bardzo dobrej cenie w stosunku do oferty rynkowej .Towar dostarczony szybko bardzo dobrze zapakowany .

21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Bardzo dziękujemy i zapraszamy ponownie :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Paczka przyszła w tragicznym stanie

Paczka przyszła w tragicznym stanie

Nie rozumiem jak elektroniczny produkt za ~2500zł można tak tragicznie zapakować, karta graficzna, która jest podatna na mikrouszkodzenia. Brak jakiejkolwiek folii, czegokolwiek, paczka została przebita, jest widoczna dziura, ucierpiało też opakowanie karty graficznej (też znajduje się dziura), kąt opakowania również uszkodzony, podepnę kartę i jeżeli pojawią się jakiekolwiek problemy od razu leci zwrot.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Jeśli przesyłka lub produkt zostały uszkodzone w transporcie, prosimy o przesłanie maila ze zdjęciami do naszej obsługi klienta - utworzymy reklamację u przewoźnika i znajdziemy dla Pana rozwiązanie.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Towar nie dotarł

Towar nie dotarł. Mimo pytan nie otrzymałam informacji co jest powodem niedostarczenia towaru. Oczekiwanie na zwrot pieniędzy to jakieś nieporozumienie. Najpierw oni czekają na "powrot do magazynu" potem tydzień na maila a potem kolejny czas mam czekać na zwrot środków. Co więcej zaproponowano mi ponowny zakup towaru oczywiście z kolejną, nową płatnością i co gorsza terminem dostawy ponad miesiąc, bo towaru nie mieli juz w magazynie (pracownik nie poinformował ze nie muszę dokonać kolejnej platnosci). Nie polecam.

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Dziękujemy za opinię, ale nie możemy się z nią zgodzić. W linku do śledzenia wyraźnie widać, że zamówienie było już w Polsce, ale zostało zawrócone przez DPD - nie wiemy, z jakiego powodu, najprawdopodobniej wybrany punkt odbioru był przepełniony i wybrali takie rozwiązanie, zamiast przekierować przesyłkę do innego punktu. Nie mamy wpływu na takie decyzje przewoźnika. Zwrot środków jest zlecany po wprowadzeniu zwrotu do systemu, gdy paczka dotrze na nasz magazyn. Zaproponowaliśmy Pani ponowną wysyłkę poprzez złożenie nowego zamówienia na produkt w tej samej cenie - nie musiałaby go Pani ponownie opłacać, wpłacone środki za oryginalne zamówienie zostałyby automatycznie przeksięgowane na poczet nowego i zostałoby ono od razu wysłane. Wybrała Pani jednak zwrot pieniędzy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

To mój 2 zakup tutaj

To mój 2 zakup tutaj, może cen nie mają najniższych, ale bardzo często jako jedyni w PL sprzedają konkretną rzecz, której nikt inny nie ma.

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Dziękujemy za opinię :)

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Trochę stresu było przy odbieraniu…

Trochę stresu było przy odbieraniu paczki ponieważ były podane nieprawidłowe wymiary. A że zamówienie do najtańszych nie należało to była zabawa. Mam nadzieję że następnym razem wszystko przebiegnie bez zarzutu.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Dziękujemy za opinię. Podawane przez nas wymary są prawidłowe, natomiast jest szansa, że w wybranym punkcie odbioru nie było dla niej miejsca, stąd problemy z dostawą.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oszustwo lub wyłudzenie środków - Zakup dysku Nvme

Zakupiłem dysk nvme a uzyskałem śmieci w postaci gazet i koperty z kosmetykami osoby prywatnej z duńskim adresem.Wygląda na to że sklep oszukuje klientów albo cała platforma do wydmuszka . Przekazałem informacje mailową do sklepu jak nie bedzie reakcji zgłaszam sprawę do urzadu ochrony praw konsumentow w Polsce i Danii.

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Dzień dobry,

dziękujemy za zgłoszenie i bardzo przepraszamy za tę sytuację.

Opis, który Pan przedstawia, jest poważny i zdecydowanie nie odpowiada standardom naszej obsługi ani sposobowi realizacji zamówień. Produkt nigdy nie powinien zostać zastąpiony inną zawartością paczki, dlatego sprawa wymaga natychmiastowej weryfikacji.

Chcielibyśmy pilnie sprawdzić, co dokładnie wydarzyło się w tym przypadku — czy doszło do błędu logistycznego, pomyłki w sortowni, czy innego incydentu w procesie wysyłki. Prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem obsługi klienta wraz z numerem zamówienia oraz, jeśli to możliwe, zdjęciami otrzymanej przesyłki.

Zapewniamy, że takie sytuacje traktujemy priorytetowo i będą one dokładnie wyjaśnione. Jednocześnie zależy nam na szybkim rozwiązaniu sprawy i wyjaśnieniu statusu Pana zamówienia oraz ewentualnego zwrotu środków lub ponownej wysyłki.

Przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za jej zgłoszenie.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Uszkodzona przesyłka

Zamówiony zestaw LEGO dotarł do mnie zgodnie z przewidywaną datą na stronie sklepu. Zatem wszystko odbyło się dosyć sprawnie i bezproblemowo. Niestety pudełko nosiło ślady poważnych uszkodzeń. Po jego otworzeniu okazało się, że także zawartość, czyli "Mechaniczna latarnia morska", zestaw za ponad 1000zł, został po prostu zgnieciony.
Słabo to zostało zabezpieczone, bo tylko pudełko kartonowe i nic poza tym.
Gdy zamawiałem zestawy z innych sklepów, np. LEGO STORE, przynajmniej były kartonowe przekładki i naklejka aby nie rzucać przesyłką...

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Dziękujemy za opinię. W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki, należy kontaktować się z naszym działem obsługi klienta.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Igła

Sprawnie, szybko i dokładnie to co zamówiłem otrzymałem.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Dziękujemy za opinię.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Obudowa komputerowa

Atrakcyjna cena obudowy komputerowej. Szybka dostawa. To już drugie zamówienie z tego sklepu i w moim przypadku mogę z czystym sumieniem polecić.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Bardzo dziękujemy za zakup i polecenie :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Udany zakup - polecam

Kupiłem w sklepie Proshop ekspres przelewowy. Decyzję o zakupie produktu podjąłem wcześniej, a o zakupie w tym właśnie sklepie zdecydowała bardzo satysfakcjonująca cena. Wcześniej nie znałem sklepu Proshop, ale na podstawie opinii "zaryzykowałem". Wszystko przebiegło perfekcyjnie, aktualizowane informacje o przebiegu transakcji, przesyłka zgodnie z przewidywanym terminem, ekspres też robi dobrą kawę. PolecaM

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Proshop.pl

Respuesta de Proshop.pl

Super, dziękujemy za zaufanie :)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más