Eerst werd het verkeerde zadel geleverd, maar na contact met de verkoper werd met enige humor de mogelijke reden opgegeven met excuses. Een paar dagen later werd het juist gepickte zadel geleverd. Ik... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik had besteld met levering de volgende dag. Helaas na anderhalve week niks ontvangen. Blijkbaar is de zending verloren ergens. Na contact met Pro Sports hebben ze dag en nacht bewogen om illico prest... Ver más
La empresa ha respondido
Prima service! Er werd zeer snel gereageerd en actief meegedacht naar een oplossing. Ik ben ook heel blij met de helm zelf: hij zit goed, leuk design en de zonneklep is heel sterk. De verlichting w... Ver más
La empresa ha respondido
Fietshelm besteld, snelle levering, netjes verpakt. Door mijn fout was die te klein, contact opgenomen met Prosportlights, via email; snel antwoord gekregen met de nodige uitleg zodat ik kon retouren... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Pro Sport Lights is opgericht in 2018 als eerste Belgische aanbieder van fietshelmen met ingebouwde oplaadbare verlichting. Het bleef niet enkel bij fietshelmen met verlichting, ondertussen is fietsverlichting ook een belangrijk onderdeel van het assortiment en willen we de beste fietsaccessoires en onderdelen aanbieden. Het bedrijf heeft als missie: de beste, modernste, meest vooruitstrevende fietsverlichting aan te bieden op de Europese markt!
Información de contacto
Aartrijksesteenweg 20, 8490, Jabbeke, Bélgica
- +32 483 44 52 32
- info@prosportlights.com
- prosportlights.com
4,8
Excelente
141 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Prima service en echt goed product
Prima service! Er werd zeer snel gereageerd en actief meegedacht naar een oplossing.
Ik ben ook heel blij met de helm zelf: hij zit goed, leuk design en de zonneklep is heel sterk. De verlichting werkt ook prima.
Ik beveel deze helm overal aan!
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Dag Veronique
Bedankt voor de review! Blij dat we snel een oplossing konden vinden én dat de helm zelf ook in de smaak valt. Bedankt voor de aanbeveling, daar doen we het voor!
Veel fietsplezier!
Met sportieve groet
Team Pro Sport Lights
Respuesta de Pro Sport Lights
Ciao Francesco
Grazie per la recensione! Siamo contenti che il prodotto fosse esattamente come descritto.
A presto!
Foutje snel hetsteld
Eerst werd het verkeerde zadel geleverd, maar na contact met de verkoper werd met enige humor de mogelijke reden opgegeven met excuses. Een paar dagen later werd het juist gepickte zadel geleverd. Ik moest zelf aandringen om het fout geleverde zadel retour te sturen. Dat ging overigens kosteloos.
Prima service!!
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Dag Ed
Bedankt voor je review!
We zijn blij dat het juiste zadel snel geleverd werd en alles uiteindelijk goed is opgelost.
Veel fietsplezier gewenst met je nieuwe zadel!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Betrouwbaar adres, correcte afhandeling
Betrouwbaar adres. Prettige communicatie en een correcte vlotte afwikkeling. Ik ben zeer tevreden en blij met mijn aankoop!
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Dag Peter
Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in Pro Sport Lights!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de communicatie, afhandeling en levering. Daar doen we het voor 😊
Veel plezier met je aankoop en veilige kilometers gewenst!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Wat een top service heeft dit bedrijf.
Wat een top service heeft dit bedrijf.
Stel een vraag en direct antwoord en verzending dezelfde dag!!
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Hey
Bedankt voor je fijne review! Snelle service is voor ons een must. Veel fietsplezier!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Een perfecte klantenservice
Een perfecte klantenservice van Pro Sport Lights: bijzonder snel in hun communicatie, duidelijk in de voorwaarden, perfecte en bijzonder snelle levering. Ik ben een zéér tevreden klant!
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Hey Stein
Bedankt voor jouw review! Het doet ons deugd te horen dat je tevreden bent over onze service. Tot de volgende keer!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Puike service
Ik had besteld met levering de volgende dag. Helaas na anderhalve week niks ontvangen. Blijkbaar is de zending verloren ergens. Na contact met Pro Sports hebben ze dag en nacht bewogen om illico presto een nieuwe levering uit te voeren. Na de mail werd 's anderdaags een nieuw pakje geleverd. Bedankt om begaan te zijn met de klant en uiteraard heel tevreden met de service.
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Hey Charley
Bedankt voor je feedback!
Goed om te horen dat je het nieuwe pakket vlot hebt ontvangen. :)
Veel fietsplezier met je aankoop en bedankt voor het vertrouwen!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Respuesta de Pro Sport Lights
Hey Eric
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat de levering vlot verliep.
Veel plezier met je aankoop :).
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
This bike helmet is everything
This bike helmet is everything. Super badass cool, very high safety with the light both front and back of the helmet. Very easy to charge via the usb plug, no batteries needed. Love the visor is changeable between the clear and the toned. And all this at a very very good price and quick delivery.
7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Hi Miss Rasmussen
Thank you for your fantastic review. Great to hear the helmet delivers exactly what it should: safety, comfort and ease of use.
Enjoy your rides and stay safe on the road.
Sporty regards
Pro Sport Lights
Respuesta de Pro Sport Lights
Salut Olivier
Merci pour ton avis.
Nous espérons que tu apprécieras pleinement ta commande.
Salutations sportives
Team Pro Sport Lights
Beste,
Beste,
Bestelling op tijd en correct geleverd, zelfs een nabestelling. Echt top.
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Dag Aimé
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat alles correct en op tijd geleverd werd!
Veel fietsplezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Super blij met mijn aankoop.
Super hulp! Goede producten en snel geleverd. Kijk er nu al naar uit om weer op de fiets te springen.
Kreeg zelfs mijn factuur vanzelf in de mail, wat een service!
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Dag Max
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te horen dat alles zo vlot verlopen is.
Veel fietsplezier en graag tot een volgende keer!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Ik had een vraag over een kortingscode…
Ik had een vraag over een kortingscode van een lampsetje, en werd keurig op een nog 1 dag lopende kortingscode geattendeerd. Keurige service en snel geleverd.
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Dag Dirk-Jan
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat alles naar wens verlopen is.
Veel fietsplezier!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Prima side
Prima side, goed overzichtelijk en snelle verzending 👍🏻
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Dag Frank
Hartelijk bedankt voor je review.
We wensen je veel fietsplezier met je aankoop!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Heel goede speedpedelec helm gekocht
Heel goede speedpedelec helm gekocht. Beste prijs van vele winkel voor zeer goede kwaliteit. Modern en handig in gebruik. Voor en achterlicht aanwezig op helm.
Zeker een aanrader
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Dag Luca
Heel erg bedankt voor jouw review! We zijn trots dat je zo tevreden bent over onze speedpedelec helm.
Veel veilige kilometers gewenst!
Met sportieve groeten
Pro Sport Lights
Prima producten voor de fietsers
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Hey Rudi
Bedankt voor jouw review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten.
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Fantastisch service
Fantastisch service! Zeer goede begeleiding bij problemen voor verwisselen van vizier van speedbike Helm
Die zo voort!!
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Dag Johan
Bedankt voor jouw mooie review! We zijn blij dat je erg tevreden bent over onze service en hulp :).
We wensen je veel fietsplezier toe met de speedbike helm.
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Perfecte service
Perfecte service, super vriendelijk. Reageren zeer snel. Groot aanbod
18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Hey Patrick
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze service en ons aanbod.
Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw helpen.
We wensen je veel fietsplezier toe :)
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Lage kwaliteit, niet klantvriendelijk
Momentsleutel aangekocht die na een jaar kapot is gegaan. Defect is te wijten aan een onderdeel binnenin de sleutel en ligt dus niet aan slecht gebruik. Hierdoor heb ik een carbon stuur ter waarde van 300 euro te hard vast gedraaiid.
Het is zeer moeilijk om met hen in contact te komen, ik moet het product op mijn eigen kosten terug sturen en ze weigeren een terubetaling te doen. In dit hele proces zijn ze allesbehalve klantvriendelijk en weigeren ze hun aandeel te erkennen.
Nooit meer koop ik iets aan van dit merk.
13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Beste Bavo,
We vinden het jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
We hebben destijds uitgebreid de tijd genomen om je te helpen, inclusief een videocall om de correcte werking van de momentsleutel toe te lichten. Daarnaast hebben we, hoewel de bestelling via Bol.com verliep, het product nagekeken, het interne onderdeel vervangen en een nieuw exemplaar verzonden.
De momentsleutel werd door ons opnieuw gekalibreerd en gecontroleerd. Daarbij werd geen technisch defect vastgesteld. Zoals vermeld in de handleiding vereist dit type gereedschap een jaarlijkse kalibratie om correct te blijven functioneren.
Ondanks dat we volgens de geldende voorwaarden niet verplicht waren tot vervanging, hebben we dit toch gedaan om je zo goed mogelijk verder te helpen. Ook de verzendkosten hebben wij op ons genomen.
We blijven steeds handelen volgens de richtlijnen van Bol.com en onze garantievoorwaarden. Het spijt ons dat je dit anders hebt ervaren.
Belgsche degelijke onderneming!
Belgsche makelij en super goede bediening. Mooie, degelijke HELM, dus meer dan een aanrader.
De afmeting/ maat klopt, met de instructies, die ze geven!!
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pro Sport Lights
Hallo Dirk
Bedankt voor jouw beoordeling!
We zijn heel trots om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en over onze helm.
We wensen je er veel fietsplezier mee!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.