Eerst werd het verkeerde zadel geleverd, maar na contact met de verkoper werd met enige humor de mogelijke reden opgegeven met excuses. Een paar dagen later werd het juist gepickte zadel geleverd. Ik... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Eerst werd het verkeerde zadel geleverd, maar na contact met de verkoper werd met enige humor de mogelijke reden opgegeven met excuses. Een paar dagen later werd het juist gepickte zadel geleverd. Ik... Ver más
La empresa ha respondido
Ik had besteld met levering de volgende dag. Helaas na anderhalve week niks ontvangen. Blijkbaar is de zending verloren ergens. Na contact met Pro Sports hebben ze dag en nacht bewogen om illico prest... Ver más
La empresa ha respondido
Prima service! Er werd zeer snel gereageerd en actief meegedacht naar een oplossing. Ik ben ook heel blij met de helm zelf: hij zit goed, leuk design en de zonneklep is heel sterk. De verlichting w... Ver más
La empresa ha respondido
Fietshelm besteld, snelle levering, netjes verpakt. Door mijn fout was die te klein, contact opgenomen met Prosportlights, via email; snel antwoord gekregen met de nodige uitleg zodat ik kon retouren... Ver más
La empresa ha respondido
Pro Sport Lights is opgericht in 2018 als eerste Belgische aanbieder van fietshelmen met ingebouwde oplaadbare verlichting. Het bleef niet enkel bij fietshelmen met verlichting, ondertussen is fietsverlichting ook een belangrijk onderdeel van het assortiment en willen we de beste fietsaccessoires en onderdelen aanbieden. Het bedrijf heeft als missie: de beste, modernste, meest vooruitstrevende fietsverlichting aan te bieden op de Europese markt!
Aartrijksesteenweg 20, 8490, Jabbeke, Bélgica
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik ben tevreden over de werking van het product.
De aan/uit knop van de koplamp was echter defect na 5 maanden. Ik stuurde gewoon een email naar Pro Sport Lights met de uitleg en kreeg een dag later een nieuwe koplamp thuisbezorgd. Dit alles in garantie en zonder administatief gedoe. Dit is super service !

Respuesta de Pro Sport Lights
Fietstas met zijledverlichting, prima kwaliteit waterdicht en groot, voor een zeer scherpe prijs. Een aanrader. Ik kocht in het verleden ook al de pedelec helm met verlichting. Ben daar ook zeer tevreden mee. Zeker qua prijs kwaliteit zijn deze producten aan te raden.

Respuesta de Pro Sport Lights
Heb al meerdere malen een fietslamp gekocht op Velofolie. Ze zijn top. De batterijen houden het zeer lang vol wat toch de degelijkheid van het materiaal weerspiegelt.
Deze editie van Velofolie kocht ik 2 lampen met gsm houder en hoorn( lees claxon) bleek 1 toestel het niet goed te doen. Ik stuurde een mailtje vrij laat bij thuiskomst en kreeg meteen antwoord dat het probleem meteen opgelost zou worden. Ik heb mijn adres moeten geven en er is een nieuwe onderweg. Dat kan je nog eens een service noemen.
Dus wil je met de betere verlichting en geen fortuin betalen dan ben je hier aan het juiste adres.💡🔦🚲
Ondertussen bericht gekregen dat er een nieuwe onderweg is. 🤩

Respuesta de Pro Sport Lights
Goede service
Een binnen muts met oorwarmers besteld voor mijn helm. (Unit1 Aura Smart )
Info over het product per mail gevraagd , echt snel en duidelijk antwoord gehad.
De spullen snel opgestuurd ( naar Nederland ).
Ze doen wat ze beloven.

Respuesta de Pro Sport Lights
Top bedrijf! Snelle levering, goede prijs. Mailde ze met een probleem en snelle (re)actie via de e-mail. Ook telefonisch contact gehad en ik ben snel geholpen! Top geholpen, ben erg blij mee. Dankbaar!

Respuesta de Pro Sport Lights
Echt top service! Ze zijn altijd vriendelijk en helpen je snel en goed. Ik ben heel blij met de hulp die ik heb gekregen.

Respuesta de Pro Sport Lights
Alles is altijd zeer inorde! Al meerdere bestellingen geplaatst. Als er iets niet duidelijk is, of ik zit met vragen wordt ik altijd goed verder geholpen. Trouwe klant.

Respuesta de Pro Sport Lights
Super vriendelijk!!
Goede klantenservice

Respuesta de Pro Sport Lights
Snelle communicatie, duidelijk antwoord op mijn vragen, snel geleverd en kwalitatieve helm! Bedankt 👍🏻

Respuesta de Pro Sport Lights
Het bedrijf was goed bereikbaar telefonisch en gaven netjes antwoord op mijn vragen. Met mijn kleine hoofd past deze beter dan mijn andere helm. Ze hebben de helm meteen dezelfde dag nog opgestuurd.

Respuesta de Pro Sport Lights
Kwalitatief goede producten en snelle verzending

Respuesta de Pro Sport Lights
Top materiaal en alles netjes zoals afgesproken geleverd 👌

Respuesta de Pro Sport Lights
Snelle en vlotte levering.
Goed product.

Respuesta de Pro Sport Lights
Ik bestelde een helm LARGE met een zeer mooie korting maar ontving een MEDIUM. Dit werd via een mailtje supersnel rechtgezet met daarbovenop nog een cadeautje voor het ongemak. De helm heb ik 2 dagen getest in een winters weertje en hij voldoet aan al mijn wensen! Het losse hoofddeksel met oorfkappen is trouwens zeer handig en nu kan ik ook mijn bril ophouden zonder pijn. Het sluit ook alles prima af tegen kou en wind. Een zeer tevreden klant dus.

Respuesta de Pro Sport Lights
Gereedschap gekocht (momentsleutel) waarvan ik dacht dat het niet werkte.
Mailtje gestuurd en vrijwwel direct een reactie met oplossing.
Bleek dus mijn onkunde te zijn.
Positieve ervaring dus en prima gereedschap.
Aanrader.

Respuesta de Pro Sport Lights
I'm very happy with the experience of the After Sales Service of Pro Sport Lights. I bought 2 helmets and a Phoneholder with Fr. Light. The Helmets fitted perfectly and the lights functionality was perfect.
However, the Phoneholder light didn't. After contacting the After Sales Service they sent me a new light in very short notice (received in 2 days) without any discusscion not costs and this one works perfectly. Thanks to the company for this perfect service!!!

Respuesta de Pro Sport Lights
Zeer tevreden over mijn speedpedelec-helm!
Deze helm heeft een uitstekende pasvorm en twee makkelijk te wisselen vizieren. De helm kan uitgerust worden met een muts met geïntegreerde oorwarmers. Ideaal voor de aankomende koude dagen...
Ik had de winkel (na sluitingstijd) een vraagje gestuurd via Facebook-messenger over de installatie van deze muts en kreeg ik hier zeer snel een bruikbaar antwoord op met een duidelijk instructiefilmpje. Zéér tevreden over het product en de service!
Bedankt!

Respuesta de Pro Sport Lights
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.