Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

It fitted the iPhone 7 screen better than others (edge to edge), but doesn't seat on the screen easily - used on a black bordered screen, so now has unsightly bubbles. UPDATE: QDOS saw this com... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçue de la coque. Mon Iphone est tombé au sol avec une coque Hybrid (moins d'un mètre) et toute la vitre arrière s'est brisée. Résultat 200€ de réparations chez Apple malgré un téléphone censé ê... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Purchased fusion hd for my new iPhone 7 plus and within a week the top corners of the case were splitting. Screen protector also fits poorly and case pushes it off. The phone has been secure and not... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I found the whole experience beginning to end very satisfying. The website is crisp and clear and the product is exactly as expected. I have had many different QDOS products and every one has been equ... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para teléfonos celulares

Información proporcionada por diversas fuentes externas

As smartphones get smarter, they become more important to our everyday lives. Here at QDOS, we work to keep your smartphone well protected and looking its best at an affordable price. We aim to come up with new, innovative and original ideas to make sure you’re using your smartphone to its full potential, from smart power products, to innovative case design and super-tough screen protection!


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

151 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid this company

Avoid! Terrible company, no customer support. Received a defective phone case, but they ignore all communication & requests for refunds/exchanges.

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Coque Hybrid qui ne protège absolument pas le téléphone

Très déçue de la coque. Mon Iphone est tombé au sol avec une coque Hybrid (moins d'un mètre) et toute la vitre arrière s'est brisée. Résultat 200€ de réparations chez Apple malgré un téléphone censé être protégé. Passez votre tour et préférez une coque en silicone qui protégera bien mieux votre téléphone car celles ci sont trop rigides

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non existent customer service

Should have read the other reviews first. The phone case I purchased was open and had obviously been used by someone else. It didn’t suit me so returned. So far after 3 weeks of trying to get a refund with me doing all the communication still no resolution. There is actually nothing wrong with their cases. It’s their customer service which is non existent. One excuse after another to avoid a refund. Buy from them at your peril.

17 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Customer service does not exist!

I bought a phone case from this brand. It turned yellow in less than six months. The company advertises that their products come with a warranty, but I haven't received any response from them. They sell products at a high price but offer no further product support!

20 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid

AVOID! Ordered a case over a month ago, still have not received anything. Would like a refund at this point, but am ignored when I ask for one.

7 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je mets une étoile parce qu’on ne peut…

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0!!!!! Ridicule! C’est une vraie farce! Verre trempé acheté en février pour l’iPhone 14 pro max et, en plus d’une réponse vraiment lente, on m’annonce qu’il n’y a plus de stock/le produit a été discontinué, alors que c’est un des modèles les plus récents! Un vrai scam, je ne recommande pas du tout!!!

24 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No Customer Service

Sent an email in August to customer support - no reply. Sent a follow up, again no reply.

Poor quality case, had it a matter of days and it broke.

Customer service is non existent

18 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great screen protection

I ordered a screen protector for my son’s iPhone and was very impressed. The glass comes with an applicator tool that makes fitting it, super easy! I've had issues in the past (with other screen protectors) getting the alignment right and ensuring that there's no air bubbles etc. but not with this product.

The glass protection is really clear and responsive. Plus it doesn't seem to mark easily like other solutions that I've had in the past.

What persuaded me to go for QDOS is the lifetime warranty that they offer. I took that as a sign of confidence in the quality and I've not been disappointed so far.

5 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beautiful colour case and feels really luxurious!

I wanted to find a pastel lavendar colour for my iPhone 13, and ended up giving this site a try. I went for the Touch case which feels really luxurious and silky smooth. And I can now accessorise it with my nails :)

Very easy buying process and the case arrived in 5 working days.

Would definitely use them again.

12 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No clarity on returning orders

I placed an order for a phone case, contacted customer care almost immediately to cancel the order, no response. Order was delivered and for some reason no details on the website on address and how to return. I have emailed the customer care again to provide details for return yet still no response.
Order number: 3083

15 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de QDOS

Respuesta de QDOS

We’re sorry to hear that you would like to return your product. Our customer service team will email you shortly with the detail of return and refund procedures.

Please include the order detail document provided in your original delivery, which includes your order number and product details.

Once received, your return will be checked. Should your product be returned as new, a refund will be issued. Your request will be processed as quickly as possible.

Please let me know if you have any questions.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verre trempé pour Iphone 13…

Verre trempé pour Iphone 13 acheté en Novembre 2022, à une vingtaine d'euros quand même, mai censé être garanti à vie. Dès la première chute du téléphone, le verre se casse, 3 semaines après l'achat. Je demande un remplacement et là on m'annonce un refus de ma demande dû au fait qu'il n'y a aucun stock de remplacement.
Je précise à nouveau qu'il s'agit d'un verre trempé acheté le mois même et pour un iphone 13 donc assez récent. comment est-ce possible de ne pas avoir de stock ? Pourquoi promettre une garantie à vie qu'ils n'honorent jamais au vu des autres avis ?
Je ne recommande pas du tout. Très chère, pas du tout quali et arnaque pour la garantie.

9 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de QDOS

Respuesta de QDOS

Merci pour vos commentaires concernant la garantie à vie. Nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner l'iPhone 13 OptiGuard dès que possible. Une fois que le produit sera de nouveau en stock, nous traiterons votre demande de garantie. Merci!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Protège écran et coque QDOS achetés en magasin

Protège écran acheté en magasin, avec une garantie à vie, me signale le vendeur. Chouette et pratique !
Dans les faits, le protège écran s'est cassé à la première chute et le service client ne répond pas à mes deux mails afin de recevoir un nouvel écran, sensé être " garantie à vie.....". A refaire et pour le prix ( 20€ juste pour le protège écran), j'irai ailleurs sans hésiter. J'ai aussi acheté la coque, qui s'est ouverte au bout de 2 mois par un miracle qui m'échappe encore.
Je me suis fais avoir avec QDOS, passez votre chemin, c'est le seul conseil censé que je puisse vous donner.

27 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Purchased a Qdos ebike from ideal world 2021l world…

Purchased a Qdos ebike from ideal world last year and it failed to power only after little use, it was still under warranty. Ideal world
2 (new) sent a courier to collect them refused it was their responsibility and sent it back. As an 82year old I welcomed the bike as a occasional fitness aid,I paid £550 cash for it.I contacted the administrators and they put the phone down. Contacted the suppliers for help but could only offer spares but offered me advice on the pedal sensor, in a desperate process of illimation I requested a new sensor only (average price on Ebay £12) bespoke's price £75.... as this is one of the minor parts, I would hate to know what some of the rest might be. Seemingly all knowledge of this bike for repair or listed parts is negligible. So beware e bike prospective buyers and consider the after care first.

18 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de QDOS

Respuesta de QDOS

Hi Douglas, I think you made an review to a WRONG site. We are QDOS, a smartphone accessories brand and NEVER sell a ebike online and offline. I'm sorry to hear that you had bad shopping experience but we can't help you on it as we are not the one to sell you the ebike!

Here's our site: https://qdossound.com

Please check carefully to make sure you leave your comment or complaints to the correct site. Thank you very much!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aucune garantie à vie

Achat d'une protection OptiGuard garantie à vie.
Elle se décolle puis casse au bout de 6 mois.
Je demande un échange au service client.

Réponse de leur part, la protection ne se fait plus, donc ils ne peuvent pas la remplacer.

10 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de QDOS

Respuesta de QDOS

Nous avons fait de notre mieux pour fournir un remplacement à nos clients aussi longtemps que possible. Malheureusement, en raison de la feuille de route de développement des appareils et de l'usine de production, nous devons arrêter la production de certains modèles à certaines périodes. Certainement, nous stockons certaines quantités d'unités avant la fin de la production pour le remplacement (demande de garantie) et une fois que toutes les unités sont parties, nous arrêtons d'offrir un remplacement aux clients et nous essayons d'offrir un verre de remplacement alternatif, si le modèle successeur avec le même facteur de forme et la taille de l'écran.

Pour votre cas, veuillez accepter à nouveau mes excuses car nous ne pouvons pas vous fournir le stock restant de votre appareil.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid it

The guarantee or warranty for replacement is just a lie, even with clear photo of the damage.
Long thread of emails, several times promised to compensate and then just silence. It’s 3 months now since they promised they gonna replace it in a week, yet nothing replaced.

30 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de QDOS

Respuesta de QDOS

We offer warranty and replacement of our OptiGuard screen protection products to our customers and we have received your warranty claim and processed. Please check your email box and you will find the email we sent to you and what's the next steps.

Understand there should be some delay to process the warranty claim requests and our Customer Service Team try our best to check and process every warranty claim as quick as possible, ensure all customers can get a replacement screen protectors in time.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más