Radiator Outlet Opiniones 

Geweldige service.
Ik had een onderdeel nodig wat ik perongeluk zelf verziekt had.

Eigenlijk was dit niet los leverbaar.
Maar door de inzet van de dames achter de balie toch gelukt...

Geweldig dankjewel.

Heel goed geholpen. Top bedrijf

Voor €800 radiatoren besteld en laten bezorgen. De bezorging gaat niet verder dan de deur. Een meter verder kon de bezorger ze neerzetten, maar nee hoor. Nu staan ze buiten in de regen en moet ik wachten tot er iemand bereid is om die zware dingen binnen te zetten.
Dit vind ik een zeer slechte service. Vraag dan een x bedrag om het binnen te zetten.

Zeer vreemde gang van zaken. Radiator besteld. Bleek niet leverbaar en toen ineens wel. Bij levering bleek deze beschadigd met roestvorming (waarschijnlijk achterin het magazijn opgeduikeld). Geen vervanging mogelijk.

Inmiddels teruggedraaid en radiator is retour opgehaald, maar al een maand verder en nog steeds geen terugbetaling.

Goede service, vriendelijk personeel

We bestelden hier 2 grote radiatoren van 200 * 70 cm met een wit gegroefd voorpaneel. In plaats daarvan leverden ze 2 zwarte voorpanelen. Nadat ik hen hierover contacteerde zouden ze ze een week later komen omruilen. We zorgen dat we thuis zijn. Echter kwamen ze maar met 1 wit paneel en namen 1 zwart terug mee. Nogmaals gecontacteerd en de week nadien zouden ze het andere paneel komen omruilen. Ze brachten het witte paneel maar namen het zwarte niet mee. Opnieuw contacteer ik de klantendienst of ze dat zwarte paneel kunnen ophalen en ze weigeren dat te doen. Ik liet hen weten dat zo'n paneel van 200 * 70 cm niet in onze wagen past en we dat dus nergens kwijt kunnen. Dat ze hun gerief dat verkeerd werd geleverd niet zomaar bij hun klanten tegen hun wil kunnen achterlaten, dat we klacht zouden indienen en vragen aan de afvaldienst om het te komen ophalen en afvoeren, en dat de rekening voor hen zal zijn ! Als antwoord krijgen we dat ze de plaat niet komen halen en de rekening niet gaan betalen ! Getekend 'Ineke, klantendienst'. Wat een ongelooflijk slechte klantenbehandeling !

Goed en snel geholpen ook met de vragen die ik over de producten had

Dit is het onvriendelijkste bedrijf wat ik tot nu toe heb meegemaakt. We hadden hier een radiator gekocht en toen we het binnen kregen bleek die wel heel erg beschadigd te zijn . We hebben direct foto’s door gemaild.we kregen vervolgens te horen dat we de foto’s beter hadden moeten bekijken, want dat staat ook op de site en het artikel mag ook niet meer retour. Maar er stond nergens bij dat de radiator zwaar beschadigd was en waarschijnlijk niet meer als normaal kan functioneren. Ik heb vervolgens informatie ingewonnen bij een extern bedrijf en die Wezen me op mijn consumenten rechten. Nou daar hebben ze dus ook mooi lak aan. Alleen hun eigen regels tellen en andere regels dus niet. Ik adviseer om daar gewoon niks te kopen. Want je weet niet eens zeker wat voor merk je koopt en wat je koopt. Want aan de hand van een foto kun je dus niet zien of een artikel goed werkt

Uitstekende telefonische bereikbaarheid.
Uitstekende uitleg aan telefoon.
Goede ontvangst in (kleine) showroom.
Echt Rotterdams
Gigantisch veel op voorraad.
Meedenkend personeel

Dit is een bedrijf voor installateurs en ervaren doe het zelfers, ga voor een makkelijke ervaring gewoon naar 1 van de aangesloten installateurs.

Wat een super leuke spontane dames achter de bali toen ik binnen kwam.
Heel goed geholpen.

via online een paneel radiator besteld - toch bleek deze niet goed te zijn . ik had een andere model nodig..

in de file dag - kwam ik pas 1 minuut voor 18.00 uur bij de showroom, zij hebben mij geholpen en de boys van het magazijn ook

ik was super opgelucht dat ik deze mocht omruilen in Rotterdam... super personeel bij klanten service - administratie en bij het magazijn. Fan erwin

Wij zijn bij de koopavond spontaan langs geweest om een radiator aan te schaffen. Heel goed geholpen. De medewerker wist precies waar ze het over had, hierdoor hebben wij een goede keuze gemaakt. Inmiddels hebben wij de radiator ook opgehangen in onze badkamer. Het werkt uitstekend en verwarmt onze badkamer en handdoeken goed !

Snelle reactie. Kon m'n bestelling nog wijzigen. Mooie kachels

Prima zaak, ook soepel met evt omruilen en of advies, heel fijn!

Radiator-Outlet.nl is echt een top bedrijf!! Goed service, klantvriendelijk en heeft ook hele mooie radiatoren. Ik ben heel tevreden met de E-Rack die ik heb gekocht, het is heel handig en geeft goed warmte af. :)

Verder vind ik dat dit bedrijf veel meer aandacht en positieve reacties moet krijgen. :(

Ik raad iedereen aan om een keertje langs te gaan indien je een radiator nodig hebt. Ik kom sowieso nog eens een keertje langs om ook nog een gegroefde radiator te regelen, die zijn echt prachtig

Veel dank Radiator Outlet!
De groeten, Marlijn van den Berg.

Imad heeft ons uitstekend geïnformeerd en geholpen

Uitstekende service en kwaliteit. Scherpe prijs ook

Netjes geholpen in de winkel. Goed advies