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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque au frais admin de 80 euros quand la domiciliation n'est pas passée, sans rappel, même si dans l'heure ou la journée le compte est rechargé. Ils ne se nourrissent que de ca et se cachent bien d... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

An absolute Disgrace.. I have asked on four different occasions to be contacted by my Account Manager…..still waiting…. It seems to be a Company being run by kids… My pricing is 3p more than the... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolutely shocking customer service skills. They are happy to cross and up sell you further products but and when they make mistakes they cannot admit fault and just close your account....... Be warn... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beste Ik was al jaren klant bij radius en was altijd tevreden totdat ze op het gegeven moment onnodig teveel incasseerden. Ik geef toe dat ik soms me facturen telaat binnen kreeg toen ze probeerd... Ver más

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1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

181 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 88% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Système défaillant pour la…

Système défaillant pour la France,beaucoup trop de refus pour recharger la voiture,application n’est pas fiable et le nombre de coups de fil avant d’avoir un préposé courage à vous à fuir cette société

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Afrader!

Factureren om de haverklap kosten bovenop de verbruikte brandstof. Als zelfstandige heb ik te weinig tijd om elke keer de facturen te controleren en mailtjes heen en weer te sturen.
IK RAAD IEDEREEN RADIUS AF!

10 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na maanden geleden mijn opzegging te…

Na maanden geleden mijn opzegging te hebben doorgegeven, blijven ze mij facturen sturen alsof er nooit een beëindiging heeft plaatsgevonden. Dit is een flagrante schending van hun beloftes en een serieuze inbreuk op mijn vertrouwen in hun bedrijf.

Wat nog erger is, is dat ze mijn diensten zonder enige vorm van toestemming heractiveren. Het lijkt erop dat ze lak hebben aan de wensen van hun klanten en gewoon doorgaan met hun activiteiten zonder de juiste procedures te volgen.

Ik kan dit bedrijf niet aanbevelen aan anderen vanwege hun gebrek aan betrouwbaarheid en respect voor klanten. Het is van essentieel belang dat bedrijven zich aan hun beloften houden en zorgvuldig omgaan met opzeggingen. Dit bedrijf heeft duidelijk nog een lange weg te gaan om aan deze basisnormen te voldoen.

18 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention Voleurs

Attention, c’est entreprises vous vole.
Le 30 mai, je vais remplir mon réservoir d’AD Blue dans une pompe Lukoil.
15,87 l au prix de 1,026€ le litre.
Pour un prix donc de 16,27 €.
Je reçois il y a quelques jours la facture de ma carte carburant Radius, montant réclamé : 29,76 € soit un prix de 1,875 € le litre.
Ils me volent donc 13,49 € pour 15 l d’additif.
Motif invoqué : ils ne facturent pas le prix à la pompe, mais le prix moyen en Belgique !
C’est tout simplement scandaleux !
Je vais très rapidement changer de carte !

30 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Truffatori legalizzati

Truffatori legalizzati; gli accordi che avevamo preso non erano ciò che poi han fatto, ovvero emettere una fattura ogni 15 GG.!!!!! Adesso ho mandato disdetta e bloccato ogni addebito, pago solo gli ultimi rifornimenti fatti e poi più nulla

23 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi propongono una carta senza costi…

Mi propongono una carta senza costi…
Mi propongono una carta senza costi aggiuntivi e con il 5% si sconto. Subito dopo mi mettono 2,44€/mese. Dopo le mie proteste una commissione per ogni rifornimento.

Chiedo la disattivazione della carta a gennaio 2023 e mi rispondono:

Se restera' interessato per il 2023 godra' di una fornitura a costo contenuto ( CONTRIBUO MENSILE ATTIVO 2.44eur IVA INCL. al mese) senza applicazione
di commissioni di servizio di gestione ( che e' la commissione che l'ha portata a scriverci) .

E 'INOLTRE IMPORTANTE RICORDARLE CHE LEI GODE DI UN BENEFIT ECCEZIONALE : SCONTO DI 5 CENTESIMI A LITRO PER OPERAZIONI SU Q8 ORDINARIO.

Alla prima fattura mi mettono le commissioni sui rifornimenti.

Ora finalmente sono riuscito a disattivare la carta e attendo sorprese.

29 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ADVICE = STAY AWAY FROM THIS SCAM

I can not believe scaming companies do not know that people can share their experiences to the world.
In my case, I agreed to use the fuel card by radius based on the fact that I receive a discount on the official average fuel price OR in the case when I refuel at a station with a price that is lower than the average fuel price, I pay the station price.
Surprise surprise, I get charged a price that is even higher than the average price when I refueled at a station that is much cheaper than the average. I called the customer service and they say it is normal that I pay the average price instead of the station price. I contact the agent that discussed my contract terms and he does not respond... Advice = stay away from this scam!!

20 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Krijg de borg niet terug

Na het opzeggen van de kaart lukt het niet om de € 100,00 borg terug te krijgen. Wij wachten hier al 4 maanden op. Wekelijks gebeld maar tot op heden geen resultaat.

1 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

awful customer support

Radius stopped my two fuel cards with no notice and no explanation. When I asked about this they wanted a new bank mandate, which I completed immediately. There was no acknowledgement of the mandate, no change in status of the fuel cards, and no response to subsequent enquiries. I have a small business. If Radius does not want small businesses just say so, but otherwise, provide the service you charge me for!

1 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit is echt een bedrijf die niks om…

Dit is echt een bedrijf die niks om klanten geeft. Mijn pas is ingetrokken omdat ik niet betaald zou hebben. Echter is het automatische incasso en zijn de bedragen gewoon afgeschreven. Om in contact met ze te komen is al een drama. Maar op lossen daar hebben ze niet van gehoord. Inmiddels 4 weken verder. Waardeloos bedrijf. Belt nooit terug alleen als ze geld nodig hebben. En de problemen schuiven ze af op Engeland.

19 de septiembre de 2022
Opinión espontánea

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