I ordered a swimsuit and a beautiful dress. Unfortunately, the dress didn’t fit, but customer service responded quickly and was very helpful! Thank you Mona! I’m very satisfied with the service and lo... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
I ordered a swimsuit and a beautiful dress. Unfortunately, the dress didn’t fit, but customer service responded quickly and was very helpful! Thank you Mona! I’m very satisfied with the service and lo... Ver más
La empresa ha respondido
Diese aussergewöhnlichen und wirklich besondere Styles, abseits vom Mainstream, haben mich veranlasst dort zu bestellen . Leider stimmte die Größe so nicht auch eine größere nicht...hab es so zur Ausw... Ver más
La empresa ha respondido
Ich habe mir einen Badeanzug bestellt. Leider war der Badeanzug mir zu klein. Möchte mir jetzt dennoch die größere Größe holen da mir dieser Badeanzug sehr gefällt. Habe mich direkt beim Service g... Ver más
La empresa ha respondido
Toller Service Ich wollte ein Kleidungsstück zurücksenden und hatte den Kundenservice um Hilfe gebeten. Mir wurde sehr schnell geantwortet und gut geholfen. Ich habe vielfältige Lösungsvorsc... Ver más
La empresa ha respondido
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 82% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Respuesta de Retro-Stage.de
I really like this online shop. They offer a nice selection of stylish, good quality clothes at fair prices, and the ordering process is simple and smooth. Delivery is reliable, and I would definitely shop here again.

Respuesta de Retro-Stage.de
Versand aus China, Größe entsprach nicht der Tabelle - es hätte viel zu eng sein sollen, war aber viel zu weit (Taille 84cm statt der angegebenen 76cm, Hüfte 112cm statt der angegebenen 98cm) und extrem kurz (es ging nicht über den Hintern). Die Reklamation wird extrem schwer gemacht. Nach mehreren Emails mit der Bitte um Antwort kam retour ich müsste es per Einschreiben in die USA verschicken und die Kosten selbst tragen, oder ich kaufe ein weiteres Produkt und bekomme darauf Rabatt oder 7€ statt meines gezahlten Betrags. Ich bestand auf die Reklamation, danach folgte ein hin und her per Mail, bei dem sie die Messungen hinterfragten und klar machten, dass eine Reklamation nie akzeptiert werden wird.

Respuesta de Retro-Stage.de
Die Antwort ist auch ein Witz, ich habe eine Rückerstattung von genau 40€ erhalten nach ewigem betteln. Mir sind dadurch 40€ Schaden entstanden. Unmöglich. Habe es nur akzeptiert weil ich keine Lust mehr auf 100 Mails habe.
Nach 25 Mails und 6 Wochen warten auf die Ware immer noch keine Info zur Rücksendeadresse erhalten. Stattdessen Angebot weitere Ware zu bestellen. Ich habe echt die Nase voll. Über 100 € Schaden. Für mich ist das Betrug. Werde wohl rechtliche Schritte einleiten müssen. Man kann sich heutzutage echt auf nichts mehr verlassen und wird überall nur beschissen.
Bestellt hier nichts!!!

Respuesta de Retro-Stage.de
Sehr netter Kundenservice insbesondere Mona.
Artikel wie beschrieben und gelesen geliefert.
Würde da immer wieder bestellen.

Respuesta de Retro-Stage.de
Schöne Kleidung mit sehr guter Qualität. Die Lieferzeit war auch sehr schnell. Der Kundenservice hat immer schnell geantwortet und gut weitergeholfen, vielen Dank an Mona!

Respuesta de Retro-Stage.de
I am very pleased with my experience at Retro Stage. The products have a lovely design and the quality is good. I especially want to highlight the customer service: the team is very friendly, responds quickly, and is extremely helpful in finding solutions. It’s great to see such dedicated support these days. I definitely recommend this shop for its beautiful selection and excellent service!
Manal Elmagrahi

Respuesta de Retro-Stage.de
Die Seite Retro-stage.de hat wirklich gute Sachen. Die Qualität ist gut und der Service ist sehr schnell und hilfsbereit. Da bestelle ich gern wieder.

Respuesta de Retro-Stage.de
Sind sehr hilfsbereit und sehr an einer Lösung interessiert.
Sachen sind sehr schön. Der Stoff von den sachen ist sehr schön. Sehr freundlich.

Respuesta de Retro-Stage.de
Zügige Lieferung. Schnelle Bearbeitung meines Problems und super Lösungsfindung. Nur zu empfehlen.

Respuesta de Retro-Stage.de
Gute Vorschläge bei unpassenden Kleidungsstücken zur Regulierung. Auch bei längerer Lieferzeit erhielt ich eine Zwischeninformation.

Respuesta de Retro-Stage.de
Ich habe vor Weihnachten ein Outfit für die Weihnachtsfeier bestellt. Die Farben sind richtig toll gewesen. Und der Schnitt hat auch gepasst wie angegeben. Wirklich mal ein besonderes Outfit, was nicht jeder hat. Gelungener Einkauf!

Respuesta de Retro-Stage.de
Schnelle Lieferung und super Qualität der Bekleidung. Der Kundenservice hilft bei Fragen schnell und kompetent.

Respuesta de Retro-Stage.de
Habe bereits wiederholt Artikel bestellt. Es sind schöne Artikel. Selbst bei Problemen, ist der Kundenservice freundlich und hilfsbereit. Ich bin rundum zufrieden und kann nur wärmstens empfehlen. Werde wieder bestellen.

Respuesta de Retro-Stage.de
Alles vom Feinsten. Sehr empfehlenswert. Mona konnte meine Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigen. Aufmerksam und freundliche Beratung.

Respuesta de Retro-Stage.de
Die Kleidung ist für eine Gruppe bestimmt! Sie macht einen sehr guten Eindruck. Im Gesamtbild ist ein wunderbarer Auftritt möglich. Prima Qualität! Ich würde die Kleidung immer wieder dort bestellen 🙂
Trotz Versand aus den USA war die Ware schnell bei mir.
Der Kundenservice antwortet äußerst schnell und ist Kompetent und freundlich!

Respuesta de Retro-Stage.de
Der Bestellvorgang war unkompliziert und übersichtlich. Die Lieferung kam unversehrt bei mir an, wurde allerdings in zwei Pakete aufgeteilt und hat insgesamt etwas länger gedauert als erwartet.
Die Designs der Kleidungsstücke sind ansprechend und machen auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Persönlich hatte ich bei einem Gesamtpreis von rund 160 € jedoch höhere Erwartungen an die Qualität des Stoffes sowie der Reißverschlüsse. Das ist natürlich auch eine Frage individueller Ansprüche und dessen, worauf man bei Kleidung besonderen Wert legt.
Wichtig für internationale Kundinnen und Kunden: Rücksendungen müssen auf eigene Kosten in die USA erfolgen, was mit hohen Versandkosten verbunden ist und Rückgaben entsprechend unattraktiv macht. Daher empfiehlt es sich, vor der Bestellung besonders genau auf Materialien, Passform und alle Produktdetails zu achten.
Insgesamt eine Marke mit optisch schönen Stücken – vermutlich am besten geeignet für Käuferinnen und Käufer, die nicht davon ausgehen, eine Rücksendung in Anspruch nehmen zu müssen.

Respuesta de Retro-Stage.de
I had a really great experience shopping at Retro Stage. Shipping was really quick, the delivered pieces have a great quality and the customer support is very helpful and friendly. Would definitely shop there again in the future!

Respuesta de Retro-Stage.de
Absolut frech. Finger weg!
Das bestellte Kleid passt nicht und sieht zudem noch nach Karnevalsbedarf aus.
Obwohl es innerhalb kürzester Zeit geliefert wurde, soll ich nun eine teure Rücksendung in die USA bezahlen. Als ob die Sendung innerhalb von drei Tagen aus Amerika zu mir geliefert worden wäre.
Rücksendungen werden hier extra erschwert und EU Recht scheint diesem Verkäufer unbekannt zu sein.
Ich kaufe hier garantiert nie wieder ein und kann nur dringend davon abraten!

Respuesta de Retro-Stage.de
Ich habe für mich und meine 5 Freundinnen einen entzückenden Badeanzug bei Retro Stage gekauft.Der Sitz und die Qualität sind hervorragend. Wir würden immer wieder dort bestellen. Der Service ist sehr gut . Die Lieferung dauert auch nicht lange.

Respuesta de Retro-Stage.de
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.