I ordered a swimsuit and a beautiful dress. Unfortunately, the dress didn’t fit, but customer service responded quickly and was very helpful! Thank you Mona! I’m very satisfied with the service and lo... Ver más
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Diese aussergewöhnlichen und wirklich besondere Styles, abseits vom Mainstream, haben mich veranlasst dort zu bestellen . Leider stimmte die Größe so nicht auch eine größere nicht...hab es so zur Ausw... Ver más
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Ich habe mir einen Badeanzug bestellt. Leider war der Badeanzug mir zu klein. Möchte mir jetzt dennoch die größere Größe holen da mir dieser Badeanzug sehr gefällt. Habe mich direkt beim Service g... Ver más
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Toller Service Ich wollte ein Kleidungsstück zurücksenden und hatte den Kundenservice um Hilfe gebeten. Mir wurde sehr schnell geantwortet und gut geholfen. Ich habe vielfältige Lösungsvorsc... Ver más
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Rücksendung in die USA und nach Bestellung Soll man 20€ überwiesen bekommen, wenn man eine gute Bewertung abgibt.

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Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Die bestellten Kleider sind sehr schön und wie auf den Bildern.
Der Kundenservice, vor allem Mona war sehr hilfsbereit und hat schnell reagiert.
Würde hier immer wieder bestellen.

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Ich habe wirklich gute Erfahrungen gemacht! Ein toller Kundenservice, der sich dafür einsetzt eine Lösung zu finden, die für beide Seiten absolut fair ist!
An den Produkten ist nichts auszusetzen! Immer wieder gerne.

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I ordered two dresses from the 1950s for my girlfriend. Delivery was quick and easy. I would definitely use them again.

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Sehr schöne Ware- ich habe den Gespensterumhang und die Grusellady bestellt. Sehr gut verarbeitet, Kosten-Leistungs-Verhältnis voll ok, gerne immer wieder!

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Super tolle Auswahl, Badeanzüge haben einen festen Stoff und mega Farben.
Kundenservice bei Retoure oder Rückfragen ist sehr höflich und reagiert ultra schnell.
Absolut empfehlenswert.

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Die Schuhe sind sehr schön. Preis-Leistung ist sehr gut. Bei einem Paar gab es Probleme mit der Größe, das Service Team hat sich aber sehr gut gekümmert und schnell eine Lösung gefunden, alles prima

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Die Größenangaben auf der Website sind sehr genau und man kann sich gut an diesen orientieren.
Die Lieferung kommt schnell und zuverlässig.
Der Kundendienst ist sehr bemüht und freundlich.
Das Problem ist, das sich keine Rücksendung auf Grund des Sitzes der Firma in Amerika lohnt. Dies ist auf der Website nicht wirklich ersichtlich meiner Meinung nach. Durch diesen Umstand ist der Kundendienst aber sehr entgegenkommen und bietet alternative Lösungen an. Eine aktive Kommunikation ist auch auf Deutsch möglich und man bekommt auf alles eine Antwort, das habe ich so sehr selten bisher erlebt.
Ich würde empfehlen nur Größen zu bestellen, bei denen man sich wirklich sicher ist, da eine Rücksendung nicht ohne weitere Kosten möglich ist.

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Ich habe ein Kleid bestellt und es ist wunderschön:) Die Qualität ist sehr gut. Bekomme sehr viele Komplimente dafür :) Und wurde auch schon gefragt wo ich das bestellt habe. Habe direkt auf Retro Stage hingewiesen und empfohlen. Kundenservice ist sehr freundlich (Mona).

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Ich habe zwei Kleider in unterschiedlichen Größen für eine Mottoparty bestellt. Größe M hat perfekt gepasst und das Kleid sah genauso schön aus wie auf den Fotos – auch die Qualität war gut. Leider ist der Kundenservice sehr enttäuschend: Ich versuche seit Wochen, das Kleid in Größe S zurückzuschicken, habe bereits mehrfach geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Schade – wegen des schlechten Services kann ich leider keine bessere Bewertung geben.

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Da ich unabsichtlich zwei mal das selbe bestellt hatte, habe ich mich an den Kundenservice gewandt.
Es kam recht schnell eine Antwort.
Wir haben nun eine Lösung gefunden, mit der ich zufrieden bin.
Danke für die Hilfe Mona.
Danke Retro-stage.

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I ordered a Bikini, but in the wrong size. I was very happy about the immediate response to my message from customer service. Mona was very kind and helpful throughout the whole process.
I would definetly buy here again!

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Mona ist eine sehr nette Mitarbeiterin im Kundenservice. Sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

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I've had nothing but good experiences with Retro State. Their communication is really great, the shipping is quite fast, and the quality of the items varies from average to very good. I'm also very satisfied with their customer support, as they always offer a solution if something's not quite right. I can definitely recommend them!"
Johanna Kreuzer Haack

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The bathing suits are cute and good quality for their price. Unfortunately I ordered the wrong size and contacted the service through email which was quite easy and nice since I always got a reply. My main residence is in Germany and after confirming my refund and return, I noticed that it would cost way too much since the return address is in the USA. After talking it through and being honest, they gave me more time since I would fortunately spent my holidays in the USA which would make it easier and cheaper to send back.
Overall it was a nice experience and though I didn't get a bathing suit, I would recommend buying here if you know your size and style.

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Mona war sehr bemüht und schnell mit der Abwicklung und Hilfe. Schöne Farben und Schnitte. Aber 1 Nummer grösser bräuchte man bei der Bestellung .Wenn man etwas kräftiger ist sogar 2 grössen.

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Sehr gute Reaktion auf Kundenwünsche. Gute Qualität der Kleidung. War sehr Zufrieden, würde wieder bestellen

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Great contact with the service line. I ordered the wrong size and couldn't sent the item back in time due to holidays. I stayed in contact with the help desk who was always well informed and supportive. The item was too large (since I ordered the wrong size), but I really liked the color and cut.

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