I ordered a swimsuit and a beautiful dress. Unfortunately, the dress didn’t fit, but customer service responded quickly and was very helpful! Thank you Mona! I’m very satisfied with the service and lo... Ver más
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Diese aussergewöhnlichen und wirklich besondere Styles, abseits vom Mainstream, haben mich veranlasst dort zu bestellen . Leider stimmte die Größe so nicht auch eine größere nicht...hab es so zur Ausw... Ver más
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Ich habe mir einen Badeanzug bestellt. Leider war der Badeanzug mir zu klein. Möchte mir jetzt dennoch die größere Größe holen da mir dieser Badeanzug sehr gefällt. Habe mich direkt beim Service g... Ver más
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Toller Service Ich wollte ein Kleidungsstück zurücksenden und hatte den Kundenservice um Hilfe gebeten. Mir wurde sehr schnell geantwortet und gut geholfen. Ich habe vielfältige Lösungsvorsc... Ver más
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Mona im Kundensupport war sehr freundlich und hilfsbereit.

Respuesta de Retro-Stage.de
Sehr gutes und schönes Material, super nettes Kundenservice

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I have ordered two bathing suits. I always got informed about the status of my order, so I knew when it was going to arrive. One of the bathing suits was not exactly my style, which I did not know, until I could try it on at home. The support team (especially a lady called Mona) was very nice and gave me different options how to solve the problem. I have chosen to get another bathing suit without the need of sending the other one back. The support team has told me, that it is better for the environment not to send so many stuff back. I find it very good, that the online retailer is thinking of the ecological impact of their business. I would absolutely recommend this shop to people, who want swimwear with an individual style.

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Hier gibt es wirklich besondere Styles, abseits vom Mainstream. Der Kundenservice ist klasse und sehr persönlich. Man legt hier Wert auf zielführende, ressourcenschonende Lösungen für beide Seiten. Danke dabei an meine Namensvetterin Mona, die mir dabei hilft, meine passende Größe zu finden.

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Super toller Kundenservice, sehr zuvorkommend und hilfsbereit! Vielen lieben Dank an Mona 🙏🏼❤️
Die Bikinis haben eine tolle Qualität! Absolute Empfehlung!

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Die Qualität des Produkts ist super und der Kundenservice ist tatsächlich sehr unkompliziert, hilfsbereit und schnell.
Ich bin sehr begeistert, dass man sich meinem Anliegen so wohlwollend angenommen hat.
Besonderer Dank geht an Mona raus, die da voll für mich da war und mein Problem sehr schnell und zufriedenstellend gelöst hat :)

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Retro-Stage.De: dachte ich die Ware kommt aus De, NEIN, die Ware kommt aus USA. Qualität-schlecht, Gr. entspricht nicht den bestellten Gr. Alles wie von eine bekannte chinesische Versandhaus.
Kunden Service (bzw.KI Service) funktioniert gut. Bevor du die Ware zurückschickst werden dir Vorschläge gemacht dies nicht zu tun. Manche haben keinen Sinn, wieso soll ich was behalten was mir nicht passt? Also muss ich die Ware nach USA zurückschicken und die Versandkosten selber zahlen. Hätte ich gewusst, dass es aus dem USA kommt hätte ich nicht bestellt. Was kann man denken wenn angebliche Lieferzeit sollte 2-3 Tage dauern in Wirklichkeit 2 Wochen.
Ich empfehle es nicht dort zu kaufen.

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DO NOT BUY THERE. I ordered from Germany and want to return the items.
They were extremely shady about the entire process. Would not reveal the return address before they offered several „remedies“ to the order. When I insisted that I just wanted to return the products, they finally revealed that the address is in the US. I would have to pay almost as much to return the items and the items cost themselves. What a scam.

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Sehr nette und hilfsbereite Beratung durch Mona vom Kundenservice, super schöne Anzüge, angenehmer Stoff und ausgefallene Stylings

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Das Team des Kundenservice von Retro Stage ist überaus freundlich und antwortet sehr schnell.

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Interessanter Modeversand, ausgefallene mode. Schneller Versand. Gute Qualität zum kleinen Preis. Bei Problemen qualifizierte Hilfe. Mir hat Mona geholfen, denke aber der der Rest der Truppe ist auch kompetemt

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Es gibt dort tolle Kleidung, die nicht dem Mainstream entsprechen. Die Größen fallen etwas kleiner aus, ich würde eine Nummer größer bestellen.
Mir war die Kleidung deshalb zu klein, doch mit Mona vom Kundenservice konnten wir dafür eine Lösung finden.

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Ich habe einen schönen Bikini bestellt. Die Lieferung war problemlos und die Qualität sehr vielversprechend.
Leider war die Größe eine Nummer zu groß.
Also habe ich mich beim Kundenservice gemeldet und schnell eine Nachricht und Lösungsvorschlag dank Mitarbeiterin Mona bekommen.

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Ich habe heute meine Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Stoffe und der Verarbeitung. Leider habe ich mich bei einem Bikini mit der Größe vertan. Meine Anfrage wurde sehr schnell bearbeitet. Dankeschön an Mona vom Kundendienstservice

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Die Ware ist sehr schön, gute Qualität. Preis Leistung ist auch top. Kundenservice ist super, sehr bemüht und schnelle Antwort.

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Lieferung erfolgte schnell.
Leider passte mir das Bikinioberteil nicht und fragte nach einer Lösung. Die Mona vom Kundenservice hat sich nach einer Lösung bemüht und schnell eine gefunden.
Also Kundenservice ist sehr gut und freundlich.
Gerne bestell ich dort wieder.

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Ich hab mir einen Badeanzug bestellt. Er ist schnell und sicher angekommen. Leider war er zu groß aber der Kundenservice ist super und hat mir schnell geholfen. Mona hat mir schnell geantwortet und mir bei meinem Problem geholfen. Sie war nett und hat mich gut informiert!

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I accidentally ordered the wrong size of a bikini and Mona offered me a free replacement. Thank you

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Mein Packet ist schnell und ohne Probleme angekommen. Am Anfang dachte ich, dass sie mein Badeanzug in der falschen Farbe zugestellten haben, aber ich habe mich nur verlesen. Als ich den Kundenservice-Team angeschrieben habe, hat mir jemand names Mona geholfen. Sie war sehr freundlich und hat mir erklärt, dass alles nur ein Missverständnis war. Ich werde wahrscheinlich in Zukunft mehr von hier kaufen! ❤️

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Ich habe gute Erfahrungen mit dem shop gemacht

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