Revive GmbH | Designermöbel aus 2. Hand - Showroom Köln Opiniones 

Ich bin mit meinem Ledersofa von REVIVE rundum zufrieden. Das Sofa ist in einem tadellosen Zustand und entspricht qualitativ absolut meinen Erwartungen.

Besonders hervorheben möchte ich den gesamten Service und die Lieferung. Alles hat reibungslos und zuverlässig funktioniert, die Lieferung erfolgte pünktlich und die Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich, kompetent und engagiert. Sie haben sich wirklich bemüht und das Sofa auch unter nicht ganz einfachen Bedingungen sehr sorgfältig in meine Wohnung gebracht.

Man merkt, dass hier nicht einfach nur ein Produkt verkauft wird, sondern dass Wert auf einen guten Kundenservice und eine angenehme Abwicklung gelegt wird.

Ich freue mich sehr über mein neues Sofa und kann REVIVE uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service! 😊

Die Auswahl der Sofas lässt keinen Wunsch offen.
Meine Wahl, ein schwarzes Ledersofa steht nun am richtigen Platz und wirkt.
Das Leder gefällt mir und fühlt sich auch sehr gut an.
Die Lieferung kam unerwartet rasch daher und hat mich überrascht. Wunderbar🤩!
Die beiden höflichen Jungs waren flott und ruckzuck wieder weg.

Super schnelle, zuverlässige, freundliche und kompetente Abwicklung.
Würde ich jederzeit wieder machen und auch mit voller Überzeugung im Freundes- und Bekanntenkreis weiter empfehlen.
Vielen Dank noch mal.

War mit dem Service, der zeitoptimierten Lieferung und Aufstellung sehr zufrieden, freundliches Personal bei jedem Kontakt. Firma ist zu empfehlen, insbesondere der Ausstellungsraum der Möbel mit der Besichtigung der Möbel.

Sehr freundlicher Empfang im Sofa-Paradies!
Überaus kompetente Beratung immer unter Berücksichtigung unserer persönlichen Wünsche und Bedürfnisse.
Rundum eine sehr zufriedenstellende Präsentation der Designerstücke.
Auch die Preisgestaltung war aus unserer Sicht nicht überzogen.
Mit unserem Kauf sind wir zufrieden und können Rivive ohne Einschränkung weiterempfehlen.

Sehr kompetentes und freundliches Team für die Anlieferung sowie Montage. Empfehlenswert!

Gefallen hat mir der Online-Termin in dem mir das Sofa gezeigt wurde, inkl. der kleinen Makel, die hier nun im Alltag nicht auffallen. Ich konnte alles fragen und mir wurde offen geantwortet. Sehr gut auch die überaus pünktliche und freundliche Anlieferung. Insgesamt super und herzlichen Dank.

Schnelle Antworten, pünktliche Abholung.

Wir haben der Firma Revive unser gebrauchtes Walter Knoll Ecksofa über ihr Online-Ankaufsformular angeboten.
Das Angebot und den Preis für den Ankauf seitens Revive haben wir dann angenommen.
Bis hierhin lief alles ohne Probleme, ebenso wie die Festlegung des Abholtermins.
Die Abläufe bei der Abholung und der Zahlung haben uns allerdings ziemlich verärgert.
Erstens erschienen die Mitarbeiter von Revive über zwei Stunden vor dem vereinbarten Termin. Dann, nach längerer Begutachtung des Sofas haben sie am Spannstoff auf der Rückseite eines Polsterelements zwei Scheuerstellen bemängelt. Diese beiden Stellen sind von außen überhaupt nicht sichtbar und waren uns deshalb bis dahin auch nicht aufgefallen.
Der beim Ankauf zugesagte Preis, der uns ohnehin nicht übermäßig hoch erschien, wurde deswegen um 100 EUR heruntergehandelt.
Nachdem einer der Mitarbeiter auf seinem Smartphone die Sofortüberweisung ausgelöst hatte, ging alles Weitere sehr schnell und die beiden sind dann ohne Verabschiedung weggefahren.
Kurz danach ist uns an der gerade frisch renovierten Treppe eine Beschädigung aufgefallen, die vor dem Abholtermin definitiv nicht vorhanden war.
Der Betrag der am Freitagvormittag ausgelösten „Sofortüberweisung“ ist dann erst am folgenden Dienstag auf meinem Konto eingegangen. Bis dahin war ich mir nicht mehr sicher, ob das Geld überhaupt noch ankommt.
Mit einer „Sofortüberweisung“, die höchstens 10 Sekunden dauern sollte, hat das nichts zu tun.
Die Geschäftsidee von Revive finden wir gut und unterstützenswert, aber was den Umgang mit den Kunden betrifft, sehen wir noch Luft nach oben.

Herzlichen Dank! Das Abholteam hat unser Machalke-Sofa fachmännisch verpackt und sorgfältig aufgeladen. Wir hatten gleich das Gefühl, dass unser geliebtes Möbelstück in guten Händen ist und nach seinem professionellen Fresh-Up bei Revive jemandem noch viel Freude bereiten wird.

Die Lieferung dauerte länger und brauchte Geduld. Ein Stern müsste ich dafür abziehen. Aber die Kommunikation war hervorragend und kompetent. Auch wurde die Wartezeit mit Wertgutscheinen grosszügig entschädigt. Daher 5 Sterne und empfehlenswert. Preis-Leistung und Qualität stimmt.

Super, super freundliche Fahrerin und Fahrer. Alles korrekt wie telefonisch besprochen abgelaufen.

Ein empfehlenswertes, faires Unternehmen. Die Logistik hat gut geklappt. Alles wurde prima geregelt - nicht zuletzt aufgrund eines verantwortungsvollen Services. Hier steht noch der Kunde im Mittelpunkt. Dank an Kathi für die perfekte Kommunikation.

Ein sehr freundliches, kompetentes und hilfreiches Personal.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Lasse mir meine Erpo Couch gerade restaurieren und bin sehr gespannt wie schön sie dann wieder aussieht.
Nach Auslieferung werde ich meine Erfahrung mit ihnen teilen

Alles Tip Top, vom Angebot bis zur Abholung. Kann ich nur weiterempfehlen. Immer wieder. Vielen Dank für die Reibungslose Abwicklung und großes Kompliment an das Abholteam. Super Job gemacht.

Ich habe jetzt einen wunderbaren Lesesessel, der 100% passt.
Die Kommunikation lief sehr entspannt und ich wurde zuverlässig informiert.
Die Zustellung verlief problemlos, die jungen Männer von der Zustellung waren sehr freundlich.
Klare Empfehlung!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Mir hat der ausgezeichnete Service und die Freundlichkeit besonders gefallen. Mit einem Video wurde mir anschaulich gezeigt, wie die gewünschten Möbelstücke zusammenpassen. Die Lieferung erfolgte zuverlässig und die Ware war professionell verpackt.
Nun habe ich viel Freude mit den superschönen Möbeln, die so sind, wie ich sie auf den Fotos dargestellt wurden.

Super Erfahrung gemacht. Das Sofa ist toll, der Geschäftsleitung unheimlich kooperativ und sie haben es tatsächlich geschafft. Genau zu meinem Geburtstag zu liefern. Und noch dazu war das Personal das geliefert hat freundlich und sehr schnell. Jederzeit wieder.

Der Ankauf ist problemlos verlaufen. Die Abholung ist nach Rücksprache sogar ein Tag früher erfolgt. Die Auszahlung des vereinbarten Betrages ist noch bei Übernahme erfolgt.