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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tres inconvenientes: 1. Un robo total con el seguro cobrado que inicialmente indicaron $ 25.00 y terminaron cobrando $ 42.00 y a esto sumando que tampoco fue devuelto dicho cargo. 2. La reserva e... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias a las personas que me ayudaron con la renta del carro que su servicio era muy bueno y muy atento a los detalles. Gracias Ismelda y a Michelle por ayudarme

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor experiencia que eh tenido alquilando un vehículo. Primero q nada no tienen ningún numero de teléfono que uno se pueda comunicar, segundo llegas y te piden un deposito el cual no te devuelven y... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alquilamos en Creta con ellos a través de Do you Spain con La Qué contratamos un seguro completo que no nos sirvió de nada con esta compañía. Desde el primer momento nos "obligaron" a coger uno suyo j... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Servicio de arrendamiento de automóviles

Escrito por la empresa

Right Cars is an award-winning brand known for its ever-competitive prices and value for money. Right Cars’s ever-increasing 100% franchised network is currently present in excess of 20+ countries worldwide. Our brand ethos is to demonstrate honesty and transparency to the customer and to ensure there are never any hidden surprises. Right Cars supports leading technology innovations to ensure it is at the forefront of all new developments and ensure that customers are able to use them.


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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2,2

Todas las opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue una nueva experiencia

Fue una nueva experiencia, el agente que me atendio fue muy amable y paciente conmigo. Me gusto tener opciones de seguro y peajes, asi me pude adaptar a mi presupuesto.
El carro fue comodo, buena maleta y limpio, la verdad me gusto mucho y los recomiendo

14 de marzo de 2024
Logotipo de Right Cars

Respuesta de Right Cars

Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear your overall rental experience with us was a pleasant one and that you found our agent both kind and patient.
We hope to welcome you again at one of our many locations.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Samuel fue increíble

Samuel fue increíble, nos aclaró todo y nos dio un servicio excelente Jaritzia también nos dio un seguimiento increíble! Los recomiendo mucho

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Right Cars

Respuesta de Right Cars

Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear you enjoyed your rental experience with us and we hope we can welcome you again at one of our many locations in the future

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio, atención y limpieza. Muy recomendables!!!!!!

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Right Cars

Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear you enjoyed your rental experience with us and we hope we can welcome you again at one of our many locations in the future

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mili

Estoy muy satisfecha con la experiencia se lo recomiendo

31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Right Cars

Respuesta de Right Cars

Thank you for your feedback, we are pleased to hear that you enjoyed your rental experience with us and we hope to welcome you again at one of our locations in the near future.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jorge Gómez el agente fue muy amable y…

Jorge Gómez el agente fue muy amable y explicaba todo, al principio no me gusto q iva a ser virtualmente y no en persona, pero realmente el hizo todo el proceso fácil como si fuera mejor q en persona. Bien explicado todo el proceso. Muy bien agente así espero sean todos aquí.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor experiencia que eh tenido…

La peor experiencia que eh tenido alquilando un vehículo. Primero q nada no tienen ningún numero de teléfono que uno se pueda comunicar, segundo llegas y te piden un deposito el cual no te devuelven y vienes pagando mucho mas por él alquiler del vehículo que en otro lugar. Tercero todo es por video camara no hay personal en el lugar todo es a travez de una computadora la peor experiencia de mi vida.

2 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service con el agents JOEL A

Excellent service con el agents JOEL A.
Me ayudo con todo el proceso a pesar de una situación que me pasó en el proceso de venir por trabajo el agente JOEL A. fue y es súper amable y muy atento a las necesidades de este viaje. Y definitivamente no tengo ninguna duda en regresar y ser cliente frecuente

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ESTAFADORES llevo más de un…

Son unos ESTAFADORES llevo más de un mes esperando que me devuelvan la FIANZA y siguen dando largas. Me encargaré personalmente que le salga bien caro y que se entere todo el mundo de estos ladrones.

19 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable

Facilidad para encontrar la oficina de alquiler en el aeropuerto, personal muy amable y el vehículo coincidía con el elegido

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Quería dar parte expresando mi mal estar

Quería dar parte expresando mi malestar con el trato recibido en la oficina de alquiler de coches Right Cars de Antalya.
En más de 20 años alquilando coches con diversas casas, nunca me había sentido robado y desamparado.
El día 01/07/2024 recojo mi vehículo el cual había alquilado por la plataforma CarJet, con reserva CJT-133048676. Lo recojo de noche sobre las 20:30 horas, y los operarios que me lo entregan me manifiestan que he de devolver el coche limpio y sin arañazos.
El día  12/07/2024 devuelvo mi vehículo en la misma oficina donde lo recogí.
Para mi sorpresa cuando un operario me está comprobando el coche me manifiesta que en el guardabarros delantero, parte derecha hay una rayada y que me lo descontarían del depósito de los 650 euros, los cuales pague cuando recoji el coche.
Me acerqué a lo que le me dijo era un arañazo y con una toalla que llevaba encima le di y desapareció esa marca. Posiblemente producida por una marca de agua del mismo lavado previo, pero lo importante es que desapareció.
Le dije al operario que volviese a mirar el coche, y el me manifestó que no, que me lo iba a cobrar, porque al entrar en la oficina con el coche tenía un arañazo, y no contempló que era una marca de suciedad.
Ante mi gran sorpresa le dije que me sentía robado y que no me gustaba la política de empresa que llevaban.
El operario me dijo que tenía que haber mirado la letra pequeña y que era mi problema.
Seguidamente le digo yo que me parece lamentable el trato por parte de RightCar, y empezamos a discutir. 
En esta discusión el operario se altera, empieza ha chillarme hasta el punto en que se abalanza sobre mí con el fin de golpearme. Gracias a dios otros operarios de la oficina lo agarran, y sale una persona que se identificó verbalmente como jefe de la oficina.
Esta persona calmó un poco l al operario, y se acercó donde estaba yo con mi mujer para que le explicásemos que había pasado.
Después de explicarle lo ocurrido, el nos manifestó que estaba todo bien y que no nos preocupáramos del malentendido.
Seguidamente, a lo lejos el operario el cual estaba fuera de control, le molestó que su jefe nos diera la razón y nos manifestó a gritos ”os voy a quitar todo el dinero del deposito”.
Ante esta situación un conductor de la oficina nos traslada al aeropuerto, ya que regresábamos a nuestro país.
En el mismo aeropuerto y ante las malas sensaciones tomó una fotografía del parachoques delantero donde se veía claramente que no había arañazo.
Una vez en el aeropuerto mientras estábamos embarcando recibo un mensaje del operario donde se mostraba una factura de 270 euros con concepto de rayada.
Momentos en los que me sentí decepcionado y estafado, ya que no había ninguna rayada.
A las dos semanas me hacen el cobro de 650 euros, depósito íntegro que yo dejé cuando alquilé el vehículo, sin darme explicaciones ningunas.

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Impresentables

Impresentables. No alquilen nunca en esta empresa.
Tras tener contratado un vehículo tipo Toyota Aygo o similar, me entregan un Seat Mii alegando que no tienen y nos dan un coche con las mismas prestaciones (aire, elevalunas, número de asientos etc..). Però no se parecian en nada
Una vez recojo el coche, por dentro y por fuera estaba destrozado. Por fuera el coche contaba con arañazos y varios golpes.
Tras comentarle todos los problemas a la persona responsable y pedirle un cambio de coche, me dice que no hay y que quizás al día siguiente una vez entreguen otros clientes los coches.
En fin, un desastre, así que, NO ALQUILEN EN ESTA EMPRESA

14 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No alquilen con Righ Car

Alquilamos en Creta con ellos a través de Do you Spain con La Qué contratamos un seguro completo que no nos sirvió de nada con esta compañía. Desde el primer momento nos "obligaron" a coger uno suyo justificando sin sentido que el que habíamos pagado ya no valía para ellos, teniendo que pagar 165 euros a mayores. Te atemorizan diciendo que el mínimo rayón cuesta 300 euros, miran el coche al milímetro e incluso con focos especiales para revisar absolutamente todo. Nos dieron un coche con 120.000 kilómetros, sin bandeja de atrás con lo cual se veía todas las maletas y cosas personales y después de esperar 1h y 30 minutos, nos traen una rota que no encajaba de otro coche y rota. En fin toda una odisea que no se la deseo. NO ALQUILEN CON ELLOS.

3 de agosto de 2024
Opinión espontánea

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