Very disappointing experience. We placed an order for a product that was clearly marked as available on the website, only to find out later that it was not actually in stock. After more than... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wij moesten met zeer grote spoed een scanner hebben en dat heeft Joran super geregeld. Vrijdagmiddag om 4 uur besteld en maandagmiddag werd deze al afgeleverd door de pakketbezorger. Ook toen wij late... Ver más
La empresa ha respondido
We hebben een bestelling gedaan waarbij werd aangegeven dat het product op voorraad was; levertijd 1 à 2 werkdagen. Na ruim een week hebben we gebeld waar de bestelling bleef. Het was nog niet beke... Ver más
La empresa ha respondido
RISolutions is een verademing in de markt. Ik doe al 25 jaar zaken met een scala aan IT gerelateerde bedrijven, RISolutions zijn een klasse apart. Service van de bovenste plank, scherp geprijsd... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Welkom bij RISolutions RISolutions, uw RFID- en IOT-winkel biedt een totale selectie van "Nummer één" -merken op het gebied van toegang, controle, identificatie en ICT oplossingen op één plek. De missie van het RIS-team is om klanten een superieure ervaring, kwaliteit en snelle levering te bieden. Wij leveren hoogwaardige, best-in-class, bewezen RFID-tags, lezers, antennes en softwareproducten voor uw zakelijke behoeften. Neem gerust contact met ons op voor advies of een offerte op maat via +31 (0)85 800 8108 of mail ons via info@risolutions.eu ✔️ Snelle verzending. ✔️World class service. ✔️Snel persoonlijk advies van een van onze Tech-specialisten. ✔️24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar! Heeft u vragen? aarzel dan niet contact met ons op te nemen via: +31 (0)85 800 8108. Of neem contact met ons op via de onderstaande contact mogelijkheden. RISolutions streeft ernaar u binnen enkele minuten te helpen.
Información de contacto
De Enst 19, 5258 BM, Berlicum, Holanda
- 085 800 8108
- info@risolutions.eu
- risolutions.eu
4,0
Muy bueno
148 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
scherpe prijs en snel geleverd
Duidelijke uitleg, demo toestellen, scherpe prijs en snel geleverd.
Ofwel top
27 de noviembre de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Beste Ricardo,
Bedankt voor je geweldige review! Super om te horen dat je tevreden bent met onze duidelijke uitleg, demo toestellen, scherpe prijzen en snelle levering. We vinden het fantastisch dat je ons als "top" beoordeelt! 😊 Mocht je ons weer nodig hebben, staan we graag voor je klaar.
Respuesta de risolutions.eu
Beste Tomas,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je onze eerlijke aanpak waardeert. Transparantie en goede communicatie staan bij ons hoog in het vaandel. Als je in de toekomst nog vragen hebt, helpen we je graag verder.
Met elkaar op zoek naar de beste keuze
Joran heeft geweldig meegedacht met de keuze waar we voor stonden.
12 de noviembre de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Super bedankt voor de review! Fijn om te lezen dat we goed met jullie hebben meegedacht en geholpen hebben bij het maken van de juiste keuze. We hopen jullie in de toekomst weer te mogen helpen!
Respuesta de risolutions.eu
Beste klant,
Bedankt voor je enthousiaste review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service. We zien je graag weer terug bij ons! 😊
zeer tevreden,zeer correcte…
zeer tevreden,zeer correcte levering,maar 2dagen moeten wachten, top
8 de octubre de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Beste Inge,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je zeer tevreden bent en onze levering als correct ervaart. Onze excuses dat je twee dagen moest wachten, maar we waarderen je begrip enorm. We blijven ons best doen om alles zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen. 😊
Snelle en accurate levering met goede…
Snelle en accurate levering met goede voorlichting
27 de septiembre de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Beste Ad,
Bedankt voor je mooie woorden! We zijn blij om te horen dat je onze snelle en accurate levering én goede voorlichting waardeert. 😊 Jouw tevredenheid is waar we het voor doen. Mocht je nog vragen hebben, staan we uiteraard graag voor je klaar.
Snelle levering tegen goede prijs.
17 de septiembre de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Beste Eric,
Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en goede prijzen. 😊 Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan we graag voor je klaar.
Nog steeds geen tracking nummer ontvangen
Goedemorgen, ik heb op 17-09-2024 een bestelling gedaan en nog steeds geen tracking nummer ontvangen. Het is nu 24-09-2024. Laat staan dat ik het pakket ontvangen heb, wat ik allang verwacht had.
17 de septiembre de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Beste Albert,
Bedankt voor je review en onze oprechte excuses voor het ongemak. We begrijpen dat het frustrerend is om te wachten zonder trackingnummer, zeker nu de levertijd langer is dan verwacht. Door een onverwachte vertraging in de levering vanuit onze leverancier, Brodit, hebben we jouw bestelling helaas nog niet kunnen verzenden. We verwachten de producten op 06-10-2024 binnen te krijgen en sturen je direct een trackingnummer zodra we het pakket kunnen versturen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Met vriendelijke groet,
Het RISolutions team
Goede Service
Goede Service, meedenken en vriendelijk. Tegenovergestelde van BY-POS waar we eerst onze kassalade hebben besteld.
21 de agosto de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en dat we je goed hebben kunnen helpen. Klantvriendelijkheid en meedenken met onze klanten staan bij ons voorop, en het is geweldig om te weten dat je dit hebt ervaren. Mocht je in de toekomst nog vragen of ondersteuning nodig hebben, staan we altijd voor je klaar!
Knowledgeable and helpful assistance
Knowledgeable and helpful assistance, with world class service.
22 de julio de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you found our assistance knowledgeable and helpful. Providing world-class service is what we strive for every day, and it’s wonderful to know we met your expectations. If you ever need anything else, don't hesitate to reach out!
Respuesta de risolutions.eu
Hi Pelle,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je snel en goed geholpen bent. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Respuesta de risolutions.eu
Hi Mahmut,
Hartelijk dank voor je positieve feedback en het mooie compliment! 👍 We waarderen het enorm en staan altijd klaar om je opnieuw te helpen.
Snelle levering en goede prijs
25 de junio de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Hi Gerben,
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en onze prijzen. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
RISolutions
Snel en vriendelijk :-)
10 de abril de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Bedankt voor je fijne beoordeling, Janny! We zijn blij te horen dat je onze service als snel en vriendelijk hebt ervaren. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
RISolutions
Respuesta de risolutions.eu
Bedankt voor je positieve beoordeling, Vera! We zijn blij te horen dat het artikel correct is geleverd en dat je tevreden bent met de communicatie via e-mail. We hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
RISolutions
Eenvoudig kunnen kiezen en vlot…
Eenvoudig kunnen kiezen en vlot verzonden/ontvangen.
26 de marzo de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Bedankt voor je beoordeling, Rik! Fijn om te horen dat je het kiezen eenvoudig vond en dat je je bestelling snel hebt ontvangen. We streven ernaar om het bestelproces zo soepel mogelijk te maken. We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
RISolutions
Good choice and competitive prices
Good choice and competitive prices, well designed website and shopping experience.
Excellent customer service, perfectly picked and packed.
Delivered with care.
However... It took over two weeks for my order to arrive.
My order my contained items in stock so naturally I expected quick delivery.
Perhaps it would be a good idea to send an enquiry beforehand, confirm stock, availability and shipping time.
Tracking number should be provided automatically without asking for it.
I think there's room for improvement, especially for business customers.
Otherwise very happy with everything else.
Thank you
5 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de risolutions.eu
Thank you for taking the time to provide your valuable feedback. We're delighted to hear that you found our selection appealing and our prices competitive, and that you had a positive experience navigating our well-designed website. We strive to offer excellent customer service, and we're pleased that your order was carefully handled and delivered with care.
We sincerely apologize for any inconvenience caused by the delay in the delivery of your order. We understand your expectation for prompt delivery, especially when items are in stock. Your suggestion to send an enquiry beforehand to confirm stock availability and shipping time is duly noted, and we will take steps to improve our communication in this regard.
Additionally, we appreciate your feedback regarding the automatic provision of tracking numbers. We will certainly review our processes to ensure that tracking information is provided seamlessly without the need for customers to request it.
Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to enhance our services, particularly for our business customers. We are thrilled to hear that despite the delay, you are satisfied with everything else.
Once again, thank you for your feedback and for choosing our services. We look forward to serving you even better in the future.
good
At first I was disappointed when received only one cheapest thing from my order but in some days I received the rest, so I am glad that I bought nice things for the price - cheapest I could find.
7 de febrero de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Thank you for sharing your feedback on your experience with RISolutions. We sincerely apologize for any initial disappointment you encountered upon receiving only one item from your order. However, we are delighted to learn that the remainder of your order arrived promptly thereafter, and that you found value in the items you purchased. Ensuring customer satisfaction is paramount to us, and we are pleased to have met your expectations in this regard. Your endorsement of our products and services is greatly appreciated. Should you require any further assistance in the future, please do not hesitate to reach out. Thank you once again for your patronage.
Respuesta de risolutions.eu
Dear Edgars,
Thank you very much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had an excellent experience with our service and that you are satisfied with the card scanner you received.
Providing fast shipping and high-quality products are among our top priorities, and we're thrilled that we could meet your expectations. Your satisfaction is incredibly important to us, and we appreciate your recognition of our efforts.
If you ever need assistance in the future or have any questions, please feel free to reach out to us. We're here to help!
Best regards,
The RISolutions Team
Correct en snel geleverd
21 de enero de 2024
Respuesta de risolutions.eu
Beste Ria,
Bedankt voor je korte maar krachtige feedback! We zijn verheugd om te horen dat je bestelling correct en snel is afgeleverd.
Bij RISolutions streven we ernaar om een naadloze en efficiënte service te bieden aan al onze klanten. Het is geweldig om te weten dat we aan je verwachtingen hebben voldaan.
Als je in de toekomst nog meer producten nodig hebt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Het RISolutions Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.