Ruk Bikes Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Needed a couple of spare wheels quickly that are ready to go incase of emergency. Ruk bikes provide a very easy solution. Easy to use menu on their website providing a range of options to suit all bu... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

There was a mistake with a wrong order which they quickly rectified once aware of it but then bit of chasing was then needed to get a returns label for it but which was eventually sent. However t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ordered a wheel that came quickly. It was not a match so requested a return that was accepted and processed in a reasonable time.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Best price, free postage and easy transaction. Purchased BBB TL 18 Large for MTB, as purchased small version, but wasn't big enough for 2.2" Tyre and Multi-tool. The large version is spot on... Ver más

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Excelente

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic and personalised service

Fantastic and personalised service. I ordered a fork spring which was promptly delivered but turned out to be the wrong size (my mistake). Kevin identified the right part for me based on the serial number of my forks and immediately sent me out a new one at no cost. Incredible service, very much appreciated.

17 de junio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

RUK bikes / KX gravel wheels

RUK / KX gravel wheels. Excellent service from Kevin at RUK. KX good thru axle gravel wheel at good price. I needed at short notice & RUK were great. Supplied with tubeless valve & tape.

3 de junio de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Was a bit disappointed with the quality…

Was a bit disappointed with the quality of the item.
Item arrived quickly, good to have free postage

3 de junio de 2024
Logotipo de Ruk Bikes

Respuesta de Ruk Bikes

Hi Hayley, sorry to hear that! Send it back if you're not happy and you will get a full refund ;)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Free Returns

I ordered a spare front wheel and disc brake for my E-bike, when I got it realised it I realised I had ordered a rim brake. I E-mailed them and within hours late that evening they responded, 'Yes no problem I'll sort this out for you"
Wheels exchanged via UPS for free and with no delivery costs.
I am very happy with the exelent service and will definitely be using RUK Bikes again.

3 de junio de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I never purchased anything ,so stop…

I never purchased anything ,so stop sending me emails

11 de mayo de 2024
Logotipo de Ruk Bikes

Respuesta de Ruk Bikes

Hi Karl, bit harsh.. what emails are you receiving? These are not from us but may be from Google advertising. I'd be surprised if you couldn't un subscribe...

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Outstanding service from RUK bikes.

Outstanding service from RUK bikes.
I managed to snap the front axle of my Giant hybrid bike on Sunday morning. A quick google of the part showed it available at RUK bikes at a competitive price with free 24hr delivery. I sent a short message via the web chat not expecting a reply until Monday, however I had an immediate response.
On completing the purchase on Sunday afternoon I was delighted to receive a dispatch notification with Royal Mail tracking number. The axle was delivered this morning and back on the road.

12 de mayo de 2024
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