Rum21 Opiniones 

Hyvin pakattu, moitteeton tuote tuotiin kotiovelle. Toimituspäivä oli juuri se, mikä oli aiemmin ilmoitettu. Helppo ostoskokemus.

Tilatessani tiesin, että heillä ei ollut saatavilla yhtä tilaamistani tuotteista useampaan viikkoon. Silti tilaus tuli paljon nopeammin kuin he olivat ilmoittaneet. Tack så mycket!

Osto sujui helposti ja tavara tuli perille nopeasti.

Nopea toimitus ja kaikki sujui hyvin.Tilaan jatkossakin.Vähän edullisempia tuotteet kuin esim. Kaupasta ostettuna.Sain haaveilemani kynttelikön.

Nopea toimitus.
Tuote oli vajaassa viikossa perillä.
Tuote myös sitä mitä luvattiin.

Tuotteet sekä luvattu toimitus olivat moitteettomia todella hyvä kuljetuspalvelu sekä nopea toimitus ja tuotteet juurikin sitä mitä oli luvattu. iittalan Tuotteet olivat edullisia. Budbeen Kotiinkuljetus kotiovelle oli halvempi kuin pakettiautomaattiin taikka noutopisteelle mikä oli aika positiivinen yllätys.

En tiedä pitääkö arvostella tuotteen myyjää vai logistiikkaa. Jos kyse on myyjästä (rum21), antaisin vakavan palautteen, että jos lupaatte uuden asiakkaan liittymisedun 20 eur, ilmoittakaa SELVÄSTI, että se koskee vain yli 100 euron tilauksia. Tässä moni menee halpaan ja näin kävi minulle. Tuotteen toimitus meni ok.

Tuotteet tulevat aina nopeasti ja kotiovelle, asiakaspalvelu todella osaavaa ja ystävällistä.

Ostamani tuotteet tulivat luvatussa ajassa ja hyvin pakattuna. Tyytyväinen ja suosittelen muillekin.

Harmillisen negatiivinen kokemus vaikka paljon olimme kuulleet yrityksestä positiivista. Tilasimme ruokapöydän tuolit täältä koska sivuilla kerrottiin että tuotetta on varastossa ja oletimme tietysti myös toimitusajan olevan varastotuotteille ilmoitettu toimitusaika eli muutama arkipäivä. Tilauksen jälkeen selvisi että tuotteita oli varastossa vain yksi kappale. Otin yhteyttä asiakaspalveluun tiedustellakseni toimitusaikaa ja tilannetta ei edes pahoiteltu vaan kiitettiin kärsivällisyydestä ja ilmoitettiin ettei arvioita pystytä antamaan. Lopulta odotimme tuotteita 2 kuukautta. Tilauksen saavuttua, yksi tuoleista oli viallinen. Reklamaatioasia ei ole parissa viikossa edennyt ollenkaan. Asiakaspalvelulla kestää vastata viesteihin 1-2 viikkoa. Ymmärrettävästi voi olla ruuhkaa mutta arvostamme nopeaa ja helppoa palvelua joten harmillisesti tulevaisuudessa päädymme todennäköisesti tilaamaan muualta. Pari tähteä kuitenkin annan yritykselle koska palvelu ollut ihan ystävällistä ja loput 5 tuolia vaikuttavat oikein laadukkailta.

Kaikki sujui tilauksesta toimitukseen täydellisesti! Tuotteet ylittivät odotukseni!

Nopea toimitus, hyvin pakattu tuote.

Erittäin nopea toimitus ja tuotteet oli huolellisesti pakattu :)

Ostin astioita, oli hyvin pakattu ja tulivat ehjinä perille.

Nopea toimitus ja tuote oli se mikä piti.