Salta Opiniones 629

schnelle reibungslose Bestellung und Lieferung.

Sehr Kundenfreundlicher Service.

Lieferung und Bestellung liefen gut - trotz DPD war die Lieferung auch nicht beschädigt. Einziges, was mich nicht begeistert hat, das Ersatzteil, das ich bestellt habe (Fiberglas-Stangen am Trampolin) waren bereits nach einem Jahr gebrochen. Damals noch mit Epoxy an der Bruchstelle repariert, aber nach 2,5 Jahren waren alle gebrochen. Die Lösung scheint nicht ideal zu sein für die rechteckigen Trampolins.

Da wir das Salta Trampolin gebraucht gekauft haben und wir keine Artikel Nummer greifbar hatten, schrieb ich die Firma direkt an. Ich wurde wunderbar beraten und unterstützt. Nach mehrfachem Email Austausch,da es nicht so einfach war, die richtige Sprungmatte herauszufinden, konnte man mir weiterhelfen.

Das Paket mit dem Sprungtuch kam 5 Tage später an und die Matte ist mega.

Danke an das gesamte SALTA Team👍🏻

- Schnelle Lieferung
- Kontaktaufnahme unproblematisch

Auch nach circa 7 Jahren sind noch Ersatzteile vorhanden. Obwohl ich die Seriennummer an meinem alten Trampolin nicht mehr genau ablesen konnte, konnte das Salta – Team mit gezielten Fragen, mein Trampolin identifizieren , und mir das die richtige Ersatzteil zusenden. (Das Ersatzteil wurde wegen Verschleiß bei intensivem Gebrauch über viele Jahre notwendig)

Netter Kontakt, unkomplizierte Lösungsfindung

Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität

Alles bestens.
Schnelle Lieferung. Sehr gute Abwicklu g. Fairer Preis

Nach 4 Jahren ist leider der Reißverschluss unseres Bodentrampolins defekt. Kein Problem, wenn man ein Salta-Trampolin hat. Der Kundenservice konnte mir am Telefon mithilfe von eine paar Fragen schnell sagen, um welches Modell es sich handelt (ich wusste es nicht mehr) und wo auf der Website ich das Netz zum bestellen finde. Auch der Versand ging zügig. Wenn man auf die Qualität und Nachhaltigkeit setzt (und nicht jedes zweite Jahr ein neues Trampolin beim Discounter kaufen möchte), dann ist man bei Salta definitiv richtig.

Gute Qualität, hab alle Ersatzteile gefunden und beim ersten mal gleich gepasst. Zuvor habe ich bei A.... zwei mal bestellt und zwei mal zurück geschickt, da einfach nichts gepasst hat!

Guter Service.

Das ist das zweite Mal, dass wir für unser 427 cm Tranpolin Ersatzteile ( neues Netz und Umrandung) bestellt haben. Am Telefon super freundlich- richtigen Teile schnell gefunden, bestellt, bezahlt und 3 Tage später alles da. Top!!!

Sehr schnelle Lieferung- gute Kommunikation - ein empfehlenswerter Shop!
Schön, dass man auch Jahre später noch Ersatzteile für die Trampoline bestellen kann.

Zustellung durch DPD katatrophal
1. Karte, obwohl zuhause
2. Kein Abholort angegeben, auch keine Zeit, nur QR-Code
3. 2. Versuch (ohne Datum und Uhrzeit) angekündigt, bisher nicht erfolgt
4. nur durch Anruf Abholort erfahren
5. Zustellung durch DPD nicht mehr erwünscht
Es ist sehr gut, dass es zum Trampolin eine Fülle von Ersatzteilen gibt, sodass man defekte Teile austauschen kann und nicht das Trampolin entsorgen muss. Es sollte aber wie bei anderen Shops die Möglichkeit geben, den Paketdienst auszusuchen, in Österreich ist die Post bei Service und Zustellqualität nach meine Erfahrung unerreicht.

Falsch bestellt.
Sehr geehrte Damen und Herren

Bei meiner Bestellung habe ich keinen Hinweis darauf gesehen, dass mein Trampolin mit einer Nummer für Ersatzteile ausgestattet ist. Darum und das ist mein Fehler, habe ich das falsche Netz bestellt. Die Rücksendung erhalten Sie nächstens.
Freundliche Grüsse
Daniel Egloff

Super Trampolin

Von der Onlinenebestellung bis hin zur schnellen Lieferung hat alles super geklappt.