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Valorada con 5 estrellas sobre 5

What a great experience. The new location in Prescott Valley is a huge improvement over their previous location. The seating capacity is three times larger, the decor is beautiful and airy (we've hear... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai commandé de très jolies assiettes de la collection « Artisan » (4 assiettes, et 4 assiettes dessert) via le site La Redoute. Je suis ravie des assiettes mais au delà de ça le service client a é... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Expérience appréciable. Petit bémol sur le délai de livraison. Le colis est parti beaucoup trop tard de l'entrepôt...donc nous l'avons reçu lorsque nous étions déjà partis en vacances. Nous avons d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour, Je préférerais vous envoyer le message en privé, mais votre formulaire de contact sur le site ne fonctionne pas. Je souhaite vous signaler qu'après deux ans d'utilisation (non force... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de cocina
  2. Mayorista

Escrito por la empresa

Salt&Pepper – Loveable to have, give and share Since our launch in 1995, Salt&Pepper is known for developing contemporary home accessories, consistently producing cutting edge ranges built on fashion, quality and affordability. Since 2017 we are strongly focussing on the needs of our European clients. From that moment on, all our designs and developments arise from our head office in Belgium. Getting our inspiration from trends and influences from around the world, we offer products that create a great look in everyday life and that stimulate times of happiness and joy. We want to inspire people to create the kind of space at home that makes them feel comfortable, that stimulates their self-worthiness and that allows them to be themselves at their best. After all, a home is much more than just a collection of beautiful items, it’s a true reflection of you, it’s a place where life happens. Salt&Pepper embodies a wide range of trendy must have home- and tableware items that people both like to own and want to share with their loved ones.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

252 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,8

Todas las opiniones

(252)

6 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande

Commande, paiement, livraison en 3 jours, articles bien emballés et protégés pour le transport, rien à dire

27 de febrero de 2023
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Respuesta de Salt&Pepper

Bonjour Eric,

Merci pour votre avis! Appréciez votre achat !

Bonne journée,
Fine Dining & Living

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mauvais rapport qualité prix

Malheureusement déçue par mon achat. Le plan de montage de la lampe est trop peu explicite et la qualité du support laisse à désirer. Au moindre passage d’un chiffon il se raille et la partie en verre n’est pas stable. Le design est cependant au rendez-vous de mes attentes. Je m’attendais à mieux par rapport au prix. Jusque là j’étais satisfaite de mes achats

25 de febrero de 2023
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Respuesta de Salt&Pepper


Bonjour Joëlle,

Merci pour vos avis ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre lampe Luna. Cette lampe est considérée comme une lampe de décoration luxueuse qui crée une atmosphère agréable dans votre maison. Vous pouvez toujours contacter onlineorder@finedl.eu pour toute question ou préoccupation.

J'espère vous avoir aidé.

Bien à vous,
Salt & Pepper

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden klant

Zeer snelle levering en suuupergoed breukbestendig verpakt. Heel tevreden!

16 de febrero de 2023
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Respuesta de Salt&Pepper

Hi Veerle,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Veel plezier met je pakketje!

Groetjes,
Salt & Pepper

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Décomposition de la tasse au moment d'y verser de l'eau chaude

Bonjour,

Je préférerais vous envoyer le message en privé, mais votre formulaire de contact sur le site ne fonctionne pas.

Je souhaite vous signaler qu'après deux ans d'utilisation (non forcement régulière) de la tasse de votre marque, cette dernière s'est décomposée en deux pièces (la parois et le fond) au moment quand j'y versais de l'eau chaude. Je ne l'ai jamais vu auparavant avec n'importe quelle marque de vaisselle même le plus modeste possible. J'ai garde ses éléments si vous voulez le voir.

Bien cordialement,
Anastasiia

10 de febrero de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Salt&Pepper

Bonjour Anastasiia,

Quel dommage que cela se soit passé. Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question ou commentaire à l'adresse électronique suivante : onlineorder@finedl.eu.

Bien cordialement,
Salt & Pepper

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très contente des produits commandés

Très contente des produits commandés. Très satisfaite du suivi et service après vente suite à des assiettes arrivées cassées lors de la livraison. Il faudrait d'ailleurs ajouter la mention fragile sur les colis car ils ont été lancés par dessus mon portail d'où la casse. Le livreur aurait peut être fait plus attention si cette mention avait été présente

4 de febrero de 2023
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Respuesta de Salt&Pepper

Bonjour,

Je suis heureux que vous soyez satisfait de notre traitement après la casse. Jouissez de votre commande!

Bonne journée,
Salt & Pepper

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lovely Lotus plates and Palm mugs

Lovely Lotus plates, lovely dubbelglassed mug palm.

I know it is good kwalty because I ve used them many times.

Best regards

4 de febrero de 2023
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Respuesta de Salt&Pepper

Hi Marc,

Happy to hear that you are satisfied with our products!

Have a nice day,
Salt & Pepper

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trop contente

Mes tasses étaient emballées avec grand soin et livraison ultra rapide. C'est certain, je ferai encore qques achats sur ce site. Je recommande ++++

1 de febrero de 2023
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Respuesta de Salt&Pepper

Bonjour,

C'est bien que vous soyez satisfait ! Nous espérons que vous apprécierez votre achat.

Cordialement,

Salt & Pepper

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering.

23 de enero de 2023
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Respuesta de Salt&Pepper

Hi Josine,

Bedankt voor de review. We wensen je veel plezier met je aankoop.

Groetjes,
Salt & Pepper

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide et dans de bonnes…

Livraison rapide et dans de bonnes conditions, le produit répond parfaitement à mes attentes

10 de enero de 2023
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Respuesta de Salt&Pepper

Salut Stéphanie,

Merci pour cette revue. Nous espérons que vous apprécierez votre achat.

Salutations,
Salt & Pepper

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Manque de professionnalisme p

J’ai commandé pour 600€. Je me suis trompée lors de la commande et j’ai donc directement prévenu le service client qui n’a pas tenu compte de mon mail et m’a expédié la commande. Après réclamation, j’ai pu obtenir un geste (mais que j’ai dû demander). Une partie de la commande est arrivée en mauvais état. J’ai donc renvoyé les éléments abimés et je n’ai pas tout reçu en retour. J’ai commandé d’autres choses entre temps et j’ai à nouveau eu la mauvaise surprise d’avoir une partie de ma commande abimee. Je ne trouve pas ça professionnel et je n’ai jamais eu autant de difficultés à obtenir une commande en bon état.

14 de enero de 2023
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Respuesta de Salt&Pepper

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de nos colis. Malheureusement, nous ne pouvons pas éviter que les assiettes arrivent cassées. Nous emballons nos produits avec le plus grand soin et les remettons ensuite au service de livraison.

Si nous apprenons de nos clients qu'ils arrivent cassés, nous enverrons de nouveaux produits à nos frais sans aucun problème.

En espérant votre compréhension !

Bien à vous,
Salt & Pepper

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering. Er werd aangegeven dat het 3 tot 5 dagen kon duren, maar het kon de dag erna al geleverd worden.
Levering een dag laten uitstellen zodat er iemand thuis was om de bestelling in ontvangst te nemen ging zonder problemen.

19 de enero de 2023
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Respuesta de Salt&Pepper

Hi Elke,

Leuk dat u tevreden bent met onze service. Veel plezier met het pakket!

Vriendelijke groetjes,
Salt & Pepper

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wanduhr

Sehr hübsch, eine echte Aufwertung für meinen Behandlungsraum 😊

11 de enero de 2023
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Respuesta de Salt&Pepper

Super, viel Spaß!

Viele Grüße,
Lynne

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beste

Beste

Het bestek was beschadigd. Waar kan ik foto’s naar doorsturen?

Alvast bedankt.

Quentin

5 de enero de 2023
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Respuesta de Salt&Pepper

Goedemiddag,

Onze excuses voor het ongemak. Je mag de foto's doorsturen naar order@finedl.eu . Hier gaan ze je zeker en vast kunnen helpen.

Groetjes,
Lynne

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