Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Neskutecne neschopny customer service! Od zacatku klesa tlak , 2 roky , urguju a nikdo nic neresi! Dovolat se jim nejde, maji stupidni AI , s zivym clovekem se nemate sanci spojit, a porad cekam na... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Fa. Schlieger bzw. Fa. Warmteo haben bei uns sehr gute Arbeit abgeleistet. Kleine Probleme werden systematisch abgearbeitet. Wir können das Unternehmen Schlieger auf jeden Fall weiterempfehlen.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nachtrag: Nachdem wir heute endlich den Service telefonisch erreicht haben, teilte man uns mit dass die Fa. Schlieger absichtlich online die Vorlauftemperatur der Heizung und von warmen Wasser auf m... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich war für das Unternehmen als HV unterwegs, bin seit knapp einem Jahr im Rechtsstreit auf Grund nicht ausbezahlter Provisionen. Mittlerweile wurde ein Teilbetrag gepfändet. Die von mir verkauften WP... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa de energía solar

Escrito por la empresa

Wir sind Enthusiasten moderner Technologien zur Energiegewinnung aus erneuerbaren Quellen und stolzer Exklusivlieferant von Photovoltaik- und Wärmepumpensystemen. Unser Ziel ist es, maßgeschneiderte Lösungen für Heizung, Warmwasserbereitung und Stromerzeugung sowohl für bestehende Häuser als auch Neubauten zu entwickeln. Wir legen besonderen Wert auf Teamarbeit, und unsere perfekt abgestimmten Systeme zeichnen sich durch einfache und effiziente Funktionalität aus. Die Grundlage dafür bilden hochwertige Komponenten sowie die langjährige Erfahrung unserer Fachleute, die sich individuell um jeden Auftrag kümmern. Unsere Angebote umfassen unkomplizierte, erschwingliche und umweltfreundliche Lösungen.


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

108 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,8

Todas las opiniones

(108)

27 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pumpentemperatur wird auf 25 Grad reduziert

Schalten einem ohne Skrupel die Pumpe ab wenn man wegen Mängel Geld einbehalten hat und zwingen einen zu bezahlen sonst hockt man in einer kalten Bude mit kaltem Wasser. Gehen nicht den rechtlichen Weg über Mahnungen. Das ist das Allerletzte.

14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Lieber Reinald Lazar,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und möchten uns für die entstandenen Schwierigkeiten entschuldigen.
Wie Sie bereits von unserer Seite informiert wurden, wurde der Sachverhalt geklärt. Die Serviceabteilung hat den Vorgang erneuert überprüft und die Wärmepumpe und die PV-Anlage funktionieren wieder einwandfrei.
Wir möchten betonen, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt, und stehen Ihnen gerne weiter zur Verfügung.
Ihr Schlieger

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Danke für Ihren Mitarbeiter

Danke für Ihren Mitarbeiter. Es war sehr angenehm, dass er Deutsch spricht. Er hat gut erklärt und uns informiert.

13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Hallo A. Dittrich,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir werden Ihre Zufriedenheit natürlich gerne an unsere Kollegen weitergeben.
Wir wünschen Ihnen das alles, um weiterhin Ihrer Zufriedenheit zu dienen und einen schönen Rest des Tages.
Ihr Schlieger-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Startup mit massiven Problemen beschreibt es nett!

Unsere Erfahrung mit Schlieger, die OEM-Ware unter ihrem eigenen Namen vertreiben (wer hier sucht wird fündig"PHNIX"), war leider durchweg enttäuschend. Schon im Angebotsprozess haben wir klar betont, dass uns die KI-Steuerung mit dynamischen Tarifen besonders wichtig ist. Der Verkäufer von Schlieger versicherte uns ausdrücklich, dass diese Funktion bis September verfügbar sein würde, und im Angebot war festgehalten, dass der Vertrag nur zustande kommt, wenn die KI-Steuerung tatsächlich implementiert wird. Damals war auch auf der Schlieger Webseite noch mit einer eigenen KI-Lösung geworben worden, was unsere Entscheidung zusätzlich bestärkte. (Stand April 2024/aktuell ist die Option nicht mehr so offensichtlich)

Am Tag der Installation schien zunächst alles wie besprochen abzulaufen. Die Auftragsbestätigung umfasste die KI-Module und auch die Erdarbeiten, um die Rohre ordnungsgemäß und sauber in den Keller zu verlegen.

Doch als die Monteure eintrafen, weigerten sie sich, diese Erdarbeiten auszuführen, und verlegten die Rohre stattdessen einfach durch ein Kellerfenster – „weil es einfacher sei“.

Die Montage an sich wurde zwar ordentlich durchgeführt, doch auf meine Nachfrage zur KI-Steuerung reagierte man überrascht und gab an, davon nichts zu wissen. Stattdessen hieß es nur, diese Funktion würde „später nachgerüstet“ werden. Bis heute läuft die Anlage ohne die versprochene KI-Steuerung, ohne Abschlussprotokoll oder Übergabe und ohne hydraulischen Abgleich. Auch die Fachunternehmererklärung fehlt.

Nach der Zahlung der Rechnung blieb es bei Ausreden und fehlender Kommunikation. Ein geplanter Übergabetermin am 2.10. um 16:00 Uhr wurde kurzfristig abgesagt – erst nach meiner Nachfrage, da ich aufgrund einer Verspätung von zehn Minuten zuhause ankam. Schlieger erklärte, der Techniker habe eine Autopanne gehabt, aber auf meine Anfragen zu einem neuen Termin blieb man seither stumm. Meine telefonische Anfrage am darauffolgenden Dienstag um 9:23 Uhr blieb ebenfalls unbeantwortet, ebenso wie eine vorherige Anfrage zur Terminbestätigung.

Unangenehme Anmerkung zuletzt: Unser Zuwendungsbescheid für die Förderung der Wärmepumpe umfasst nicht nur die Wärmepumpe sondern auch Fussbodenheizung, Estrich und Beläge. Sollte dieser (bald) ablaufen, und nicht abgeschlossen werden Fachunternehmererklärung fehlt ja schließlich, werde ich die Forderung bei Schlieger geltend machen!

Insgesamt sind wir extrem enttäuscht von der fehlenden Verlässlichkeit und der schlechten Kommunikation seitens Schlieger. Unser Eindruck ist, dass weder Service noch Kundenorientierung hier eine Rolle spielen – wir können Schlieger daher nicht empfehlen.

23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Lieber Christian S.,
wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort, aber wir müssen sicherstellen, dass wir alles richtig verfolgen. Es tut uns leid, von den Unannehmlichkeiten und Ihrer Einschätzung unseres Unternehmens zu hören.
Da die AI Box nicht installiert und die Erdarbeiten nicht durchgeführt wurden, haben wir beide aus der Rechnung entfernt.
Sobald die AI-Box verfügbar ist, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für die Installation zu vereinbaren.
Was die Förderung betrifft, so werden Ihnen alle Unterlagen zur Verfügung gestellt.
Ihr Schlieger-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Persönlich keine gute Erfahrung mit Schlieger

Ich habe mit Schlieger leider keine gute Erfahrung gemacht. Die ursprünglichen Angebote stimmten nicht und mussten mehrfach nachgebessert werden, was den gesamten Prozess in die Länge zog. Besonders enttäuschend war, dass mein Wunsch, die Nord-West-Seite meines Daches mit PV-Modulen zu belegen, abgelehnt wurde. Insgesamt hat sich der Angebotsprozess über 8 Wochen hingezogen, ohne dass ich ein zufriedenstellendes Ergebnis erhielt. Letztlich habe ich mich dazu entschieden, nicht mit Schlieger zusammenzuarbeiten. Leider werde ich trotz meiner ausdrücklichen Bitte, den Kontakt einzustellen, weiterhin kontaktiert. Insgesamt sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen.

16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Sehr geehrter Daniel Schneider,
es tut uns leid, dass wir der Installation von Photovoltaik auf Ihrem Haus nicht zugestimmt haben, obwohl wir das gerne getan hätten. Aber es gab Gründe für unsere Absage. Wir installieren keine PV-Module auf der Nordseite, weil wir nicht wollen, dass unsere Kunden enttäuscht sind, dass die PV nicht den erwarteten Beitrag hat.
Wir akzeptieren Ihre Entscheidung und wünschen Ihnen, dass Sie Ihr gewünschtes Ziel erreichen.
Mit freundlichen Grüßen, Schlieger

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht mal einen Stern wert eher 0

Wenn man 0 Sterne geben könnte dann würde ich es ohne zu zögern tun.
Haben es in 3 Monaten nicht geschafft eine Wärmepumpe nach deutschen Standart anzuschließen. Es kam vorher nie jemand vorbei um zu schauen was vor Ort verbaut ist und dann waren Sie überrascht, dass wir Fußbodenheizung mit Raumtermostate haben. Dieser Standart ist jedoch nicht kompatibel mit deren Wärmepumpensteuerung.
Es kam ein Techniker nach dem anderen und keiner hatte eine Ahnung was er bei uns machen soll. Zu jedem Termin kam ein anderes Montageteam und wusste ebenfalls nicht was los ist.
Es wurden Kupferleitungen für Trinkwasser verwendet, obwohl der Hausanschluss aus Edelstahl besteht.
Dann wurde alles wieder entfernt und aus Edelstahl gemacht, wo ich die Leitungen selbst besorgen musste.
Diese wurde dann mit einer falschen Pressbacke verpasst. Mein Installateur meinte dazu, dass wir spätestens in 6 Monaten einen Swimmingpool im Keller gehabt hätten.

Nach langem hin und Her wurde die Wärmepumpe dann rückgebaut. Die Edelstahlrohre wurden drin gelassen, da Sie ja mir gehören. Deshalb durfte mein Installateur mit 2 Mann a3 Stunden daran arbeiten dies alles zu entfernen und alle Leitungen nochmal neu zu spülen.
Schlieger bezahlt lediglich die Rechnung der Edelstahlrohre, die Arbeitszeit ist ihnen egal, das bleibt natürlich wieder am Endverbraucher hängen.
Absolute Fehlkauf, überlegt es euch sehr gut ob ihr dieses Produkt nehmt auch wenn man mal paar € spart durch deren Werbespruch.

Dieser ist übrigens auch nicht das was versprochen wird. Es heißt ja in 30 Tagen installiert sonst Kostenlos. Das könnt ihr vergessen, denn bei Schlieger heißt installiert ( Beginn der Installation), im Deutschen heißt dieses Wort jedoch( fertig und Betriebsbereit).
Auch dies ist der Firma völlig egal. Der Geschäftsführer schert sich auch einen Kamm, selbst wenn man ihn persönlich anschreibt per E-Mail. Selbst eine Lesebestätigung kam nie zurück, genauso auch keine Antwort trotz Bitte( Bestätigung für den Erhalt der E-Mail).

Alles im ganze, das schlimmste was ich je erlebt habe mit der schlechtesten Fachkompetenz die es gibt. Es war keiner dabei der eine Ahnung hat was er macht.

Bitte überlegt es euch gut dieses Produkt zu kaufen bzw. Zu testen.

4 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Sehr geehrter Wascht Landl,
oder wie Ihr richtiger Name lautet. Es tut uns leid, dass Sie uns eine solche Situation schildern, aber leider können wir nicht überprüfen, ob dies tatsächlich geschehen ist, da in unserem System kein Auftrag oder Kunde unter diesem Namen aufgeführt ist. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns bei Schlieger in Verbindung, damit wir alles in Ruhe besprechen und klären können.
Hier ist die Telefonnummer der Hauptgeschäftsstelle in Deutschland:
+49 911 9542 3170
E-Mail: info@schlieger.de

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, von Ihnen zu hören. Andernfalls wird es nicht möglich sein, einen solchen Beitrag als irreführend und gefälscht zu betrachten.

Ihr Team-Schlieger

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Techniker Herr Bendik war sehr…

Der Techniker Herr Bendik war sehr kompetent und geduldig. Großes Lob
Familie Wagner und Vogel

30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Liebe Frau Brigitte Harwarth, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Schlieger-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg

Finger weg! Schlimmer geht nimmer! Wenn wir das vorher gewusst hätten! Aber der Preis war zu verlockend. Lauter minderwertige aber absolut minderwertigste Chinaware und schlampige Verbauung! Bin selber schuld! Haben Kunden bereits in Beiträgen gewarnt.
Und siehe auch in Tschechien. Da wird vor Schlieger auch bereits gewarnt. Deswegen vielleicht nun in D?

26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Hallo, die von Ihnen geschilderte Situation tut uns sehr leid. Laut Ihrem Namen haben wir keinen Vertrag in unserem System. Bitte teilen Sie uns den Namen, auf den Ihr Vertrag registriert ist, und den Ort der Installation mit. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Ihr Schlieger

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Arbeit wurde heute gut und Souverän…

Die Arbeit wurde heute gut und Souverän erledigt

240924 l.hunkemöller

24 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Lieber Herr Ludger Hunkenmoeller, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Ihr Schlieger-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Firma

Die Beratung und Abarbeitung des Auftrages war professionell und schnell. Die Handwerkerleistungen überdurchschnittlich. Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und kann diese Firma nur wärmstens weiterempfehlen.

19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Lieber Herr Thomas Kovar, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Und auch Dankeschön für Weiterempfehlung.
Ihr Schlieger-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nette freundliche Bedienung von Firma…

Nette freundliche Bedienung von Firma Schlieger von Herrn Robert Bendik. Er kam noch nach 18:00 Uhr und hat bei mir den hydraulischen Abgleich durchgeführt. Dafür bin ich ihm sehr dankbar. War alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Immer gerne wieder.

17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen. Ihr Schlieger

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Kontakt

Sehr guter Kontakt. Absprachen wurden eingehalten. Die Mitarbeiter ohne Ausnahme nett und kompetent. Bisher scheinen wir alles richtig gemacht zu haben. Wir sind gespannt auf den Winter.

17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Ihr Schlieger

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Firma Schlieger…

Wir waren mit der Firma Schlieger äußerst zufrieden. Herr Justin Funk hat uns hervorragend begleitet, sowie alle anderen Mitarbeiter auch.
Die Monteure waren sehr fleißig und haben bis spät abends gearbeitet, damit fristgerecht alles fertiggestellt ist. Kann ich nur weiterempfehlen.

16 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Falls Sie Hilfe brauchen sollten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Ihr Schlieger

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Firma Schlieger

Die Firma Schlieger, mit dem Ansprechpartner für mich, Justin Thierry Funck war von der Beratung vor Ort wegen einer Wärmepumpe passend zu unserem Haus bis zur Fertigstellung des Auftrages sehr gut. Die Ausführung durch die 3 Handwerker war sehr Ordentlich Sauber und schnell. Sie gingen auch auf meine Wünsche ein. Alles in Allem -kann Ich nur weiter empfehlen

15 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Falls Sie Hilfe brauchen sollten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Ihr Schlieger

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles okay!

11 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Hallo, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Schlieger

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Firma Schlieger ist einfach toll

Die Firma Schlieger ist einfach toll . Sie hat sich um alles gekümmert , war sehr professionell und und verantwortungsvoll. Das alles zu einem sehr günstigen Preis.
Ich kann mit Guten Gewissen weiter empfehlen.

11 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Ihr Schlieger

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alle Mitarbeiter vor Ort waren sehr…

Alle Mitarbeiter vor Ort waren sehr bemüht und haben ihre Arbeiten so schnell wie möglich auch bis später am Abend fertiggestellt. Alle waren stets freundlich und hilfsbereit.

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Falls Sie Hilfe brauchen sollten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Ihr Schlieger

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein guter Service rundum.

Beratung, Information auch die Betreuung während der Vorbereitung und der Montage waren sehr gut, sowie
vom regionalen Warmeto-Büro, durch Frau Karic, als
auch von der Zentrale in Nürnberg. Die Monteure haben
sauber und fleißig gearbeitet.

28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Hallo Herr Reyers, vielen Dank für Ihr Feedback. Falls Sie Hilfe brauchen sollten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Ihr Schlieger

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Herr.Lischka war ein kompetenter…

Herr.Lischka war ein kompetenter Ansprechpartner und Service Techniker für die hydraulische Einstellung meiner neuen Wärmepumpe von der Firma Schlieger

3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SCHLIEGER GmbH

Respuesta de SCHLIEGER GmbH

Hallo Herr Drenda, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Ihr Schlieger

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más