Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich möchte meine schlechte Bewertung revidieren und korrigieren! Der Glühwein ist gut, wenn auch etwas süß und der Versand hat auch gut geklappt, bis auf Versäumnisse bei DHL, aber da kann Schorlefra... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine Bestellung wurde aufgrund eines Lagerproblems erst einige Wochen später versand. Auf Nachfrage, reagierte der Kundendienst sehr sehr freundlich und zu meiner Überraschung waren sogar 3 Flaschen... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

2 Sterne, da ich komplett unterschiedliche Erfahrungen hinsichtlich des Versands gemacht habe. Im Sommer Wein bestellt, das Paket war innerhalb von 2 Tagen da, Wein schmeckte gut. Nun habe ich am 0... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr leckerer Glühwein, habe schon zum 2. Mal bestellt. Dieses Mal ist beim Transport leider eine Flasche kaputt gegangen, trotz vernünftiger Verpackung. Der Schaden wurde durch Schorlefranz unkompliz... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vinos
  2. Club de vino

Escrito por la empresa

Schorlefranz steht für ,,Schorle, Schwips & Schabernack" und Wein. Ganz nach dem Motto: Flasche auf und Spaß haben!


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Optik

Sehr schöne Verpackung, Glühwein schmeckt super , sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr freundlicher Kontakt, vielen Dank und sehr gern wieder

2 de diciembre de 2022
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Wein top Lieferung flop

Der Wein und auch der Glühwein sind wirklich gut! Gläser auch sehr niedlich!
Nur der Versand war eine Katastrophe! Statt 5-7 Tagen habe ich volle 12 Tage gewartet… wenn man da ein Geschenk dabei hat oder so, ist das sehr ärgerlich..

2 de diciembre de 2022
Logotipo de Schorlefranz

Respuesta de Schorlefranz

Hallo liebe Millie, vielen Dank für deine Bewertung. Wir können uns nur von Herzen bei dir für die Lieferverzögerung entschuldigen. Bei unserem Lagerumzug kam es leider zu für uns unvorhersehbaren Problemen, die dann zu Lieferverzögerungen geführt haben. Wir arbeiten aber täglich daran, dass das nicht mehr passieren wird, da auch wir damit nicht zufrieden waren und unseren Ansprüchen an uns selbst nicht gerecht wurden. Wir würden uns unglaublich freuen, wenn du uns noch einmal verzeihen kannst und wir dir in Zukunft nochmal zeigen dürfen, was wir eigentlich können :) Ganz liebe Grüße, dein Schorlefranz-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service, super lecker!

Meine Bestellung wurde aufgrund eines Lagerproblems erst einige Wochen später versand. Auf Nachfrage, reagierte der Kundendienst sehr sehr freundlich und zu meiner Überraschung waren sogar 3 Flaschen Punsch gratis mit beigefügt, als das Paket ankam. Das hat die Warterei definitiv entschädigt und schmecken tut alles super!

22 de noviembre de 2022
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ich habe leider 2 Wochen auf die…

Ich habe leider 2 Wochen auf die Lieferung gewartet

2 de diciembre de 2022
Logotipo de Schorlefranz

Respuesta de Schorlefranz

Hallo liebe Vanessa, vielen Dank für deine Bewertung. Die längere Lieferzeit tut uns total leid. Unglücklicherweise kam es bei unserem Lagerumzug zu Problemen, die für uns nicht vorhersehbar waren. Da es aber absolut nicht unserem Standard und Ansprüchen an uns selbst entspricht, würden wir uns sehr freuen, wenn du uns noch einmal verzeihen kannst und wir dir bei deiner nächsten Bestellung nochmal zeigen dürfen, was wir eigentlich können :) Ganz liebe Grüße, dein Schorlefranz-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr lecker

Sehr lecker, super Qualität, mehrere Sorten zur Auswahl. Es gibt kleine Flaschen zum testen und für unterwegs. Ich hab schon mehrfach bestellt.

2 de diciembre de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Glühweinabend mit Freunden

Wir hatten einen Glühweinabend mit Freunden und Familie und alle waren begeistert
Verkostet wurde
Roter Glühwein
Weisser Glühwein
Granatapfel und Mandarinen Punsch

Der Weisse Glühwein ist der Hammer! Sooo gut! Die Alkoholfreien sind sehr süss und lecker. Der Rote ist super fruchtig, etwas herb im Nachgang, da brauchten wir Amaretto

1 de diciembre de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Qualität

Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Gut verpackte Ware, die sehr schnell geliefert wurde. Wir sind hier alle von dem alkoholfreien Punsch sehr begeistert.

27 de noviembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kaputte Geschenkeboxen

Ich hatte zwei Geschenkeboxen bestellt. Der (Post-)Karton war gänzlich unversehrt., die Boxen aber beide kaputt, wobei die eine komplett eingerissen ist. Sprich, die Boxen müssen bereits kaputt verpackt worden sein. Leider hat mir E-Mail technisch bisher auch niemand geantwortet und eine Telefonnummer gibt es nicht mehr. Bin ziemlich enttäuscht..

28 de noviembre de 2022
Logotipo de Schorlefranz

Respuesta de Schorlefranz

Hallo lieber Philipp, vielen Dank für deine Bewertung. Ich kann mich wirklich nur nochmal bei dir entschuldigen, das sollte nicht sein und entspricht auch nicht unseren Erwartungen an uns selbst. Wir hoffen sehr, dass deine Ersatzlieferung dich unversehrt erreicht hat und du viel Freude an deiner Bestellung hattest. Wir arbeiten bereits daran, dass das nicht mehr passiert. Aufgrund der längeren Lieferzeit hatten wir ein hohes Nachrichtenaufkommen. Da wir aber allen Kund:innen individuell antworten möchten, hat die Bearbeitung der Mails leider länger gedauert als gewöhnlich. Hoffentlich dürfen wir dir bei deiner nächsten Bestellung nochmal zeigen, was wir eigentlich drauf haben. Ganz liebe Grüße, dein Schorlefranz-Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más