Schornsteinmarkt Opiniones 

Alles super

Ewig lange Lieferzeit , keine telefonische Erreichbarkeit, nur großspurig Versprechen , nichts wird eingehalten

Gute Auswahl, fairer Preis, prompte Lieferung. Tiptop!

Bestellung
Lieferung
Zahlung

Alles problemlos.

Vor meiner Bestellung hatte ich paar Frahen, ich wurde freundlich und vorallem kompetent beraten.
Due Lieferung war einwandfrei und top verpackt. Selbst mit der Spedition lief es super.

Obwohl ich Artikel bestellt habe, die im Shop mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen angegeben sind, warte ich jetzt bereits seit einer Woche.
Lieferzeit wurde mir noch keine genannt.
Auch sonst keine Nachricht.
Die Rechnung habe ich bereits erhalten.
Das Geld wurde auch schon abgebucht.

3-5 Werktage Lieferzeit angegeben.
Nach 12 Tagen gefragt. Kundenservice quasi nicht erreichbar. Hat auf meine Frage nicht reagiert, nur gesagt, dass es nicht ihre Schuld sei, weil externer Hersteller. Auftrag fast geplatzt deswegen. Einfach unterirdisch…

Der technische Support ist unzulänglich! Benötigt wurde ein Kondensatablauf mit verlängertem Ablaufrohr. Dies wollte mir der tech. Berater als Sonderanfertigung anbieten, obwohl der Ablauf über ein 1/2" Gewinde verfügt, was sich leicht verlängern lässt. Schließlich wurde eingeräumt, dass das Rohr üblicherweise mit einem "überstülpten Schlauch" verlängert werden kann. Ähnlich gelagertes Problem beim Reinigungsstutzen; diesen benötigte ich mit 500 mm Verlängerung. Ein Reinigungsstutzen mit entsprechendem Anbauflansch schien mir da sehr nützlich und hat sich auch später bei der Montage bewährt. Der tech. Support hielt dies nicht für notwendig und verwies auf die einseitige Befestigungsmöglichkeit an der Einbautüre. Empfehlung an den tech. Support: Verstärken Sie den Einkauf! Der erworbene einwandige Tecnovis Rauchabzug soll russbrandbeständig sein; lässt sich aber anhand der Typbezeichnung nicht als solchen identifizieren. Hier sollte mehr Transparenz bei der Kennzeichnung der Produktgruppe dargelegt werden.

günstigstes Angebot im Netz und bei Kaufabschluss noch etwas günstiger zudem kostenloser Versand, mit dem alles schnell und gut klappte

...also vielen Dank für die schnelle Lieferung- alles i.O.
Mich störte es schon, wenn man eine Bewertung per Mail einfordert ohne den Wareneingang abzuwarten- sowas gehört sich nicht- meine ich!!!
Ansosnten gerne mal weider bei Gelegenheit.

Alles Top
Gute Beratung
Guter Preis
Gute Lieferzeit

Ich bin sehr zufrieden weil alles reibungslos gelaufen ist und die Ware gut bei mir angekommen ist.

Toller Preis, schnelle Lieferung per Spedition

Finger weg!!! Das sind Betrüger!
Bei der ersten Bestellung wurde die Mehrwertsteuerrueckerstattung unterschlagen ( Auslands Lieferung.
Zweite Bestellung wurde nach Geld erhalt storniert Geld nicht zurückbezahlt.

Schnelle Lieferung und guter Support bei Angebotserstellung und technischen Rückfragen

Sehr gute und nette Beratung.
Auch nach fast einem Jahr läuft der Pelletofen perfekt.
Jederzeit gerne wieder.

Schnelle Lieferung
Gut verpackt
Qualität wie erwartet

Hatte versehentlich falsche Größe bestellt, wurde anstandslos schnell und ohne Umstände umgetauscht.
Gute Beratung, ist man gut 👍 aufgehoben.

Wir wurden vor und nach dem Kauf eines Ofens kompetent und freundlich beraten.
Kaufabwicklung und Lieferung waren perfekt.

Wir mussten einen neuen Schornstein bauen mit Schräg-Verzug unterm Dach. Der Mitarbeiter hat uns gebeten, ihm die nötigen Infos zum Haus durchzugeben und uns dann super beraten und alle Materialien zusammengestellt! Auch beim Aufbau war er uns telefonisch behilflich und hat Tipps gegeben. Die Lieferung erfolgte schnell und wurde telefonisch anvisiert! Zusätzlich haben wir bei ihm auch unseren Wunschkamin günstiger als anderswo bekommen! Ich kann diesen Händler uneingeschränkt empfehlen. Wir werden ihn jetzt wieder in Anspruch nehmen, da der zweite Schornstein saniert werden muss.