Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

A seguito del rimborso ottenuto modifico la mia precedente recensione. Ritengo ancora non adeguati i tempi di spedizione, ma dall’altro lato ritengo che siano stati professionali nell’avermi rimbor... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Truffaldino, da quanto ho capito il format è sempre lo stesso: ricevuti i soldi, procastina in ogni modo dicendo: "mancava a magazzino quel pezzo", "stiamo provvedendo", "non ha parlato con me(ma la... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al di là dell'imballo che sembrava un cassonetto dei rifiuti... dentro ci mancavano solo gli avanzi della cena... Ritengo poco professionali mostrare un prodotto e poi consegnarlo uno analogo. Siete s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il materiale nn è mai arrivato, mandate più volte email di sollecito,chiamato telefonicamente 2 volte avuto sempre risposto evasive. Chiesto il rimborso immediato altrimenti procedo x vie legali.S... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de insumos para paisajismo

Escrito por la empresa

Nel 2000 eravamo un negozio di piante a conduzione familiare. Oggi Scifo Store è un punto di riferimento nel settore del giardinaggio, del fai da te, oltre ad essere anche un ecommerce online dove dare sfogo alla tua passione per il giardinaggio, la casa e il fai da te. Qualunque sia il tuo progetto, da noi puoi trovare facilmente ed acquistare online gli strumenti per realizzarlo: dalle macchine per il giardino agli oggetti per il fai da te e la manutenzione. Offriamo assistenza post-vendita offrendo consulenze dai nostri migliori esperti per la riparazione e la manutenzione delle tue macchine, offrendo anche ai nostri clienti ricambi originale e compatibili. Realizza i tuoi progetti con le offerte e le promozioni di ScifoStore.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

285 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 78% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(285)

26 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordinate 20 piantine di micro ciclamini…

Ordinate 20 piantine di micro ciclamini multicolor 10gg fa circa…. arrivate in condizioni pietose …. forse se se ne salva il 20% sarà già un gran successo …. non so prima , ma l’imballaggio non proprio adatto s.m. gli ha dato il colpo finale …, occhio quindi 57,20 eu , x forse 4 ciclamini piccoli … gran acquisto 😂

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terribile

Esperienza, veramente, pessima,e non è la prima volta che compravo da loro.comprato un ricambio il 09.09.2025,arrivato il 01.10.2025 quasi un mese dopo,lasciamo stare quello che tentavano di giustificare.ditta veramente pessima.mai più.

12 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

vorrei sapere quando finiranno in…

vorrei sapere quando finiranno in manette sti ladri b4st4rd1: dopo 6 mesi ti rispondono pure che gli dispiace e che aspettano un numero valodi di tracciamento. In galera dovete finire.

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Ci dispiace per l'accaduto ma senza un numero di ordine oltre ad essere una recensione poco valida non siamo in grado di aiutarla

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VENDITORE PESSIMO e INAFFIDABILE

VENDITORE PESSIMO e INAFFIDABILE
ordine del 22 agosto di 5lt miscela alchilata,
il 30 agosto chiedo info mezzo whatsapp e mi comunica che l' articolo sarebbe partito il 01 settembre chiedo il tracking varie volte ma nulla, dopo 2gg chiedo info e mi dice di contattare il numero di telefono al quale scrivo, ma stiamo scherzando chi vuole prendere in giro questo personaggi..., allora mando mail chiedendo il diritto di recesso per non aver ancora ricevuto, faccio intervenire anche il servizio clienti Hype, e gli comunico che avrei fatto segnalazione alle autorità competenti, come per incanto dopo la mia mail ricevo risposta di rimborso, oggi 5 settembre per fortuna sono rientrato in possesso dei miei soldi, NON FIDATEVI ASSOLUTAMENTE

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordinate due piante il 30/5 mai arrivate ne rimborsate

Ordinate due piante il 30/5, con ordine n.494-2025 mai arrivate. Prima colpa del corriere che non consegna, poi problemi con l'imballaggio per cui sono state restituite al negozio, ma non le rispediscono. promesso un rimborso a inizio luglio, più volte sollecitato e mai arrivato.
Casualmente, poco dopo aver effettuato l'ordine, qualcuno ha tentato una truffa bancaria ai miei danni, casualità????
Al telefono rispondono solo occasionalmente e non al numero registrato con l'ordine.
Sembrano solo dei truffatori e provvederò a denunciarli come tali alla polizia postale.

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scifostore=disonesti

Gli ho ordinato un componente il 20 giugno con consegna il 27, non è arrivato e li ho sollecitati. Mi hanno detto che facevano un altra spedizione con consegna il 10 luglio e neanche quella è arrivata. Ho chiesto indietro i soldi e mi hanno chiesto l'iban per farmi il bonifico ma ad oggi non me lo hanno neancora fatto. Li ho sollecitati dicendogli che li avrei segnalati alla polizia postale e hanno detto che ci vogliono 14 giorni per autorizzare il risarcimento. Sono persone che prendono per i fondelli la gente seria che lavora mentre loro sono dei disonesti, non comprate dal loro sito.

19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Siamo desolati per l'accaduto ma per poterla aiutare a risolvere il problema sarebbe opportuno indicare il numero dell'ordine in modo da poterla aiutare

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le bugie hanno le gambe corte

Avevo acquistato una prima volta a marzo 2025, senza leggere le recensioni e l' ordine è stato spedito velocemente. Il 21/05/2025 faccio un secondo ordine e sono iniziati problemi. Ad una prima richiesta di consegna mi dicono che gli ordini sono preparati in 5/7 giorni e che comunque partirà il giorno dopo. Naturalmente non è partito un bel niente. Risollecito la consegna e mi rispondono che la merce sarà spedita il 28.05.2025. Il 04/06/2025 riscrivo e non rispondono. Chiamo e mi dicono che stanno spedendo, ad una nuova chiamata mi dicono che è colpa del corriere, ad altra richiesta mi volevano dare il tracking a voce, non avendo da scrivere, ho chiesto che mi facessero una mail e non mi hanno inviato nulla e non mi hanno più risposto. Il 06.06.2025 ho chiesto il rimborso, fatto il modulo e anche sulla richiesta di rimborso nessuna risposta. Il 17.06.2025, nonostante la richiesta di rimborso, mi mandano la merce, che per necessità avevo già acquistato da un altro fornitore (Merce arrivata i 4 giorni). Esperienza molto negativa, mancanza totale di rispetto nei confronti del cliente. Troppe balle....

21 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Siamo dispiaciuti per l'esperienza negativa sul nostro store, ma ci preme far presente anche per completezza di informazione verso gli altri clienti che il suo ordine bensì in ritardo ma è stato consegnato con corriere SDA numero di track JG00006029447 il 17.06.2025

Valorada con 1 estrellas sobre 5

soldi e tempo persi

al momento dell'acquisto la merce ordinata risultava disponibile sul sito, invece ci è voluto un mese per avere la fattura e la spedizione. Il problema vero però è che poi la spedizione non ci è mai arrivata e, nonostante le mie numerose richieste, non mi hanno mai fornito il tracking, quindi chissà se questa spedizione è davvero partita. Temo manchi la lettera H al nome di questo negozio.

1 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Per potervi aiutare a risolvere il problema sarebbe possibile avere il numero dell'ordine in modo da verificare quanto espresso grazie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ATTENZIONE TRUFFA!

ATTENZIONE TRUFFA!
Si tratta di un sito truffa nel quale sono cascato come un fesso.
Non inviano quanto acquistato e non rispondono alle email di sollecito. Telefonicamente allungano i tempi con scuse sempre attribuite al trasportatore, su insistenza forniscono un codice di tracking la cui tracciatura non è disponibile (nel mio caso JG00005971894). Il copione è -aspetti che controllo, suono di tasti, la spedizione mi risulta ferma dal trasportatore, domani verifico-. questo ripetuto diverse volte, nell'ultima telefonata -la spedizione risulta in consegna oggi-.
Lo scopo è di allungare i tempi oltre i 3 mesi per far cadere in prescrizione la possibilità di denunciare il reato telematico presso la polizia postale.

2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Nessuna truffa....... semplicemente nel momento in cui le piante continuavano a non arrivare, e abbiamo tra l'altro verificato la spedizione telefonicamente, vi abbiamo invitato a chiedere il rimborso al circuito di pagamento Sumup, circuito utilizzato per il pagamento del suo ordine e gli stessi, qualora richiesto emettono rimborso di quanto dovuto. In ogni caso rimaniamo sempre a vostra completa disposizione.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Truffa spicciola

Ho acquistato 2 irrigatori online presso Scifo store,pagato 10€ per la spedizione ma conoscendo il prodotto non mi importa,sono irrigatori di qualità e quindi gli ho presi al di là del prezzo peccato mi abbiano spedito un altro prodotto, 2 irrigatori cinesi in plastica economica da 1.50€ di quelli che trovi sui bazar cinesi,inutilizzabili perché si rompono solo guardandoli,ho scritto una mail a l’azienda con foto allegate e poi in mancanza di risposta anche tramite contatto watsap…niente!
E un vero peccato perché avrebbero guadagnato un cliente regolare e non una tantum.
Ci vuole un minimo di serietà,non si fanno così gli affari e non si trattano così i clienti…pazienza ho buttato 20 euro.

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Abbiamo preso atto della sua lamentela, ma purtroppo a causa di un'inversione di articoli da parte del produttore Vi sono stati spediti irrigatori errati ma nonostante ciò siamo comunque a vostra disposizione e visto l'accaduto qualora volesse ancora acquistare sul nostro store, vi garantiamo un buono spesa del valore residuo dell'ordine. Ci scusiamo ancora per il disguido.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

sono dei veri truffatori ho ordinato…

sono dei veri truffatori ho ordinato delle piantine in Novembre che non sono mai arrivate ogni volta che telefono quando rispondono assicurano: oggi parte il prodotto e cosi via, se avessi letto le recensioni prima avrei evitato di fare acquisti

8 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Siamo veramente amareggiati di quanto accaduto. Nonostante tutto chiedere il rimborso al circuito di pagamento Sumup, circuito utilizzato per il pagamento del suo ordine è un suo diritto, pertanto non capiamo questo suo accanimento quando tranquillamente e in totale autonomia, in quanto titolare della carta con cui ha eseguito il pagamento, poteva tranquillamente farlo.
In ogni caso visto l'accaduto rimaniamo a sua completa disposizione e qualora intenzionato ancora a ricevere le sue vi comunichiamo che riprenderemo a spedirle a partire da fine settembre periodo in cui si presume le temperature dovrebbero essere più miti.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don't trust these people

Don't trust these people! Tey will rip you off. I have paid for an expensive machine and never received it!

3 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Siamo desolati ma la spedizione, anche se purtroppo in ritardo per via di diverse problematiche sul suo indirizzo, cosa che abbiamo appurato insieme è stata consegnata

Valorada con 1 estrellas sobre 5

TRUFFA!! TRUFFA!! TRUFFA!!

Sconsiglio vivamente a tutti e su ogni piattaforma di acquistare da questi truffatori, è palese ormai il loro sistema, basta leggere le tante recensioni di altri che come me hanno acquistato da loro ignari della truffa imminente. Non è mai arrivato né il prodotto e né tantomeno il rimborso come a tanti altri solo un mucchio di scuse ogni volta che si telefona e chiedono spiegazioni! veramente gente da quattro soldi, truffatori seriali. Buona vita finché vi andrà bene

24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Nessuna truffa, oltre al fatto che il circuito di pagamento Sumup così come quasi tutti i circuiti di pagamento permettono in totale autonomia la richiesta di rimborso dell'ordine senza nessun problema attestando chiaramente che lo stesso non sia mai stato ricevuto.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

dopo aver letto in ritardo le…

dopo aver letto in ritardo le recenzioni in essere sul vs sito, mi ero fatto un grosso pregiudizio sulla qualità del venditore, in sintesi:
acquistato un carburatore Walbro da 80+8 euro di spedizione, immediatamente pagati all'ordine, ho dovuto attendere un mese per avere la consegna dell'oggetto, ho scoperto però che la principale causa del ritardo non era per causa venditore ma bensì per il corriere che probabilmente visto che la spedizione partiva dalla sicilia ha ritenuto opportuno non smentire il fatto che l'italia non è esattamente uguale ed unica. Il vettore è SDA appendice delle poste italiane, la consegna era per Firenze, il pacco è arrivato integro , l'attesa è stata lunga, io che utilizzo il commercio elettronico posso dire che per altri blasonati venditori il servizio è molto più celere anche con poste italiane.
mi scuso con il personale di SCIFOSTORE che nei miei confronti è stato efficiente e cortese, per avere fatto sentire al telefono una mia palese sfiducia.
torrini sergio
bagno a ripoli ( FI )

22 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Grazie mille per la fiducia e la attendiamo per numerosi altri acquisti

Valorada con 1 estrellas sobre 5

PESSIMI!!!

PESSIMI!!!
Prodotto acquistato e pagato molto tempo fa, ma mai arrivato.
Nonostante molte telefonate, messaggi e mail, con rassicurazioni da parte del personale, ancora non ho avuto il rimborso.
Negozio assolutamente inaffidabile.

Il mio disappunto deriva dal fatto che nonostante le comunicazioni con altroconsumo, ancora non ho avuto il rimborso. Vergogna!!!

18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Buongiorno, ci dispiace per il disappunto ma non capiamo il motivo considerato che ha gestito il rimborso con Altroconsumo e credo che le abbiano già comunicato le varie conversazioni scambiate con loro

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sono in attesa da circa 45 giorni di un…

Sono in attesa da circa 45 giorni di un ricambio . ho effettuato numerose telefonate , spesso senza risposta, ho inviato mail senza alcun riscontro, ho avuto un numero di tracciamento SDA , a detta dello stesso corriere , inesistente. Con amarezza riconosco di essere stato imbrogliato. Esorto tutti quelli che leggono a non acquistare dall'e-commerce Scifostore. Trattasi di TRUFFATORI SERIALI , diffidate.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Nessuna truffa, oltre al fatto che il circuito di pagamento Sumup così come quasi tutti i circuiti di pagamento permettono in totale autonomia la richiesta di rimborso dell'ordine senza nessun problema attestando chiaramente che lo stesso non sia mai stato ricevuto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sulla base dell'esperienza avuta lo sconsiglio

Ho ordinato delle parti di ricambio per un abbacchiatore Sbaraglia-Volate il 3/12/2024. Dopo una serie di telefonate e messaggi via WhatsApp e email, rinvii, assicurazioni sulla spedizione, ecc. solo a metà Gennaio 2025 mi viene consegnato solo 1/3 della merce ordinata e PAGATA. Dopo altre telefonate uno dei responsabili delle spedizioni mi assicura che le parti ancora mancanti sarebbero arrivate in magazzino e subito spedite nella seconda decade di Febbraio. Ad oggi nonostante solleciti telefonici e via email NULLA mi è stato comunicato e NULLA È ARRIVATO. Pertanto personalmente e sulla base dell'esperienza avuta sconsiglio vivamente questo negozio.

3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Siamo desolati per l'accaduto ma i due dei tre ricambi che non ha ricevuto sono stati rimborsati nella carta utilizzata a sua volta in fase di acquisto, capiamo il disagio ma rimborso eseguito

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non comprate da questi truffatori

Non comprate da questi truffatori. È passato quasi un anno da quando ho effettuato l’ordine e non c’è traccia né della merce né del rimborso, nonostante le innumerevoli telefonate in sede. A breve denuncerò. Non possono passarla liscia.

21 de abril de 2024
Logotipo de Scifostore

Respuesta de Scifostore

Siamo desolati per l'accaduto, ma al fine di poterle dare aiuto in merito vi chiediamo gentilmente di fornirci indicazioni del suo ordine

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más