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Valorada con 4 estrellas sobre 5

A seguito del rimborso ottenuto modifico la mia precedente recensione. Ritengo ancora non adeguati i tempi di spedizione, ma dall’altro lato ritengo che siano stati professionali nell’avermi rimbor... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Truffaldino, da quanto ho capito il format è sempre lo stesso: ricevuti i soldi, procastina in ogni modo dicendo: "mancava a magazzino quel pezzo", "stiamo provvedendo", "non ha parlato con me(ma la... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al di là dell'imballo che sembrava un cassonetto dei rifiuti... dentro ci mancavano solo gli avanzi della cena... Ritengo poco professionali mostrare un prodotto e poi consegnarlo uno analogo. Siete s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il materiale nn è mai arrivato, mandate più volte email di sollecito,chiamato telefonicamente 2 volte avuto sempre risposto evasive. Chiesto il rimborso immediato altrimenti procedo x vie legali.S... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de insumos para paisajismo

Escrito por la empresa

Nel 2000 eravamo un negozio di piante a conduzione familiare. Oggi Scifo Store è un punto di riferimento nel settore del giardinaggio, del fai da te, oltre ad essere anche un ecommerce online dove dare sfogo alla tua passione per il giardinaggio, la casa e il fai da te. Qualunque sia il tuo progetto, da noi puoi trovare facilmente ed acquistare online gli strumenti per realizzarlo: dalle macchine per il giardino agli oggetti per il fai da te e la manutenzione. Offriamo assistenza post-vendita offrendo consulenze dai nostri migliori esperti per la riparazione e la manutenzione delle tue macchine, offrendo anche ai nostri clienti ricambi originale e compatibili. Realizza i tuoi progetti con le offerte e le promozioni di ScifoStore.


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1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

285 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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1,7

Todas las opiniones

(285)

26 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

truffatori

ordine 6314-2020
truffatori, è da 5 anni che aspetto il rimborso, ma questi reati non hanno scadenza dei termini, ricordatèlo!
Buongiorno, inoltro la vostra mail di conferma sulla corretta redazione del modulo rimborsi disponibile sul vostro sito, effettuata in data 22.10.2020.
In attesa di celere riscontro, vi sollecito ad effettuare il rimborso immediatamente, pena l'avvio di un'azione legale.
Cozzi Giovanni
Come confermato dai Carabinieri, non esiste scadenza dei termini per questo tipo di reati, vi prego quindi di contattarmi al fine di ricevere finalmente il rimborso della somma pagata per un prodotto mai spedito.
Avv.Felice Favata, meraviglia il suo silenzio.

15 de marzo de 2024
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Respuesta de Scifostore

Ci dispiace per il suo disappunto ma noi abbiamo acquisito il sito nel 2022 con la nuova gestione, pertanto sta lasciando una recensione alla proprietà errata, nel 2020 purtroppo non eravamo noi a gestire il tutto

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non ordinate

Non ordinate. Ho ordinato e pagato ad agosto 2024 e a tutt’oggi febbraio 2025 non ho ancora ricevuto nulla nonostante abbia ripetutamente telefonato al venditore.

28 de julio de 2024
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Respuesta de Scifostore

Ci dispiace per l'accaduto ma il suo ordine è stato rimborsato immediatamente in quanto il sito dava disponibilità di un prodotto materialmente non disponibile

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Merce ordinata 30 dicembre

Merce ordinata 30 dicembre, non arrivata in attesa di rimborso, riordinata ma non sono in grado di darmi un tracking, oltretutto sono scortesi nel rispondere

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordine effettuato 2 mesi fa e ad oggi…

Ordine effettuato 2 mesi fa e ad oggi deve ancora arrivare.. sollecitati e chiesto il rimborso.
Niente!!

25 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Scifostore

Siamo desolati per l'accaduto, ma al fine di poterle dare aiuto in merito vi chiediamo gentilmente di fornirci indicazioni del suo ordine

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ordine effettuato in data 20.07.2025

ordine effettuato in data 20.07.2025, merce mai pervenuta, codice tracking inesistente, richiesto rimborso delle merce per un valore di 150,00 euro, ad oggi, 28.01.2025, mai accreditato, il peggiore venditore online d'italia, veramente pessimi

20 de julio de 2024
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Siamo desolati ma non abbiamo ne numero d'ordine e inoltre parecchia confusione con le date per poter risalire all'ordine

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordinato una freczione per motosega e…

Ordinato una freczione per motosega e un litro di olio echo 45€ di spesa. E passato 1 mese e nulla 😡TRUFA

1 de enero de 2025
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Respuesta de Scifostore

Da premettere due cose, la prima che l'ordine è di circa 10 giorni fa e come legge sul nostro sito ci sono circa 5/7 giorni di lavorazione dell'ordine, quindi non capiamo dove sta il ritardo, la seconda cosa, la sua spedizione è in transito con corriere SDA numero di track 3UW0893003997 che trova comunque sul suo ordine e in ogni caso, come vede dal track risulta una consegna per il 27.01.2025

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Truffa

La classica truffa on line. Una volta pagato non inviano mai la merce. Tenete pure i miei 28 euro ,vi serviranno .

21 de noviembre de 2024
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Nessuna truffa, oltre al fatto che il circuito di pagamento Sumup così come quasi tutti i circuiti di pagamento permettono in totale autonomia la richiesta di rimborso dell'ordine senza nessun problema attestando chiaramente che lo stesso non sia mai stato ricevuto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

TRUFFA

A DISTANZA DI 2 MESI DA UN BANALE ORDINE DI RICAMBIO (€30) NON HO RICEVUTO ALCUN RISONTRO NE SULLA SPEDIZIONE NE SU UN POSSIBILE RIMBORSO. MI HANNO MANDATO UN TRACKING CHE NON RISULTA NEANCHE APERTO. ALLE MAIL NON RISPONDONO.
FORSE DOVEVANO CHIAMRLO SCHIFO-STORE.
GIA' DA DOVE E' SITUATA LA LORO SEDE SI CAPISCE TUTTO..

8 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PESSIMO SERVIZIO.

PESSIMO SERVIZIO.
HO ACQUISTATO 1 PRODOTTO MESI FA, NONNOSTANTE I MIEI SOLLECITI, NON HO AVUTO NE IL PRODOTTO NE IL RIMBORSO, TANTO MENO LA RISPOSTA. TEMU E SHEIN SONO UN LUSSO IN CONFRONTO.

27 de septiembre de 2024
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Siamo desolati ma non abbiamo ne numero d'ordine e inoltre parecchia confusione con le date per poter risalire all'ordine

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Truffatori ...

Ho effettuato un ordine il 08.08.2024 pagandolo immediatamente tramite poste pay, dopo due mesi, neanche l'ombra dell'ordine, chiedo il rimborso, dopo svariate telefonate e scuse banali, dopo un mese neanche l'ombra dei miei soldi. Semplici truffa

28 de octubre de 2024
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Siamo desolati, ma facciamo presente che il circuito di pagamento Sumup così come quasi tutti i circuiti di pagamento permettono in totale autonomia la richiesta di rimborso dell'ordine senza nessun problema attestando chiaramente che lo stesso non sia mai stato ricevuto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

L'ordine non è mai arrivato

L'ordine non è mai arrivato, hanno fornito un numero di tracking inesistente e sono anche scortesi e arroganti al telefono. Vedremo se riusciremo ad ottenere un rimborso

27 de septiembre de 2024
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Respuesta de Scifostore

Siamo desolati, ma facciamo presente che il circuito di pagamento Sumup così come quasi tutti i circuiti di pagamento permettono in totale autonomia la richiesta di rimborso dell'ordine senza nessun problema attestando chiaramente che lo stesso non sia mai stato ricevuto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto bene

Tutto bene! Spedizione rapida,consiglio questo venditore!

30 de septiembre de 2024
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Grazie mille confidiamo in un suo prossimo acquisto

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Truffatori!

Niente è andato per il verso giusto!
Il 7 marzo 2023 ho inviato un ordine dj piante e pagato 95,80 euro.
è trascorso più di un anno e mezzo dall'ordine e non ho mai ricevuto nulla! Ne piante ne rimborso!
Dopo un'infinità di email, telefonate, mi hanno mandato un codice di tracciabilità falso!
Ma quello che è tragico è che nonostante si tratti palesemente di truffatori nessuna autorità è mai intervenuta per farli chiudere!

9 de octubre de 2023
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho acquistato un filtro completo di…

Ho acquistato un filtro completo di ricambio per un decespugliatore, ma dopo 7 giorni dal pagamento non è ancora stato spedito e i titolari non rispondono neanche ai messaggi. Speriamo che arrivi.....

21 de septiembre de 2024
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Siamo desolati per l'accaduto ma considerato che la merce è comunque stata consegnata diciamo che il ritardo è stato comunque ripagato. Sempre a vostra completa disposizione

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avevo contattato il venditore perchè…

Avevo contattato il venditore perchè l'articolo non era arrivato ed erano passati molti giorni, motivo per il quale ho fatto la richiesta di rimborso, poiché avevo comprato lo stesso articolo da un altro fornitore. Mi è stato detto di fare la richiesta che dopo 15 giorni mi facevano un bonifico. Dopo molto tempo ancora non ho ricevuto il bonifico e mi hanno mandato un pezzo di scarsa qualità. Non lo consiglio.

20 de agosto de 2024
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Siamo desolati per l'accaduto ma noi non le abbiamo assolutamente mandato un pezzo di scarsa qualità anche perchè trattasi di una lama per rasaerbe ma semplicemente l'articolo che ha acquistato che sarebbe "LAMA RASAERBA HONDA HRE330PE COMPATIBILE" di cui trova caratteristiche descrizione e soprattutto che è appunto un prodotto compatibile sia nel titolo dell'inserzione che nella descrizione stessa

Valorada con 3 estrellas sobre 5

non fa per me

Ho aspettato 2 settimane, poi mi hanno fatto il rimborso.

18 de septiembre de 2024
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Respuesta de Scifostore

Buonasera, ci dispiace per il disguido terremo in considerazione dell'accaduto per i suoi prossimi acquisti le sarà fatto un gesto di riguardo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un sacco di concime ridotto

Ho acquistato un sacco di concime universale ZAPI da Kg. 10 , ma dopo 12 giorni che avevo effettuato l'ordine ho inviato una mail e mi è stato detto che ero stato contattato (,cosa non vera ) e mi è stato detto che per un loro errore di pubblicazione erano 8 Kg . Se sapevo questo non avrei acquistato .

4 de septiembre de 2024
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Respuesta de Scifostore

Ci dispiace per il suo disappunto ma la comunicazione del diverso packaging del prodotto le è stato comunicato verbalmente per via telefono e l'accetazione della diversa misura del sacco le è stata comunicata e da lei accettata, in alternativa, come le era stato detto si poteva tranquillamente procedere al rimborso. In ogni caso teniamo presente la sua segnalazione e nel caso di prossimi ordini terremo presente di farle uno sconto

Valorada con 1 estrellas sobre 5

DOPO OLTRE 15 GIORNI NON HO RICEVUTO LA…

DOPO OLTRE 15 GIORNI NON HO RICEVUTO LA MERCE Nè RISPOSTE AI MIEI SOLLECITI

31 de agosto de 2024
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Respuesta de Scifostore

Siamo dispiaciuti per l'accaduto ma, come le è stato detto telefonicamente, non riceve le comunicazione per mezzo mail in quanto ha inserito una mail errata nella registrazione

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